Assistenza Clienti Inbound In Lingua Fiamminga

2 settimane fa


Milano, Italia Altro A tempo pieno

Etjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana.Disponibilità da Gennaio ****.Descrizione della posizioneLa risorsa rappresenterà l'azienda nella gestione delle relazioni con i clienti, assicurando elevati livelli di assistenza e fidelizzazione.Fornirà informazioni, supporto e consulenza tramite diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, SMS, ecc.), garantendo un servizio efficiente e orientato alla qualità.Si offreContratto in somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroghe; Inquadramento CCNLTLC – 3° livello (retribuzione mensile lorda ***** €, da riproporzionare per 30 ore settimanali); Contratto part-time 30 ore settimanali; Orario: su turni dal lunedì al venerdì, fascia 8:*****:00; Benefit: computer portatile aziendale; Modalità ibrida: previste almeno 6 giornate mensili in presenza, secondo turnazione, il resto in smart working.Attività principaliRaccogliere e controllare i dati anagrafici e operativi dei clienti; Individuare le esigenze del cliente, analizzare la richiesta o la segnalazione e fornire una soluzione nel rispetto delle procedure interne, puntando alla massima soddisfazione del cliente; Proporre soluzionipersonalizzate sulla base delle necessità espresse dal cliente o dal prospect; Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche ai referenti interni o esterni per una gestione corretta del reclamo; Verificare il grado soddisfazione dei clienti attraverso interviste strutturate.Competenze richiesteOttima conoscenza della lingua FIAMMINGA (livello C1–C2) e buona padronanza dell'italiano; Spiccate capacità comunicative e relazionali; Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC; Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Outlook; Buone competenze nella redazione di e-mail e comunicazioni scritte; Orientamento al lavoro di squadra e capacità di collaborare efficemente; Interesse verso ilsettore automotive.Sede di lavoroVimodroneEtjca Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.M.I., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.D. GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.#J-*****-Ljbffr



  • Milano, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Etjca Group, Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana.- Disponibilità da Gennaio ****.Descrizione...


  • Milano, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center &, Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilit da Gennaio ****....


  • Milano, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca Group Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FIAMMINGO- Livello madrelingua FIAMMINGO con ottima conoscenza della lingua italiana.Disponibilità da GENNAIO ****.Descrizione MansioneLa risorsa...


  • Milano, Italia Etjca Spa A tempo pieno

    Etjca Group Agenzia per il lavoro Divisione Contact Center &Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FIAMMINGO- Livello madrelingua FIAMMINGO con ottima conoscenza della lingua italiana.- Disponibilità da GENNAIO ****.Descrizione Mansione: La risorsa...

  • Addetti/E Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente operante nel settore automotive stiamo ricercando ADDETTI/E CUSTOMER CARE con FIAMMINGO Descrizione Mansione: La figura ricercata si occuper del servizio clienti inbound telefonico e del back office inerente la gestione delle informazioni e dei reclami da parte delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale...


  • Milano, Italia Synergie Filiale Di Milano A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia SpA, filiale di Milano Restelli, cerca per realtà operante nell'assistenza clienti risorse da inserire come.Customer Service Part Time – Olandese / Fiammingo / TedescoLe risorse si occuperanno del servizio clienti Inbound Telefonico e Back Office per gestire informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager...


  • Milano, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia SpA,filiale di Milano Restelli, cerca per realtà operante nell'assistenza clienti risorse da inserire comeCUSTOMER SERVICE PART TIME - OLANDESE / FIAMMINGO / TEDESCO/ POLACCOPosizioneLe risorse si occuperanno del servizio clienti Inbound Telefonico e Back Office per gestione informazioni e/o lamentele da parte dei fleet...


  • Milano, Italia Synergie Filiale Di Milano A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca risorse per il ruolo di Customer Service Part Time a Milano.Le posizioni richiedono conoscenza C1 di olandese, fiammingo o tedesco e buone capacità comunicative.I candidati gestiranno il servizio clienti inbound e back office, interagendo con i fleet services manager.Offriamo un contratto part time di 30 ore settimanali e...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


  • Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Sei interessato a lavorare nel settore AUTOMOTIVE e ad acquisire nuove competenze? Sei disponibile a lavorare su turni? Abbiamo un'ottima opportunit da proporti! Randstad Inhouse seleziona candidati per attivit di CUSTOMER SERVICE da svolgere all'interno di un moderno e strutturato CONTACT CENTER con sede a VIMODRONE (MI) Orario di lavoro: PART TIME...