Lavori attuali relativi a Customer Success Specialist - Ne - Thron
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Ne, Italia Thron A tempo pienoCiao! Siamo THRON, un team appassionato che crea soluzioni digitali innovative per aiutare i nostri clienti a comunicare in modo efficace e memorabile. Abbiamo scelto di crescere in Italia, dove creatività e competenza tecnica sono le nostre armi competitive, sempre stimolati dal confronto con brand e startup. Siamo convinti che le sfide ci rendano...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Ne, Italia Thron A tempo pienoCiao!Siamo THRON, un team appassionato che crea soluzioni digitali innovative per aiutare i nostri clienti a comunicare in modo efficace e memorabile.Abbiamo scelto di crescere in Italia, dove creatività e competenza tecnica sono le nostre armi competitive, sempre stimolati dal confronto con brand e startup.Siamo convinti che le sfide ci rendano migliori,...
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Customer Success Management Manager
3 giorni fa
Ne, Italia Vertiv Co A tempo pienoCustomer Success Manager – Hyperscale & Colo EMEAReports To: Customer Success Director EMEADepartment: ServiceSUMMARYThe Customer Success Manager (CSM) will be responsible for managing strategic accounts within the Hyperscale and Colo sector across EMEA. As the primary point of contact, the CSM will advocate for customers, drive service excellence, and...
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Customer Success Specialist
3 settimane fa
Ne, Italia Ympact A tempo pienoChi siamoYmpactè un aggregatore di competenze e tecnologie che facilita la trasformazione del settore del fashion & luxury verso modelli più trasparenti e a minor impatto ambientale e sociale. Tale trasformazione è resa possibile da tecnologie all'avanguardia per la tracciabilità e la misurazione d'impatto e da un framework solido, riconosciuto e...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Ne, Italia Stevanato Group A tempo pienoJob Description Stevanato Group is one of the world's largest providers of integrated containment and delivery solutions for the biopharmaceutical industry.The person we are looking for will be inserted into the Customer Service team as a Customer Service Specialist at our Global Headquarter in Piombino Dese, PD, Italy.The candidate will initially focus on...
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Customer Specialist
3 giorni fa
Ne, Italia Adhr Group A tempo pienoADHR Group – Divisione Ricerca & Selezione , per azienda cliente con sede nei pressi di Arcole (VR) ricerca e selezione la figura di un* Customer Service Specialist Per potenziare il dipartimento Customer Service, il nostro cliente cerca un professionista che sappia unire competenze tecniche e attitudine relazionale, diventando il punto di riferimento per...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Ne, Italia Generazione Vincente A tempo pienoCUSTOMER CARE SPECIALIST Generazione vincente•Dolo, VenetoDescrizione dell'offerta di lavoroDescrizione aziendaGenerazione Vincente S.p.a. Agenzia per il lavoro in possesso della regolare autorizzazione ministeriale – filiale di Treviso – cerca per azienda cliente specializzata nell'assistenza stradale un/una addetto al servizio clienti.PosizioneLa...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Ne, Italia Passione Beauty A tempo pienoPassione Beauty Spa , leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Specialist con focus sul mercato italiano.La figura collaborerà con i team CRM e IT e rappresenterà il punto di riferimento all'interno del team Customer Care, contribuendo alla...
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Customer Care
3 settimane fa
Ne, Italia Attal Group A tempo pienoUn gruppo industriale nel settore della trasformazione di materie plastiche cerca un Customer Care Specialist a Marcon (VE).La posizione prevede la gestione del ciclo dell'ordine e il supporto ai clienti, garantendo un servizio di eccellenza.Si richiede laurea, ottime capacità relazionali e attitudine al problem solving.La ricerca è rivolta a profili sia...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Ne, Italia De Rigo A tempo pienoStiamo cercando una figura di Customer Service Specialist, orientata al cliente e alla risoluzione dei problemi, che supporti i nostri clienti offrendo un servizio di alta qualità e contribuendo a migliorare l'esperienza complessiva del brand.ResponsabilitàAssistenza clienti PRE-SALES & AFTER-SALESInserimento ordini nel gestionale SAPAssistenza clienti...
Customer Success Specialist
3 settimane fa
Ciao Siamo THRON, un team appassionato che crea soluzioni digitali innovative per aiutare i nostri clienti a comunicare in modo efficace e memorabile.Abbiamo scelto di crescere in Italia, dove creatività e competenza tecnica sono le nostre armi competitive, sempre stimolati dal confronto con brand e startup.Siamo convinti che le sfide ci rendano migliori, per questo cerchiamo una persona con la giusta dose di curiosità (e un pizzico di follia) per sviluppare tecnologie all'avanguardia.Stiamo cercando uno/una Customer Success Specialist che entri a far parte del nostro team, un gruppo di persone con una grande carica ed esperienza, ma sempre pronto a crescere ed affrontare le nuove sfide accanto ai nostri clienti.In questo ruolo avrai la responsabilità di:Gestire l'onboarding per nuovi clienti e le nuove opportunità di estensione dell'utilizzo della soluzione per i clienti esistenti, assicurando pieno supporto alla configurazione del prodotto in linea con le specifiche necessità del cliente e una comprensione completa della soluzioneAssicurare di allineare l'operatività sul cliente con la strategia definita dall'Account,mantenendo aggiornate le informazioni sull'andamento delle attività in corso e rispettando le tempistiche concordateIntercettare e analizzare eventuali problemi o preoccupazioni del cliente per individuare le azioni necessarie a risolverli rapidamente ed efficacementeCostruire relazioni di fiducia con i clienti grazie alla conoscenza delle necessità delle specifiche industry e lavorando in sintonia con l'Account di riferimentoCollaborare con i nostri team di Prodotto e Marketing per migliorare THRON sulla base del feedback dei clientiPotresti essere la persona giusta se:Conosci in modo approfondito prodotti nativi SaaS in particolare in ambito PIM e DAMHai esperienza nella modellazione dei dati di prodotto preferibilmente per diverse industry (es: manufacturing, fashion, beauty, automotive) con particolare attenzione alle esigenze di pubblicazione verso i canali finali (siti web, ecommerce)Hai familiarità rispetto all'architettura dei sistemi aziendali coinvolti nella gestione di asset e dati di prodotto (ERP, CMS, CRM, Ecommerce Platforms, etc.e delle moderne modalità di integrazione tra sistemiSai gestire tempi e attività in modo autonomo utilizzando sistemi di tracciamento e organizzazione delle informazioni dedicati (preferibilmente suite Atlassian)Hai spiccate capacità di comunicazione e attitudine al supporto e comprensione delle necessità del clienteCapacità di lavorare in team e collaborare efficacemente anche in lingua inglese
