Addetto Customer Service
2 settimane fa
Descrizione del lavoro Grazie alla passione che ci guida ogni giorno nella nostra attività, in Gruppo Di Martino facciamo del nostro meglio per migliorarci continuamente in tutti i nostri settori di competenza.I driver del nostro successo sono la continua ricerca delle modalità più sostenibile e l'attenzione al servizio che offriamo ai nostri clienti.Chi cerchiamo?Ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio traffico nazionale e internazionale per la F.lli Di Martino S.p.A Guardamiglio.Di cosa ti occuperai?La risorsa darà il suo supporto tecnico ed operativo e si occuperà di:-Interagire con i clienti rispondendo alle richieste e recependo eventuali segnalazioni;-Intervenire nella risoluzione delle problematiche, se necessario, con il supporto dei referenti degli uffici ordini, Customer service, Traffico;-Processare ordini e richieste tramite supporti informatici;-Raccogliere dati tramite l'interazione con clienti e vettori ed elaborare statistiche rispetto alla qualità e puntualità del servizio e relativamente al rispetto dei KPI;-Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell'accaduto, mantenere aggiornati i database, gestire le eventuali procedure di addebito e monitorare l'intero processo comprese eventuali contestazioni provenienti dagli interlocutori coinvolti;-Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti;Il candidato ideale deve possedere:-Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo amministrativo o commerciale);-Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e posta elettronica;-Ottime doti comunicative e capacità organizzative;-Predisposizione al lavoro in team e orientamento alla gestione del cliente, buona conoscenza lingua inglese e spagnolo (titolo preferenziale)-Forte interesse per il settore logistico;Cosa offriamo?Si offre inquadramento contrattuale sulla base delle esperienze del candidato;
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Omega Service Srl A tempo pienoOMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni.La risorsa...
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Addetto/A Customer Service
1 settimana fa
Lazio, Italia Orienta A tempo pienoOrienta SpA , Agenzia per il Lavoro, seleziona per società fornitrice di energia elettrica e gas diplomati o neolaureati interessati a intraprendere un percorso formativo con tirocinio tramite il Progetto SALGO della Regione Lazio .Ricerchiamo un/a Addetto/a al COSTUMARE SERVICE - STAGE Attività previste: Back office Costumare service Gestione documenti...
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Addetto/A Customer Service
2 settimane fa
Lazio, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù SpA, Filiale di Treviso, ricerca una figura di Addetto/a al Customer Service per azienda operante nel settore chimico situata in zona Villorba.Mansioni:- gestione dei rapporti quotidiani con i clienti- - assistenza su tempi di consegna e stato degli ordini- gestione di reclami e segnalazioni, in coordinamento con i reparti interni- supporto...
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Addetto/A Customer Service
1 settimana fa
Lazio, Italia Orienta A tempo pienoOrientaOrienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per società fornitrice di energia elettrica e gasdiplomati o neolaureatiinteressati a intraprendere unpercorso formativo con tirociniotramite ilProgetto SALGO della Regione Lazio. Ricerchiamoun/a Addetto/a al COSTUMARE SERVICE - STAGEAttività previste:Back officeCostumare serviceGestione...
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Addetto/A Customer Service
2 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoAdecco Italia SpA ricerca per azienda cliente del settore chimico con sede a Pianoro un addetto/a Customer Service da inserire nell'area assistenza clienti.ResponsabilitàLa risorsa si occuperà di:gestione delle richieste dei clienti tramite telefono e mail;supporto pre e post vendita;risoluzione problematiche e reclami con approccio orientato al...
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Addetto Al Customer Service Per E-Commerce
1 giorno fa
Lazio, Italia Castellese S.R.L. A tempo pienoDescrizione della posizioneCastellese cerca Addetti Customer Service per il proprio e-commerce, impegnati nel ruolo di assistenza clienti nel settore degli acquisti online. Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione, ma si valutano anche profili al primo impiego, con contratto di stage. à previsto un breve periodo di formazione e affiancamento.Di...
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Addetto/A Customer Service Fiera_Lingua Inglese
1 giorno fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoPosizione aperta: Addetto/a Customer Service Fiera_lingua ingleseUn'azienda operante nel settore logistico, specializzata nelle spedizioni di merce destinata a fiere ed eventi, è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Service per ampliare il proprio team.La figura ricercata avrà un ruolo chiave nella gestione delle spedizioni, garantendo il corretto...
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Customer Service
2 settimane fa
Lazio, Italia Lovato Srl A tempo pienoCustomer Service Chi siamo: Lovato Srl è una realtà consolidata nel settore termotecnico.Per potenziare il nostro dipartimento Customer Service, cerchiamo un professionista che sappia unire competenze tecniche e attitudine relazionale, diventando il punto di riferimento per i nostri clienti dalla fase di preventivazione al supporto post-vendita.Il ruolo:In...
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Addetto Customer Service Ed Assistenza
6 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoAre you passionate about helping people and delivering outstanding service Join our & Jet2Holidays team Fiumicino as a Customer Service AgentWhat We Offer :******** annually (pro-rated)Full time seasonal contract39days holiday (pro-rated)Free uniform paid training life assurance & retail discountsDiscounts on & Jet2holidays flightsRecommend a Friend...
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Impiegato/A Customer Service
2 giorni fa
Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pienoIMPIEGATO/a ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L.*****)La Filiale Gi Group di Cesena(Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. ****-SG), ricercaPer conto di realtà leader nel settore metalmeccanico ricerca un/unaImpiegato/a addetto/a al customer service appartenente alle categorie protette (L.*****)La figura individuata sarà inserita...
