Bdc Service
4 giorni fa
Stiamo cercando un BDC Service – FirenzePer la nostra concessionariaInternational Motors – Firenze, siamo alla ricerca di una figuraBDC Servicecon esperienza nel mondoautomotive post-vendita, da inserire all'interno del team Service.Il ruoloLa risorsa si occuperà della gestione dei contatti cliente e della presa appuntamenti officina, supportando l'organizzazione operativa e contribuendo al miglioramento dell'esperienza cliente e della saturazione dell'officina.Responsabilità principaliGestione attivitàinbound e outbound ServicePresa appuntamenti officinae gestione agenda accettatoriCoordinamento con officina e accettazioneGestioneveicoli di cortesia / noleggi courtesyRelazione telefonica, e-mail e digitale con i clienti (WhatsApp, CRM)Aggiornamento e utilizzo delCRMMonitoraggio deiKPI ServiceAnalisi del database clienti e del mercato di riferimentoRequisitiEsperienza pregressa nel ruolo di BDC ServiceConoscenza delmondo Service automotiveOttime capacità comunicative e organizzativeOrientamento agli obiettivi e al clienteCapacità di gestione delle prioritàCompetenze informatichePacchetto Office |Excel livello intermedioUtilizzo CRMPreferibile conoscenza di WindrakkarGradita esperienza con LeadSpark / SalesforceCompletano il profiloDinamismo e proattivitàEmpatia e mentalità customer orientedOttima gestione del tempoSede di lavoro:FirenzeInquadramento:definito in base all'esperienza e alle competenzeCandidature:inviare CV a o contatto diretto via LinkedIn
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BDC SERVICE
5 giorni fa
Firenze, Italia International Motors Srl A tempo pienoStiamo cercando un BDC Service – Firenze Per la nostra concessionaria International Motors – Firenze, siamo alla ricerca di una figura BDC Service con esperienza nel mondo automotive post-vendita, da inserire all'interno del team Service. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti cliente e della presa appuntamenti officina, supportando...
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BDC SERVICE
5 giorni fa
Firenze, Italia International Motors Srl A tempo pienoStiamo cercando un BDC Service – Firenze Per la nostra concessionaria International Motors – Firenze , siamo alla ricerca di una figura BDC Service con esperienza nel mondo automotive post-vendita , da inserire all'interno del team Service. Il ruolo La risorsa si occuperà della gestione dei contatti cliente e della presa appuntamenti officina,...
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6 giorni fa
Firenze, Italia International Motors Srl A tempo pienoStiamo cercando un BDC Service – Firenze Per la nostra concessionaria International Motors – Firenze, siamo alla ricerca di una figura BDC Service con esperienza nel mondo automotive post-vendita, da inserire all'interno del team Service. Il ruolo La risorsa si occuperà della gestione dei contatti cliente e della presa appuntamenti officina, supportando...
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6 giorni fa
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5 giorni fa
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5 giorni fa
Firenze, Italia International Motors Srl A tempo pienoStiamo cercando un BDC Service – Firenze Per la nostra concessionaria International Motors – Firenze , siamo alla ricerca di una figura BDC Service con esperienza nel mondo automotive post-vendita , da inserire all’interno del team Service. Il ruolo La risorsa si occuperà della gestione dei contatti cliente e della presa appuntamenti officina,...
