It Service Specialist

2 settimane fa

Bardi, Italia Ceme Group A tempo pieno

Job descriptionRef.position: ITS_ItaCeme Groupè alla ricerca di unIT Service Specialistper il sito di Trivolzio a diretto riporto del Business Application Manager.Riassunto della mansione:L'IT Specialist sarà il punto di riferimento operativo per la gestione dei servizi IT relativi al landscape applicativo di CEME Group.La figura supporterà il monitoraggio dei servizi AMS (Application Management Services), collaborando con fornitori e team interni per garantire la continuità del servizio, il rispetto degli SLA e l'adozione delle best practices.Principali competiti:Monitorare KPI e SLA dei servizi applicativiGestire la corretta registrazione e risoluzione dei ticketSupportare il processo di prioritizzazione delle richiesteVendor CoordinationCollaborare con fornitori esterni per ERP, WMS, MES ed altre applicazioniSegnalare eventuali criticità e gestire escalation operativeTroubleshooting & Incident ManagementFornire supporto di secondo livello per problematiche applicativeCoordinare le attività di risoluzione con i partner esterniProcess Compliance & ImprovementAssicurare l'adozione delle best practices ITIL nei processi di supportoContribuire all'identificazione di aree di miglioramentoTitolo di studio:Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria GestionaleCompetenze chiave:Esperienza di 2/3 anni in ruoli di supporto applicativo o service managementConoscenza di ERP (preferibilmente SAP), WMS e MESFamiliarità con processi ITIL (Incident, Problem, Change Management)Buone capacità di troubleshooting e analisiOttima conoscenza della Lingua IngleseSoft skills:Precisione ed attenzione ai dettagliCapacità di lavorare in team e gestire relazioni con fornitoriProblem solving ed orientamento al risultatoIf you are interested and think you fit the job description, please send your CV toRef.position:ITS_Ita

  • It Service Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Ceme Group A tempo pieno

    Ceme Group è alla ricerca di un IT Service Specialist per il sito di Trivolzio a diretto riporto del Business Application Manager.Riassunto della mansione:L'IT Specialist sarà il punto di riferimento operativo per la gestione dei servizi IT relativi al landscape applicativo di CEME Group.La figura supporterà il monitoraggio dei servizi AMS (Application...

  • It Service Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Ceme Group A tempo pieno

    Ceme Groupè alla ricerca di unIT Service Specialistper il sito di Trivolzio a diretto riporto del Business Application Manager.Riassunto della mansione:L'IT Specialist sarà il punto di riferimento operativo per la gestione dei servizi IT relativi al landscape applicativo di CEME Group.La figura supporterà il monitoraggio dei servizi AMS (Application...

  • It Service Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Ceme Group A tempo pieno

    ????Ceme Groupè alla ricerca di unIT Service Specialistper il sito di Trivolzio a diretto riporto del Business Application Manager.Riassunto della mansione:L'IT Specialist sarà il punto di riferimento operativo per la gestione dei servizi IT relativi al landscape applicativo di CEME Group.La figura supporterà il monitoraggio dei servizi AMS (Application...

  • It Service Operations Specialist

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Neverhack Italy A tempo pieno

    NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.Fondato nel **** e con sedi in 10 paesi, il gruppo conta oggi più di **** dipendenti in tutto il mondo.La nostra ambizione è quella di espanderci a livello internazionale per costruire un mondo digitale sicuro per tutti.È proprio grazie a questa forte espansione che cerchiamo un/una IT...

  • It Service Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Ceme Group A tempo pieno

    Job descriptionRef.position: ITSItaCeme Groupè alla ricerca di unIT Service Specialistper il sito di Trivolzio a diretto riporto del Business Application Manager.Riassunto della mansione:L'IT Specialist sarà il punto di riferimento operativo per la gestione dei servizi IT relativi al landscape applicativo di CEME Group.La figura supporterà il monitoraggio...

  • It Service Specialist: Erp

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Ceme Group A tempo pieno

    Un'importante azienda tecnologica è alla ricerca di un IT Service Specialist per il sito di Trivolzio.Questa figura sarà responsabile della gestione dei servizi IT relativi al landscape applicativo, monitorando KPI e SLA, e collaborando con fornitori esterni e team interni.Richiesta esperienza di 2-3 anni in ruoli equivalenti e una buona conoscenza della...

  • It Service

    7 ore fa

    Bardi, Italia Ceme Group A tempo pieno

    Unazienda multinazionale nel settore IT cerca un IT Service Specialist per il sito di Trivolzio, sotto la supervisione del Business Application Manager.Il candidato gestirà KPIs, collaborerà con fornitori e garantirà la continuità del servizio.È richiesta laurea pertinente e 2–3 anni di esperienza in supporto applicativo.La posizione richiede anche...

  • It Service

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Ceme Group A tempo pieno

    Un'azienda multinazionale nel settore IT cerca un IT Service Specialist per il sito di Trivolzio, sotto la supervisione del Business Application Manager.Il candidato gestirà KPIs, collaborerà con fornitori e garantirà la continuità del servizio.È richiesta laurea pertinente e 2–3 anni di esperienza in supporto applicativo.La posizione richiede anche...

  • Specialista It Service Management

    1 giorno fa

    Bardi, Italia Reverse A tempo pieno

    Il suo punto di forza è lo scouting di nuovi prodotti innovativi e performanti, attività che gli permette di offrire ai propri clienti soluzioni completamente tailor-made , occupandosi così di progettazione, installazione e manutenzione delle infrastrutture composte da servizi voce, dati e video.Per il rafforzamento della propria struttura commerciale,...

  • It Service Operation Specialist

    2 settimane fa

    Bardi, Italia Unipolpay A tempo pieno

    OverviewUnipolPay, dinamica società del Gruppo Unipol dedicata allo sviluppo di soluzioni di pagamento digitale, per un potenziamento della propria areaInformation Technology, è attualmente alla ricerca di un esperto professionista del monitoraggio dei servizi applicativi da inserire nel ruolo di:Sede di lavoro:Milano, Via Gioacchino MuratIl profilo...