Help Desk
3 giorni fa
Per importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, siamo alla ricerca diADDETTI HELP DESK - SUPPORTO TECNICO.I profili selezionati si occuperanno di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto.L'obiettivo è garantire un'assistenza efficace e tempestiva per la risoluzione di problematiche tecniche software.Responsabilità principali:Gestire richieste di assistenza tecnica tramite ticketing system.Effettuare connessioni da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.Analizzare, documentare e risolvere problematiche software.Collaborare con il team tecnico per la gestione di casi complessi.Monitorare lo stato delle richieste e garantire la soddisfazione del clienteRequisiti:Diploma e/o Laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale per area amministrativa-fiscale e commerciale / area produzione e logisticaConoscenza teorica dei principali processi di funzionamento delle aree amministrativa,commerciale, produzione, logisticaEsperienza lavorativa maturata, nell'ambito richiesto, all'interno di realtà aziendali.Buone competenze nell'utilizzo di strumenti di connessione remota (es. AnyDesk, TeamViewer,Remote Desktop, ecc.).Capacità di comunicazione chiara, empatia e orientamento al cliente.Attitudine al problem solving e al lavoro in team.Conoscenze informatiche in ambito suite office.Completano il profilo:Conoscenza, anche minima, di applicativi aziendaliEsperienza lavorativa nel reparto customer service di una software houseConoscenza lingua inglese (almeno B2)Si offre:Contratto pt 75% con disponibilità al full timeOrario di lavoro tra le ***** e le ***** dal lunedì al venerdì (sporadiche e saltuarie disponibilità, in straordinario, per il sabato mattina)Il lavoro si svolgerà sia in smart working che in presenza, la formazione e le prime settimane di attività sono previste esclusivamente in sede.Luogo di lavoro: Marcianise (CE)
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Help Desk
1 giorno fa
Sant'Antonio Abate, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer importante azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, siamo alla ricerca di ADDETTI HELP DESK - SUPPORTO TECNICO. I profili selezionati si occuperanno di fornire supporto tecnico di primo e secondo livello ai clienti, sia telefonicamente che tramite connessione desktop da remoto. L'obiettivo è garantire un'assistenza efficace e tempestiva...
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Junior Consultant
1 settimana fa
Sant'Antonio Abate, Italia Isa Digital Consulting A tempo pienoIsa Digital Consulting è una società indipendente che opera da 30 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della performance della direzione ICT in Italia, Europa, Medio Oriente e Africa.Per il...
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Junior Help Desk
1 settimana fa
Sant'Antonio Abate, Italia F2Informatica S.R.L. A tempo pienoDal **** sosteniamo le aziende nell'utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL. Siamo alla ricerca di un Sistemista Junior per un'attività presso un nostro cliente Enterprise. Ruolo: All'interno del team di control...
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Help Desk Lingua Inglese
3 giorni fa
Sant'Antonio Abate, Italia Nexsoft S.P.A. A tempo pienoNexsoft SpA è un'azienda di servizi informatici con un organico di oltre 200 talenti.Se hai competenze nella gestione sistemistica delle postazioni Windows 10, un'ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata e sei disponibile a lavorare su turni (anche notturni), non lasciarti scappare l'occasione.CHE COSA FARAI CON NOI:Organizzazione e gestione...
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Help Desk-Categoria Protetta L.68
1 settimana fa
Sant'Antonio Abate, Italia Teamsystem Spa A tempo pienoSiamo la Tech Company leader in Italia ed Europa che da oltre 45 anni supporta l'innovazione digitale. Portare il digitale in ogni impresa è la nostra missione. Come? Mettendo al centro il cliente e diventando il partner di riferimento di professionisti' piccole' medie e grandi aziende offrendo soluzioni e servizi personalizzati per ottimizzare i processi...
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Operations Engineer
1 settimana fa
Sant'Antonio Abate, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire comeOperations Engineer.Il Ruolo:Cerchiamo profili siaJunior che Seniorda dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup. La risorsa lavorerà all'interno di un team...
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Operations Engineer
1 settimana fa
Sant'Antonio Abate, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer.Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup. La risorsa lavorerà all'interno di un...
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Operations Engineer
1 settimana fa
Sant'Antonio Abate, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer.Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup. La risorsa lavorerà all'interno di un...
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Operations Engineer
1 settimana fa
Sant'Antonio Abate, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer.Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup. La risorsa lavorerà all'interno di un...
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Operations Engineer
1 settimana fa
Sant'Antonio Abate, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Digital Talent Services, divisione specializzata in Ricerca & Selezione di profili ICT, in partnership con un'importante azienda cliente è alla ricerca di figure da inserire come Operations Engineer.Il Ruolo: Cerchiamo profili sia Junior che Senior da dedicare alla gestione operativa dei sistemi di Backup. La risorsa lavorerà all'interno di un...
