Customer Support Pudo'S
6 giorni fa
Siamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui bisogni dei consumatori e sul rispetto dell'ambiente in cui viviamo, ci ha portati a sviluppare una tecnologia capace di innovare la logistica dell'ultimo miglio, rendendola ecosostenibile, efficiente e conveniente.Il profilo che stiamo cercandoIl profilo che stiamo cercando è quello di una persona motivata e orientata ai dettagli per unirsi al nostro team nel ruolo di Customer Support per i nostri PUDOs.Il successo in questo ruolo richiede competenze nelservizio clienti, in particolare nella risposta alle richieste diassistenza tramite chat, con un'enfasi specifica sull'ottimizzazione dei nostri punti di ritiro e consegna.Questa è un'opportunità di tirocinio con borsa di studio di 850€ e un lavoro flessibile, con una politica di Smart Working super (1 giorno di presenza a settimana)Coltivare e mantenere rapporti con i fornitori per garantire una comunicazione e collaborazione efficaci e rispondere alle loro richieste e/o dubbi attraverso chat e telefonateRispondere tempestivamente e professionalmente alle richieste di assistenza con una comunicazione chiara e concisaCondurre interazioni telefoniche con i PUDOs e i team interni, fornendo le corrette informazioniCollaborare e supportare i responsabili di area e il team coinvolto nei processi di acquisizione dei punti di ritiroLavorare a stretto contatto con i team inter-funzionali per comprendere le esigenze dei punti di ritiro o consegnaCollaborare con i team tecnologici e operativi nell'implementazione delle soluzioni necessarie alla gestione dei PUDOsCollaborare nella raccolta dati dei rilevanti sui punti logistici esistenti utilizzando gli strumenti definitiContribuire a raccogliere informazioni feedback dagli utenti finali per elevare il livello di soddisfazione degli stessi PUDO mediante relazioni presenti ai bisogni attuali ed emergentiDiploma di scuola superiore o certificato di specializzazioneEccellenti competenze comunicativeOrientamento al servizio clienti comprovato attraverso note interazioni via chat o telefonoLa conoscenza dell'inglese è un vantaggio così come contesto internazionale della società InPostPerchè scegliere InPostPiattaforma formativa ad accesso illimitatoBorsa di studio di 850€ e buoni pasto per ogni giorno di presenza in ufficio (siamo in Viale Cassala, presso il co-woriking C-30).Ambiente lavorativo flessibile, creativo, vibranteContribuire alla creazione di una logistica responsabile ed ecosostenibileEntrare a far parte di un team di persone appassionate, preparate e motivateIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******Invitiamo a prendere visione della nostra liberatoria privacy sul nostro sito alla sezione Privacy Policy - Colloqui e selezioneCustomer Support • Milano, Provincia di Milano; Lombardia, Italy#J-*****-Ljbffr
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Admin Sales
1 settimana fa
Bardi, Italia Inpost Italy A tempo pienoIl ruolo prevede la gestione dell'assistenza clienti per i punti PUDO, rispondendo a richieste tramite chat e telefono e collaborando con diversi team.
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Customer Support Intern – Pudo Network
6 giorni fa
Bardi, Italia Inpost Italy A tempo pienoUna multinazionale logistica in Lombardia cerca un tirocinante per il ruolo di Customer Support.Il candidato ideale è motivato, con competenze nel servizio clienti, soprattutto tramite chat.Offriamo una borsa di studio di 850€ e condizioni di lavoro flessibili.Si richiede diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative.Il tirocinante lavorerà...
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Customer Support Pudo'S
6 giorni fa
Bardi, Italia Inpost Italy A tempo pienoSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui bisogni dei...
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Customer Support Pudo'S
2 giorni fa
Bardi, Italia Inpost Italy A tempo pienoA proposito di InPostSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui...
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Customer Support Pudo'S
2 giorni fa
Bardi, Italia Compass Banca A tempo pienoA proposito di InPostSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui...
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Customer Operations
3 giorni fa
Bardi, Italia Customer Analytics Italia A tempo pienoA consulting firm in Milan seeks an Associate to support customer service operations and sales initiatives.You'll assist in project management, conduct data analysis, and engage with clients to deliver impactful solutions.Qualified candidates should have at least a Bachelor's degree, a year of consultancy experience, and strong analytical skills.This role...
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Customer Support Agent
3 giorni fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoWork & Travel Opportunity in Greece Customer Support AgentLocation:Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position:Customer Support AgentLanguage:SpanishWork Schedule:Monday Friday 10:*****:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:Full-timeRemote Option:YES (WAH Work At Home Available)Job DescriptionWe are looking forSpanish-speaking...
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Customer Support Specialist
6 giorni fa
Bardi, Italia Multi-Wing A tempo pienoAbout Multi-Wing:Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of the ventilation and HVAC industry.With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide.We are strengthening our Customer Support Team in Italy and are looking for a Customer...
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Customer Support Specialist
6 giorni fa
Bardi, Italia Multi-Wing A tempo pienoAbout Multi-WingMulti-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of theventilation and HVAC industry.With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide.We are strengthening ourCustomer Support Teamin Italy and are looking for aCustomer Support...
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Customer Support Specialist
6 giorni fa
Bardi, Italia Multi-Wing A tempo pienoAbout Multi-Wing:Multi-Wing is a fast-growing, multinational company at the forefront of theventilation and HVAC industry. With a strong focus on innovation, operational excellence, and customer satisfaction, we serve a wide range of industrial applications worldwide.We are strengthening ourCustomer Support Teamin Italy and are looking for aCustomer Support...
