Customer Service Au-26-02858
59 minuti fa
Nell'ottica di un rafforzamento dell'organico interno, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a alCustomer ServiceDi seguito alcune caratteristiche ricercate del ruolo:Riporta al Coordinatore Customer Service;Si interfaccia quotidianamente con i Clienti di propria competenza, costruendo una relazione di fiducia attraverso una comunicazione professionale e chiara, basata su un approccio al "problem solving", al fine di garantire loro risposte tempestive rispetto ad ogni esigenza ed aggiornarli con lo stato di avanzamento dei loro lavori e progetti;Si interfaccia costantemente con i reparti di Pianificazione, Logistica e Ufficio Acquisti;Cura tutte le fasi operative legate agli ordini di propria competenza, dall'acquisizione degli stessi fino alla successiva gestione delle spedizioni:Verifica prezzo;Verifica della data di consegna;Apertura dell'ordine di vendita;Apertura e rilascio della commessa;Controllo degli stati di avanzamento della commessa con la Programmazione, al fine di assicurare la chiusura dell'ordine in termini convenuti;Interfaccia continua con il magazzino al fine di garantire la puntualità delle consegne al Cliente.Gestisce il listino prezzi fornito dall'Account&Project Manager di riferimento, per controllare il prezzo d'ordine;Gestisce ed eventualmente negozia le date di consegna nel rispetto dell'OTIF commerciale pattuito con il Cliente;Gestisce, in collaborazione con l' A&PM di riferimento, le modifiche al progetto richieste Cliente, successive all'ordine;Elabora le reportistiche richieste dalla Direzione Aziendale;Cura gli archivi informatici e cartacei come da procedure aziendali;Controlla quotidianamente i piani di spedizione del giorno successivo ed evidenzia eventuali criticità al Planning Manager ed al Responsabile di Magazzino;Monitora costantemente l'invio degli impianti stampa da parte del Cliente nei tempi pattuiti e lo sollecita dove necessario, al fine di non creare rallentamenti nel flusso pre-produzione;Monitora l'allineamento tra call-off dei Clienti e programmi produttivi ed evidenzia eventuali criticità al Planning Manager.CompetenzeGradita conoscenza del processo produttivo grafico-cartotecnicoGradita conoscenza della struttura dei costi in ambito packagingGradita conoscenza parco Clienti dell'aziendaOttime conoscenze informatiche (pacchetto office)Gradita la conoscenza di una lingua straniera tra Inglese e FranceseProcedure ed Istruzioni Operative del Sistema Qualità aziendaleCaratteristiche personaliCapacità di relazionarsi con le strutture organizzative dei Clienti a vari livelliCapacità di relazionarsi con i colleghiSensibilitàAttenzione e PrecisioneEsperienzaFormazione interna o Customer Service per almeno 3 anni presso altra aziendaTitolo di StudioRichiesto: Diploma di Scuola Media SuperioreGradita: Laurea o esperienza lavorativa equivalenteContratto a Tempo Determinato 12 mesi; RAL commisurata all'esperienzall gruppo Autajon promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell'ecosistema di Gruppo.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******)I dati verranno trattati secondo l'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati ( GDPR)
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Customer Service Au-26-02858
2 ore fa
PERUGIA, Italia Cartotecnica Tifernate Autajon Group A tempo pienoNell'ottica di un rafforzamento dell'organico interno, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a alCustomer ServiceDi seguito alcune caratteristiche ricercate del ruolo:Riporta al Coordinatore Customer Service;Si interfaccia quotidianamente con i Clienti di propria competenza, costruendo una relazione di fiducia attraverso una comunicazione professionale e...
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Customer Service
1 settimana fa
Perugia, Italia Altro A tempo pienoAzienda leader nel settore cartotecnicoManpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo diAddetto/a al Customer Service .La figura, a riporto delCoordinatore Customer Service , sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l’obiettivo di instaurare rapporti solidi...
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Customer Service
1 settimana fa
Perugia, Italia Manpower A tempo pienoManpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service. La figura, a riporto del Coordinatore Customer Service, sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l’obiettivo di instaurare rapporti solidi e collaborativi attraverso una...
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Customer Service
1 ora fa
PERUGIA, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service. La figura, a riporto del Coordinatore Customer Service, sar il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l'obiettivo di instaurare rapporti solidi e collaborativi attraverso una...
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Customer Service
1 ora fa
PERUGIA, Italia Altro A tempo pienoAzienda leader nel settore cartotecnicoManpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo diAddetto/a al Customer Service .La figura, a riporto delCoordinatore Customer Service , sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l'obiettivo di instaurare rapporti solidi e...
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Customer Service
1 ora fa
PERUGIA, Italia Altro A tempo pienoAzienda leader nel settore cartotecnicoManpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service .La figura, a riporto del Coordinatore Customer Service , sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l'obiettivo di instaurare rapporti solidi...
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Customer Service
54 minuti fa
PERUGIA, Italia Manpowergroup A tempo pienoManpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al Customer Service.La figura, a riporto del Coordinatore Customer Service, sar il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l'obiettivo di instaurare rapporti solidi e collaborativi attraverso una...
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Gestione Customer Service
2 settimane fa
Perugia, Italia Chebellavoro S.r.l. A tempo pienoChebellavoro cerca coordinatore Customer Service per azienda del settore organizzazione eventi. L'azienda è specializzata in organizzazione di eventi e viaggi incentive e lavora con clienti italiani ed esteri. **Posizione**: Per il settore viaggi incentive cerchiamo coordinatore del Customer Service. La clientela è esclusivamente straniera. La figura che...
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Customer Service
1 ora fa
PERUGIA, Italia Manpower On Site Centro A tempo pienoAzienda leader nel settore cartotecnico Manpower Srl ricerca per azienda cliente, in ottica di potenziamento del team interno, una risorsa da inserire nel ruolo diAddetto/a al Customer Service.La figura, a riporto delCoordinatore Customer Service, sarà il principale punto di contatto per i Clienti assegnati, con l obiettivo di instaurare rapporti solidi e...
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Add. Customer Service
2 settimane fa
Perugia, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE per azienda del settore Logistica e Trasporti. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire un servizio clienti eccellente, rispondere in modo efficiente alle richieste dei clienti e mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente. Sarai...
