Customer Service Team Lead

3 giorni fa

Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

Orienta S.P. A. - Società Benefit, filiale di Cuneo, ricerca per azienda informatica operante in ambito sanitario un/aTEAM LEADER CUSTOMER SERVICELa figura si occuperà di guidare e coordinare il team dedicato al supporto e alla gestione dei clienti, garantendo la qualità del servizio e contribuendo al miglioramento continuo dei processi di assistenza.Responsabilità principali:· Coordinare, motivare e supportare il team di Customer Service.· Monitorare performance, predisponendo report periodici e proponendo azioni di miglioramento.· Ottimizzare i processi operativi e contribuire all'implementazione di nuove procedure e strumenti.· Partecipare alla formazione e all'onboarding dei nuovi membri del team.· Fornire supporto tecnico per l'utilizzo del software, risolvere le problematiche e formare il cliente nell'utilizzo del programma.· Supportare la direzione nella pianificazione delle attività, nella previsione dei carichi di lavoro e nella definizione delle priorità.Si richiede:· Diploma.· Esperienza pregressa in ruoli di coordinamento team e assistenza clienti.· Ottime capacità comunicative, leadership e gestione del team.· Spiccato orientamento al cliente e forte attitudine al problem solving.· Ottima conoscenza dei principali strumenti informaticiLuogo di lavoro: CuneoOrario di lavoro: full time dal lunedì al venerdìInserimento diretto presso azienda cliente a tempo determinato con prospettiva continuativa

  • Customer Service Team Lead

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Industria Agroalimentare A tempo pieno

    Manpower is recruiting a Customer Service Team Lead for a leading multinational company based in Lainate.What You'll Do This role leads the European Customer Service team, which is responsible for customer care for intercompany and export distributor orders, imports/exports management activities and order processing for export distributor orders across...

  • Customer Service Lead

    7 ore fa

    Lazio, Italia Jobtome A tempo pieno

    Il Customer Service Lead supervisiona un team di professionisti per assistere i clienti e ottimizzare i processi.

  • Customer Service Specialist

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della distribuzione di beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel proprio team.MansioniAssistenza e supporto clienti per informazioni sui prodottiGestione delle richieste e risoluzione di problematiche relative agli ordiniControllo e gestione dei resi e dei reclamiCoordinamento con il team...

  • Hybrid Customer Service Lead — Team

    6 ore fa

    Lazio, Italia Grafton - Italy A tempo pieno

    Un'agenzia di consulenza HR è alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE LEAD.Questa figura supervisionerà un team dedicato, ottimizzando i processi e garantendo un'eccellente soddisfazione del cliente.È richiesta una pregressa esperienza nel customer service di almeno 5 anni, oltre a forti capacità analitiche.Il contratto è a tempo indeterminato, con...

  • Customer Service Team Lead

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

    Il Team Leader Customer Service coordinerà il team, monitorando le performance e ottimizzando i processi.Offrirà supporto tecnico e contribuirà alla pianificazione delle attività.

  • Customer Service Lead

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Jobtome A tempo pieno

    Sei una persona precisa e organizzata e vuoi mettere in pratica le tue competenze?Ti piace gestire processi, coordinare attività e supportare il lavoro di squadra?Potremmo avere l'opportunità giusta per te!Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR,...

  • Remote Luxury Cs Director: Lead

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A premier luxury lifestyle company in Italy is seeking a Customer Service Director to lead and elevate the customer service function. The role involves overseeing the team, establishing service standards, handling client escalations, and ensuring consistent high-touch support to enhance the luxury client experience. Ideal candidates will have experience in...

  • Customer Service Team Lead — Software Support

    2 giorni fa

    Lazio, Italia Orienta Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Un'agenzia per il lavoro cerca un Team Leader Customer Service a Roma per guidare un team nella gestione dei clienti, garantire qualità del servizio e migliorare i processi.È richiesta esperienza pregressa in ruoli di coordinamento, diploma, e ottime capacità comunicative.Il lavoro è full time dal lunedì al venerdì e prevede un inserimento diretto a...

  • Customer Service Manager

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Azienda Anonima A tempo pieno

    Our Company: The team working at The Tour Guy is creating a user ecosystem that revolutionizes how travelers connect with destinations.We genuinely believe in the record of humanity and how learning about our cultures (good and bad) can improve us as individuals and bring us closer as a group.We achieve that through thoughtful and well-constructed travel...

  • Customer Service Director Role

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    SummarySienna Charles, a premier luxury lifestyle company featured in Forbes is seeking a hands-on Customer Service Director to lead and elevate our entire CS function.This is a producer role for someone who builds systems, improves processes, solves problems quickly, and drives consistent performance across a team.You will lead the CS team, refine SOPs,...