Service Manager Consultant

4 giorni fa


Lazio, Italia Tim A tempo pieno

Stiamo cercando figure di "Service Manager Consultant" dedicate ai grandi clienti di TIM, pubblici o privati, per il team di Operations in ambito Enterprise & Innovative Solutions – Competence Development Area per le sedi di Roma e Milano.Chi sei?Hai una laurea in ingegneria o informatica e almeno 3 anni di esperienza nella gestione e manutenzione di servizi TLC e ICT per grandi clienti pubblici e privati.Ti occupi dell'analisi del servizio, della gestione delle escalation e dell'adattamento delle soluzioni alle esigenze del cliente.Sei una persona analitica, con competenze di programmazione, curiosa e orientata all'apprendimento continuo.Lavori bene in team, comunichi in modo efficace, sei flessibile e hai una forte attenzione al cliente.Cosa farai?Sarai responsabile della qualità del servizio offerto e costituirai un punto di riferimento diretto per il cliente occupandoti in prima persona della gestione di problemi complessi, della definizione/fornitura di servizi secondo SLA, dell'erogazione della reportistica prevista sul servizio tramite SAL, della valutazione delle attività svolte, analizzando i feedback dei clienti e implementando strategie per migliorare la qualità del servizio.Sarai anche responsabile della supervisione delle attività di manutenzione e ti occuperai degli incident report.Potrà esserti richiesto un supporto professionale verso i team di vendita, progettazione e demand in occasione di nuove trattative commerciali del portafoglio di clienti gestiti, con riferimento al processo di integrazione delle competenze funzionali al percorso di trasformazione aziendale in atto.Quali sono le tue competenzeEsperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti ICT complessiConoscenza di base del funzionamento delle soluzioni dati, fonia, VOIP e ICTCompetenza su architetture Cloud, connettivitàCertificazione ITIL (preferenziale)Certificazione PMP (preferenziale)Cosa ti offriamo?Contratto a tempo indeterminatoFormazione continua e percorsi di certificazioneOpportunità di crescita in un contesto dinamico e strategico per il presidio delle attività commerciali di TIMSede di lavoro: Roma e Milano.TIM promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valorizza tutte le diversità.?? Vuoi contribuire alla rivoluzione digitale delle grandi aziende e della Pubblica Amministrazione?Candidati adesso#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Tim A tempo pieno

    Una grande azienda di telecomunicazioni cerca un Service Manager Consultant per il team di Operations.Il candidato ideale avrà una laurea in ingegneria o informatica, e almeno 3 anni di esperienza nella gestione di servizi TLC e ICT, con competenze di programmazione e analisi.Il ruolo include la responsabilità della qualità del servizio, gestione di...

  • Service Manager

    3 giorni fa


    Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

    Consultant Adecco seleziona1Service manager da inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:? Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di...


  • Lazio, Italia Tim A tempo pieno

    Stiamo cercando figure di "Service Manager Consultant" dedicate ai grandi clienti di TIM, pubblici o privati, per il team di Operations in ambito Enterprise & Innovative Solutions – Competence Development Area per le sedi di Roma e Milano.Chi sei?Hai una laurea in ingegneria o informatica e almeno 3 anni di esperienza nella gestione e manutenzione di...


  • Lazio, Italia Tim A tempo pieno

    Stiamo cercando figure di "Service Manager Consultant" dedicate ai grandi clienti di TIM, pubblici o privati, per il team di Operations in ambito Enterprise & Innovative Solutions – Competence Development Area per le sedi di Roma e Milano.Chi sei?Hai una laurea in ingegneria o informatica e almeno 3 anni di esperienza nella gestione e manutenzione di...


  • Lazio, Italia Tim A tempo pieno

    Stiamo cercando figure di "Service Manager Consultant" dedicate ai grandi clienti di TIM, pubblici o privati, per il team di Operations in ambito Enterprise & Innovative Solutions – Competence Development Area per le sedi di Roma e Milano.Chi sei?Hai una laurea in ingegneria o informatica e almeno 3 anni di esperienza nella gestione e manutenzione di...

  • Sales Area Manager

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Mf Consultant A tempo pieno

    MF ConsultantMF Consultant– società di servizi HR alle aziende. Esperti di Head Hunting & Executive Search; Talent Acquisition Outsourching e RPO, Temporary Manager e Coaching & Mentoring, ricerca per importante cliente settore automazione unSales Area Manager - Lazio.Responsabilità:- Assicurare la pianificazione, la realizzazione e l'incremento delle...


  • Lazio, Italia Mf Consultant A tempo pieno

    MF Consultant, società di Head Hunting & Executive Search in possesso dell'organizzazione e delle competenze necessarie e con provvedimento n.******* emesso dal Ministero del lavoro e delle Politiche Sociali a svolgere attività di ricerca e selezione del personale di cui al D. Lgs.10 settembre **** n.276 e al D.M. del 23 dicembre ****; è stata incaricata...


  • Lazio, Italia Dacomat Srl A tempo pieno

    Salesforce Field Service Consultant Responsabilità:Raccolta dei requisiti di businessRedazione della documentazione tecnico-funzionaleSupporto alla fase di sviluppo e test al fine di far implementare processi con il prodotto Salesforce Field ServiceGestione a diretto contatto con le unità Business e ICT del clienteCapacità di gestione di processi E2E...


  • Lazio, Italia Experis S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: SERVICE MANAGER con un'esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti ICT complessi.La risorsa sarà responsabile della qualità del servizio offerto e punto di riferimento diretto per il cliente occupandosi in prima persona della gestione di...


  • Lazio, Italia Jobbydoo A tempo pieno

    Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: SERVICE MANAGER con un'esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti ICT complessi.La risorsa sarà responsabile della qualità del servizio offerto e punto di riferimento diretto per il cliente occupandosi in prima persona della gestione di...