Assistenza Clienti Inbound

5 giorni fa

Bardi, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

Etjca S.p.a.Etjca Group Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center &Customer Carericerca per importante Cliente diVimodrone:Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FIAMMINGO- Livello madrelingua FIAMMINGO con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità da GENNAIO ****.Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.In particolare, si occuperà di:Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica;Raccogliere e verificare i dati dei clienti;Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione e risolvere il caso nel rispetto delle procedure aziendali e con l'obiettivo della piena soddisfazione del cliente;Offrire soluzioni personalizzate in base alle richieste dei clienti o prospect;Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche agli interlocutori interni o esterni per garantire una gestione efficace del reclamo;Verificare il livello di soddisfazione del cliente tramite interviste strutturate.Skills necessarie: ottima conoscenza della lingua FIAMMINGA (C1-C2), buona conoscenza della lingua italiana.Si offre:Contratto in somministrazione della durata iniziale di4 mesi + successive proroghe.Inquadramento ContrattualeCCNL: 3° livello TLC ***** € lordi full time da riproporzionare per 30h settimanali)Contratto PART TIME 30H settimanaliOrario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00Benefit: Portatile AziendaleSmartworking: previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.Skills richieste:Richiesta ottima conoscenza della LINGUA FIAMMINGA (C1-C2) e buona padronanza della lingua italianaOttime doti comunicative e di relazione col clienteBuone capacità di utilizzo del PCOttime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e OutlookBuona capacità di scrittura e redazione e-mailOrientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in teamInteresse per il settore AutomotiveSede di Lavoro: Vimodrone#catccEtjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. ******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. ******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sitoIl servizio è gratuito.Settore: TelecomunicazioniRuolo: Customer ServiceTipo di occupazione: Lavoro temporaneo

  • Addetto/A Assistenza Clienti Inbound

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Iziwork Spa A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti aiuta a trovare il ruolo giusto in modo semplice e veloce.Descrizione posizionePer un'importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza nel settore editoria - la sede dell'azienda è a Crescenzago.Le risorse selezionate si occuperanno...

  • Addetto/A Assistenza Clienti Inbound E Outbound

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Il candidato ideale fornirà assistenza clienti inbound e outbound nel settore delle telecomunicazioni, lavorando su turni e garantendo un servizio preciso e puntuale.

  • Addetto Assistenza Clienti Bancaria Inbound – Formazione

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Jobtech A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore del Customer Management cerca Addetti/Addette Assistenza Clienti Inbound per fornire supporto informativo ai clienti. Offriamo formazione retribuita e un contratto iniziale di 6 mesi. Richiediamo diploma di scuola superiore e buone capacità relazionali. Luogo di lavoro a Corsico, con possibilità di stabilizzazione. Questo...

  • Assistenza Clienti Inbound-Settore Automotive

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Etjca SpA- Agenzia per il lavoro Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigiosa azienda cliente di Vimodrone :Addetti / e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito AUTOMOTIVE-DISPONIBILITA' DAL 01 DICEMBRELe risorse selezionate si occuperanno di :Attività inbound di 3° Livello tramite canale telefonico ed...

  • Assistenza Clienti Inbound-Settore Automotive

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca SpA- Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Carericerca per prestigiosa azienda cliente di Vimodrone :Addetti / e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito AUTOMOTIVE-DISPONIBILITA' DAL 01 DICEMBRELe risorse selezionate si occuperanno di :Attività inbound di 3° Livello tramite canale telefonico ed...

  • Assistenza Clienti Inbound-Settore Automotive

    4 settimane fa

    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Etjca SpA- Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per prestigiosa azienda cliente di Vimodrone :Addetti / e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito AUTOMOTIVE-DISPONIBILITA' DAL 01 DICEMBRE Le risorse selezionate si occuperanno di :Attività inbound di 3° Livello tramite canale telefonico ed...

  • Addetto/A Assistenza Clienti Inbound-Senza Esperienza

    1 settimana fa

    Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    La risorsa si occuperà di assistenza clienti inbound nel settore telecomunicazioni, fornendo supporto tecnico.Offerta di contratto di 6 mesi con possibilità di proroga.

  • Assistenza Clienti Inbound In Lingua Fiamminga

    3 giorni fa

    Bardi, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca Group, Agenzia per il Lavoro Divisione Contact Center Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana.- Disponibilità da Gennaio ****.Descrizione della...

  • Assistenza Clienti Inbound

    3 giorni fa

    Bardi, Italia Etjca Spa Roma A tempo pieno

    Assistenza clienti inbound & back office-settore automotive in lingua fiammingaEtjca Group Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone.Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO FIAMMINGO - Livello madrelingua FIAMMINGO con ottima conoscenza della...

  • Assistenza Clienti Inbound

    6 giorni fa

    Bardi, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    DescrizioneRicerchiamo Operatori Call Center Inbound per contratto part-time 20 h con possibilità di smart working su LEGNANO.Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e il supporto e assistenza ai clienti.Le attività includono fornire informazioni ai clienti e assistenza in merito ai servizi offerti.NON è richiesta esperienza pregressa.Si...