Responsabile Assistenza Clienti
5 giorni fa
Posizione: Responsabile Assistenza ClientiLuogo: PerugiaDescrizione dellâazienda: Azienda strutturata e in forte espansione, attiva nel settore dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un/a Responsabile Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico. La figura avrà un ruolo chiave nel garantire la qualità del servizio offerto, coordinando il team di customer service e gestendo le relazioni con i clienti in modo proattivo ed efficace.Mansioni e ResponsabilitÃLa risorsa selezionata sarà responsabile delle seguenti attività :Coordinamento del team di assistenza clienti, definendo priorità operative e monitorando le performanceGestione diretta delle relazioni con clienti strategici e risoluzione di problematiche complesseSupervisione dei flussi informativi tra clienti, magazzino, trasportatori e uffici operativiMonitoraggio dei livelli di servizio (SLA) e implementazione di azioni correttive in caso di disserviziAnalisi dei reclami e delle segnalazioni, con redazione di report periodici e proposte di miglioramentoCollaborazione con i reparti logistica, commerciale e amministrativo per garantire un servizio integratoFormazione e aggiornamento del personale addetto al customer serviceUtilizzo di software gestionali e CRM per la tracciabilità delle richieste e la gestione dei ticketRequisiti richiesti:Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalenteOttime capacità di comunicazione e problem-solvingAttitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressioneDisponibilità a lavorare su turni e attenzione ai dettagliBuona padronanza degli strumenti digitali per la comunicazione con i clientiPropensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attivitÃOfferta contrattuale:Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminatoOrario full-time, da definire in base alle esigenze aziendaliRetribuzione competitiva, commisurata alle competenze del candidato/aAmbiente di lavoro stimolante, dinamico e professionale, con possibilità di crescitaGarantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversitÃÂ
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Responsabile Assistenza Clienti
1 settimana fa
PERUGIA, Italia Jr Italy A tempo pienoResponsabile Assistenza Clienti, perugiaPosizione: Responsabile Assistenza ClientiDescrizione dell azienda: Azienda operante nel settore farmaceutico, specializzata nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni terapeutiche ad alto valore aggiunto, ricerca un/a responsabile assistenza clienti.Posizione: Responsabile Assistenza ClientiLuogo:...
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Responsabile Assistenza Clienti
1 settimana fa
PERUGIA, Italia Jr Italy A tempo pienoResponsabile Assistenza Clienti, perugiaPosizione: Responsabile Assistenza ClientiDescrizione dell azienda: Azienda operante nel settore farmaceutico, specializzata nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni terapeutiche ad alto valore aggiunto, ricerca un/a responsabile assistenza clienti.Posizione: Responsabile Assistenza ClientiLuogo:...
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2 settimane fa
Perugia, Italia JR Italy A tempo pienoResponsabile Assistenza Clienti, perugia Posizione: Responsabile Assistenza Clienti Descrizione dell azienda: Azienda operante nel settore farmaceutico, specializzata nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni terapeutiche ad alto valore aggiunto, ricerca un/a responsabile assistenza clienti. Posizione: Responsabile Assistenza Clienti Luogo: Perugia...
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1 settimana fa
PERUGIA, Italia Impiegando A tempo pienoPosizione: Responsabile Assistenza ClientiLuogo: PerugiaDescrizione dell'azienda: Azienda strutturata in forte crescita, specializzata nella produzione di conserve alimentari di alta qualità.Per rafforzare il proprio team, ricerca un/a Responsabile Assistenza Clienti che sappia coniugare competenze relazionali, organizzative e gestionali per garantire un...
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2 settimane fa
PERUGIA, Italia Ati Tech Services A tempo pienoPosizione: Responsabile Assistenza ClientiLuogo: PerugiaDescrizione dell'azienda: Azienda operante nel settore farmaceutico, specializzata nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni terapeutiche ad alto valore aggiunto, ricerca un/a responsabile assistenza clienti.Responsabilità PrincipaliLa figura del/della Responsabile Assistenza Clienti avrà un...
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Responsabile Assistenza Clienti
4 settimane fa
Perugia, Italia ATI tech services A tempo pienoPosizione: Responsabile Assistenza ClientiLuogo: PerugiaDescrizione dell’azienda: Azienda operante nel settore farmaceutico, specializzata nello sviluppo e commercializzazione di soluzioni terapeutiche ad alto valore aggiunto, ricerca un/a responsabile assistenza clienti.Responsabilità PrincipaliLa figura del/della Responsabile Assistenza Clienti avrà un...
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Responsabile Assistenza Clienti
1 settimana fa
PERUGIA, Italia Perugia A tempo pienoPosizione: Responsabile Assistenza ClientiLuogo: PerugiaDescrizione dell'azienda: Azienda strutturata e in forte espansione, attiva nel settore dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un/a Responsabile Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico. La figura avrà un ruolo chiave nel garantire la qualità del servizio offerto, coordinando...
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Responsabile Assistenza Clienti
5 giorni fa
Perugia, Umbria, Italia Impiegando A tempo pieno 25.000 € - 40.000 € all'anoPosizione: Responsabile Assistenza ClientiLuogo: PerugiaDescrizione dell'azienda: Azienda strutturata in forte crescita, specializzata nella produzione di conserve alimentari di alta qualità. Per rafforzare il proprio team, ricerca un/a Responsabile Assistenza Clienti che sappia coniugare competenze relazionali, organizzative e gestionali per garantire un...
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Responsabile Assistenza Clienti
1 settimana fa
perugia, Italia Impiegando.com A tempo pienoPosizione: Responsabile Assistenza Clienti Luogo: Perugia Descrizione dell azienda: Azienda strutturata e in forte espansione, attiva nel settore dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un/a Responsabile Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico. La figura avrà un ruolo chiave nel garantire la qualità del servizio offerto, coordinando...
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Responsabile Assistenza Clienti
1 settimana fa
perugia, Italia Impiegando.com A tempo pienoPosizione: Responsabile Assistenza Clienti Luogo: Perugia Descrizione dell azienda: Azienda strutturata e in forte espansione, attiva nel settore dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un/a Responsabile Assistenza Clienti da inserire nel proprio organico. La figura avrà un ruolo chiave nel garantire la qualità del servizio offerto, coordinando...