Client Account Manager...

1 settimana fa


Firenze, Italia Piano Make - Ecommerce Marketing A tempo pieno

Customer Success Manager Siamo un'agenzia di digital marketing specializzata in e-commerce.Supportiamo brand nei settori fashion, beauty, food e tech - aziende che già vendono online e vogliono vendere di più.Cerchiamo qualcuno che tenga i nostri clienti per mano, ma con passo svelto.Non un postino tra cliente e team tecnico.Una persona che anticipa, che chiama prima di essere chiamata, che fa sentire il cliente seguito.Lavorerai su un terreno già coltivato.Hai un database di clienti attivi, ex clienti, contatti che ci conoscono.E quando servono lead freschi, arrivano da campagne che gestiamo noi.Il tuo lavoro è trasformare conversazioni in opportunità.Responsabilità- Gestire un portafoglio di clienti attivi, con obiettivi di retention e sviluppo- Coordinare i progetti con i team interni, monitorando tempi e qualità del delivery- Aggiornare i clienti proattivamente, prima che siano loro a chiedere- Identificare nuove esigenze e proporre soluzioni, generando opportunità di upselling- Riattivare contatti dormienti e coltivare relazioni nel database esistente- Condurre Discovery call su lead qualificati provenienti dalle nostre campagneCompetenze ed esperienze- Almeno 3 anni in ruoli di account management, customer success o project management in ambito digitale- Esperienza in agenzia, SaaS o e-commerce- Familiarità con le logiche di digital marketing (advertising, email marketing, analytics)- Dimestichezza con CRM e strumenti di project management- Ottime capacità di comunicazione, dal vivo e digitale- Attitudine growth: sai riconoscere un'opportunità e portarla a casaCosa offriamo- Full remote, lavora da dove vuoi- Orari flessibili, ci interessa il risultato- Fisso + commissioni sia su rinnovi che su nuovi progetti- Team piccolo, diretto, zero burocraziaUna domanda per teRaccontaci un'occasione in cui hai anticipato un problema di un cliente, trasformandolo in un'opportunità di crescita per entrambi.


  • Client Account Manager

    3 settimane fa


    firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pieno

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  • Client Account Manager

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pieno

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  • Client account manager

    4 settimane fa


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  • Firenze, Italia Randstad Group Italia spa A tempo pieno

    Un'importante agenzia di lavoro è alla ricerca di un Account Manager per la filiale di Empoli. Il candidato ideale avrà una laurea in ambito umanistico, giuridico o economico, e una forte attitudine commerciale. Le sue principali responsabilità includeranno l'acquisizione di nuovi clienti e la gestione di quelli esistenti, oltre all'attività di...

  • Account Manager

    1 settimana fa


    Firenze, Italia Newline group S.r.l. A tempo pieno

    **Sei un account manager ambizioso e motivato alla ricerca di una nuova sfida e di opportunità di carriera rapida in un'azienda in forte crescita?** Sei appassionato di vendita e vuoi far parte di un'azienda leader nel settore del benessere, in grado di offrirti remunerazione e benefits da primi della classe per la tua soddisfazione e crescita...

  • Client Account Manager

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Piano MAKE - Ecommerce Marketing A tempo pieno

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  • Account manager

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A., per conto di importante cliente nel mondo dell'innovazione per il settore edile e delle costruzioni, ricerca un Account Manager L'Account Manager sarà inserito nel team commerciale e avrà il compito di sviluppare e gestire relazioni con i clienti, offrendo soluzioni tecnologiche avanzate e consulenze professionali. Il ruolo si svolge...

  • Account Manager

    2 settimane fa


    Firenze, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A., per conto di importante cliente nel mondo dell'innovazione per il settore edile e delle costruzioni, ricerca un Account Manager L'Account Manager sarà inserito nel team commerciale e avrà il compito di sviluppare e gestire relazioni con i clienti, offrendo soluzioni tecnologiche avanzate e consulenze professionali. Il ruolo si svolge...