Customer Care
7 giorni fa
Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo all'organizzazione e alla gestione delle attivit formative.Nello specifico le attivit saranno le seguenti: gestione operativa dei seminari professionali (invio &, check materiali, convocazione team, tracking spedizioni), coordinamento delle spedizioni di materiali, pianificazione e gestione del calendario dei formatori, online e offline, scouting e gestione hotel per eventi che coinvolgono il team formatori Assistenza al cliente in fase pre-vendita nella gestione degli ordini a livello E-Commerce, gestione stato evasione e spedizioni, Assistenza al cliente in fase post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche tecniche legate al prodotto, tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi, Gestione del cliente attraverso canali Telefonici, corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram, Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali.Requisiti richiesti: Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care o posizioni affini Buona conoscenza della Lingua Inglese (B1/B2), buon utilizzo del Pacchetto Office con focus su Excel e PowerPoint Spiccate capacit relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in Team, capacit di problem solving, dinamicit e proattivit Cosa offre l'Azienda: Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, con prospettiva di proroga Inquadramento al 4 o 5 Livello del CCNL Commercio e Terziario, con RAL dai ******€ ai ******€ in base all'esperienza Benefit: Ticket da 7€ al giorno, 6 giorni di Smart Working al mese Orario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30, un'ora di pausa pranzo Luogo di lavoro: Firenze Tempistiche di inserimento: Immediata.Luogo di lavoro: FIRENZE vetrinabakeca
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Customer Care
3 giorni fa
Firenze, Italia Manpower A tempo pienoManpower, per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/unaADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di customer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali.Nello...
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Customer Care
7 giorni fa
Firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Alta Moda Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l esecuzione del programma...
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1 settimana fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Alta Moda Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l esecuzione del...
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4 giorni fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Alta Moda Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l esecuzione del...
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7 giorni fa
Firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di...
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7 giorni fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attivit di Servizi generali. Nello specifico le...
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1 settimana fa
Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attivit di Servizi generali.Nello specifico le...
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1 settimana fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività...
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4 giorni fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività...
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1 settimana fa
Firenze, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
