Customer Care
6 giorni fa
Azienda del settore Commerciale Alta Moda Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l esecuzione del programma Education del brand, contribuendo all organizzazione e alla gestione delle attività formative.Nello specifico le attività saranno le seguenti:gestione operativa dei seminari professionali (invio & check materiali, convocazione team, tracking spedizioni);coordinamento delle spedizioni di materiali;pianificazione e gestione del calendario dei formatori, online e offline;scouting e gestione hotel per eventi che coinvolgono il team formatoriAssistenza al cliente in fase pre-vendita nella gestione degli ordini a livello E-Commerce, gestione stato evasione e spedizioni;Assistenza al cliente in fase post-vendita e risoluzione di eventuali problematiche tecniche legate al prodotto, tempistiche di consegna, resi, cambi o rimborsi;Gestione del cliente attraverso canali Telefonici, corrispondenza E-mail e canali Digital quali WhatsApp, Facebook ed Instagram;Utilizzo di piattaforme Omnichannel e dei gestionali CRM SAP, Microsoft Dynamics, Zendesk e i portali aziendali.Requisiti richiesti:Almeno 6 mesi di esperienza maturata nel ruolo di Customer Care o posizioni affiniBuona conoscenza della Lingua Inglese (B1/B2), buon utilizzo del Pacchetto Office con focus su Excel e PowerPointSpiccate capacità relazionali e comunicative, attitudine al lavoro in Team, capacità di problem solving, dinamicità e proattivitàCosa offre l'Azienda:Contratto a tempo determinato in somministrazione di 6 mesi, con prospettiva di prorogaInquadramento al 4° o 5° Livello del CCNL Commercio e Terziario, con RAL dai ****** ai ****** in base all esperienzaBenefit: Ticket da 7 al giorno, 6 giorni di Smart Working al meseOrario di lavoro: Full Time dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 alle 17:30, un ora di pausa pranzoLuogo di lavoro: FirenzeTempistiche di inserimento: Immediata.Luogo di lavoro: FIRENZEEsperienza pregressa di almeno 1 anno in Customer Care e Segreteria di Direzione- Buona Conoscenza Excel e PowerPoint by helplavoro.it
-
Customer Care
2 giorni fa
Firenze, Italia Manpower A tempo pienoManpower, per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/unaADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di customer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di Servizi generali.Nello...
-
Customer Care
1 settimana fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Alta Moda Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l esecuzione del...
-
Customer Care
3 giorni fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Alta Moda Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l esecuzione del...
-
Customer Care
6 giorni fa
Firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività di...
-
Customer Care
7 giorni fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI. La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attivit di Servizi generali. Nello specifico le...
-
Customer Care
1 settimana fa
Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attivit di Servizi generali.Nello specifico le...
-
Customer Care
1 settimana fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività...
-
Customer Care
3 giorni fa
firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pienoAzienda del settore Commerciale Per azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e AFFARI GENERALI.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di supportare l'ufficio risorse Umane nell'attività...
-
Customer Care
6 giorni fa
Firenze, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuper di attivit di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
-
Customer Care
1 settimana fa
Firenze, Italia Manpower A tempo pienoPer azienda cliente che opera nel settore Commerciale di Alta moda ricerchiamo un/una ADDETTO/A CUSTOMER CARE e EDUCATION SPECIALIST.La risorsa, all'interno del Reparto Customer Care e a riporto del Customer Care Coordinator Italia, si occuperà di attività di custemer care e di Supportare l'esecuzione del programma Education del brand, contribuendo...
