Leiter It-Support

2 giorni fa

Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

Starfinder, eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter.integration (w/m/d).Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.Ihre AufgabenTechnische und organisatorische Leitung des First- und Second-Level-SupportsSicherstellung einer effizienten Bearbeitung von IT-Störungen und ServiceanfragenAnalyse wiederkehrender Probleme und Umsetzung nachhaltiger LösungenEnge Zusammenarbeit mit den IT-FachabteilungenPlanung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Wachstum des TeamsMonitoring relevanter KPIs und kontinuierliche Optimierung der SupportprozesseIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-BereichMehrjährige Berufzzjoni im IT-Support und in einer Leitungsfunktion mit PersonalverantwortungFundierte Kenntnisse in Ticketsystemen, ITIL-Prozessen und gängigen IT-InfrastrukturenAusgeprägte Kommunikationsstärke, Führungskompet ??? und lösungsorientiertes DenkenFreude daran, Wissen weiterzugeben und ein Team zu motivierenSehr gute Deutschkenntnisse (vorzugsweise Muttersprache) und gute ItalienischenkenntnisseDas Unternehmen bietetArbeitsumfeld mit starkem Fokus auf Welfare und Work-Life-BalanceAttraktive Zusatzleistungen und BenefitsLeistungsgerechte VergütungSehr gute langfristige EntwicklungsmöglichkeitenJahresbruttogehalt (RAL): ca.*************** €, abhängig von Erfahrung und Seniorität.#J-*****-Ljbffr

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    4 giorni fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Job Description Starfinder , eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung , sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter/in IT-Support (w/m/d) .Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Support-Prozesse, um eine hohe Servicequalität und die...

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    4 giorni fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder , eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung , sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter/in IT-Support (w/m/d) .Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Support-Prozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

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    5 giorni fa

    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Konverto AG A tempo pieno

    BozenAls Leiter*in für den First und Second Level Support übernimmst Du die Verantwortung für unsere engagierten Support-Teams. Du gestaltest aktiv die Prozesse im IT-Support, sorgst für eine hohe Servicequalität und trägst dazu bei, dass unsere Kunden jederzeit auf professionelle Hilfe zählen können.DEINE AUFGABENFachliche und organisatorische...

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    2 giorni fa

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    Starfinder, eine auf denICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für einrenommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozeneine/nLeiter.integration (w/m/d).Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

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    3 giorni fa

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    3 giorni fa

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    3 giorni fa

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    Starfinder, eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter.integration (w/m/d).Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT‑Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

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    8 ore fa

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    Starfinder, eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter.integration (w/m/d).Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

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    3 giorni fa

    Bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder , eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung , sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter.integration (w/m/d) . Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT‑Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

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    3 giorni fa

    bolzano, Italia Starfinder A tempo pieno

    Starfinder , eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung , sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter.integration (w/m/d) . Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT‑Supportprozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...