Junior Help Desk Agent

2 settimane fa

Lazio, Italia Tas A tempo pieno

TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi diBologna,Roma o Milanogiovani con una conoscenza fluente della lingua tedesca, interessati ad intraprendere un percorso professionale all'interno dell'area Support.Nello specifico, la nostra area Support ha tra gli obiettivi principali quello di assicurare la soddisfazione del cliente nella fase di post produzione, garantendo il monitoraggio e il rispetto degli SLA di servizio.Principali Responsabilità:La risorsa selezionata verrà affiancata e seguita da personale senior altamente qualificato, e avrà l'opportunità di intraprendere un percorso di formazione on the job, volto ad accrescere competenze attraverso le seguenti attività:Gestione delle richieste di supporto e della comunicazione con i clienti in collaborazione con il resto del teamSupporto ai/alle colleghi/e più senior nello svolgimento delle attività di Incident management e nella gestione di particolari eventi o fasi (es. prove di disaster recovery)Contribuire al miglioramento continuo del livello di servizioDiploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;Ottima conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza della lingua tedesca (a partire da un livello B2)Fondamenti del supporto tecnico remoto (es. help desk, trouble ticketing e affini)Conoscenza di base dei processi di Application Management (es. ITIL)Conoscenza base di sistemi operativi (Unix e altri)Principali abilità e attitudini:Flessibilità e buona capacità di gestione di situazioni complesseCapacità analitiche, organizzative e problem solvingOrientamento al risultato e predisposizione a collaborare all'interno di un teamDisponibilità a lavorare su turniAmbiente di lavoro stimolante e internazionale, in un contesto in crescita in cui poter portare ogni giorno il proprio contributo professionale facendo la differenza.Modalità di lavoro: ibridaSede assunzione: Roma / Milano / BolognaTipologia: contratto da definirsi in base all'esperienzaIl presente annuncio è rivolto a persone di tutti i generi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e di tutte le età ed etnie, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.Per ulteriori informazioni, consultare la nostra informativa privacy tramite il seguente link#J-*****-Ljbffr

  • Help Desk Agent

    1 giorno fa

    Lazio, Italia Tas A tempo pieno

    TAS SpA, multinazionale specializzata in soluzioni software per la monetica, i pagamenti, i mercati finanziari e i sistemi per l'Extended Enterprise, ricerca per le proprie sedi diMilanooRomauna figura di Help Desk Agent con esperienza nel settore IT/Fintech, che abbia voglia di unirsi al nostro team Support specializzato nell'assistenza tecnica ai clienti...

  • Junior It Support

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

    Una azienda di consulenza tecnologica a Roma cerca un junior IT support per gestire operazioni quotidiane di help desk e manutenzione dell'infrastruttura IT.Il candidato ideale ha conoscenze di base di Windows e macOS, oltre a nozioni di reti informatiche.Offriamo un ambiente collaborativo e internazionale, ideale per chi desidera imparare e crescere in...

  • Junior Help Desk

    1 settimana fa

    Provincia di Roma, Lazio, Italia Enginium srl A tempo pieno

    Enginium è una società di Servizi nell’ambito Telecomunicazioni, Ict, Automotive, Transportation, Aerospazio, Difesa, Energy, Oil&Gas, facente parte del gruppo Gi Group. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che con le loro competenze e professionalità contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo il massimo della...

  • help desk

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda di consulenza informatica, cerchiamo un/a: JUNIOR HELP DESK I LIVELLO ambito Linux La risorsa si occuperà di attività di...

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Ali Professional A tempo pieno

    Il candidato ideale gestirà l'help desk IT, installando software, configurando dispositivi e garantendo il corretto funzionamento delle infrastrutture informatiche.

  • HELP DESK IT

    3 settimane fa

    Lazio, Italia During S.p.A A tempo pieno

    Help Desk IT – Spa, Monza (Roma Zona EUR) Durante Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca un/una HELP DESK IT per azienda del settore IT sita ad ROMA ZONA EUR (RM). La risorsa si occuperà di: Gestione e risoluzione ticket Supporto ai dipendenti per problematiche relative a pc e cellulari Installazione software Installazione utenze...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Lazio, Italia Gi Group SpA Filiale di Roma Nazionale A tempo pieno

    FILIALE: ROMA OFFICE | SPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per importante azienda cliente nel settore energy...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Agap2 Italia A tempo pieno

    Adecco Italia , Italia, Véneto, CAERANO DI SAN MARCO Approfitti di una posizione Tecnico Help Desk in una importante realtà specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali. Il ruolo richiede passione per il mondo IT e competenza nell'assistenza agli utenti. NTWK – azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale...

  • Help desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia agap2 Italia A tempo pieno

    Adecco Italia , Italia, Véneto, CAERANO DI SAN MARCO Approfitti di una posizione Tecnico Help Desk in una importante realtà specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali. Il ruolo richiede passione per il mondo IT e competenza nell’assistenza agli utenti. NTWK – azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale...

  • Help Desk

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Jr Italy A tempo pieno

    OverviewHumangest SpA, filiale di Caserta, ricerca per importante azienda operante nel settore tecnologico: HELP DESK IN REMOTO PER SUPPORTO ATTIVITA' DI ISTALLAZIONEResponsibilitiesAssistenza ai colleghi in remotoSupporto alle attività di installazioneGestione e conoscenza del funzionamento dei router e degli switchBuon utilizzo delle apparecchiature...