Coordinatore Service

Posti di lavoro per Coordinatore service rif 6...***** milan, Presinaci AxL Agenzia per il LavoroInserito 2 giorni faDescrizione Del LavoroLa risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata aMilano - Turro (metro rossa).ContrattoPart-time 20 h settimanalidal lunedì al sabato dalle08:00 alle 20:00su turni a rotazione.Contratto in somministrazioneII livello delle telecomunicazioni (8,59€/h).Retribuzione lorda mensile fascia €da ricalcolare sul part-time, con possibilità di ore supplementari da calcolare con la maggiorazione.Prospettive di continuità e di assunzione e affiancamento iniziale e continuo.WELFARE EBITEMP– Sostegno: all'istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.È previsto un percorsopre-assuntivo di 4 giorni, dal ***** al ***** con erogazione di ticket pari a 10€ per ogni orno di presenza.Descrizione del ruoloLa risorsa saràresponsabile della gestione delle comunicazioni telefonichee delle attività di back office inbound e outbound;gestendo chiamate, mail e chat, attività .Si richiedono il conseguimento di undiploma quinquennaleo di una laurea, eccellenti capacità comunicative e una spiccata attitudine al problem solving.È necessaria una buona dimestichezza nell'utilizzo dei principali sistemi informatici.Descrizione Azienda ClienteSi tratta di un'importante azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni.Gruppo internazionale, partner di oltre 150 clienti che operano in 38 sedi in 7 paesi diversi, sul territorio italiano sono presenti 13 sedi.Ambiente di lavoroTi troverai in un ambiente di lavoro dinamico, stimolante e con tecnologia all'avanguardia.Potrai sfruttare le tue conoscenze per metterti alla prova e crescere professionalmenteAxL - Agenzia per il Lavoro è un'agenzia per il lavoro fondata nel ****, che pone le persone al centro del proprio operato.Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale.Certificata Great Place to Work dal ****, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs.11 aprile ****, N. 198 e ss.mm.ii.I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina AxL S.p.A. Aut.Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in datae-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali.Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principaliGestione completa delle richieste dei clienti (customer service / post-vendita)Validazione contratti e configurazione clienti sui sistemi interniWelcome call e webinar per l'onboarding dei nuovi clientiCaricamento e verifica ordini, controlli su resi e fatturazione elettronicaGestione dei bonus previsti contrattualmenteMonitoraggio SLA e supporto al miglioramento della customer experienceRispetto delle procedure di qualità, GDPR, ISO***** e norme di sicurezzaEsperienza in customer service, post-vendita, back office o ruoli operativiBuone capacità organizzative e attenzione al dettaglioOttima comunicazione con clienti interni ed esterniConoscenza degli strumenti digitali e dei principali applicativi officeAttitudine al problem solving e gestione delle prioritàOrientamento al cliente e alla qualità del servizioContratto da dicembre **** al 31 agosto ****.Orario full time dal lunedì al venerdì, 9:*****:00 (pausa 13:*****:00).RAL ****** euro + buoni pasto da 10 euro/giorno.Inquadramento 5° livello CCNL Pubblici Esercizi e Turismo.Presenza iniziale in sede; dopo la formazione possibilità di 1-2 giorni a settimana di smart working.Supporto Ufficio Tecnico Qualita' E AcquistiInserito 11 giorni faDescrizione Del LavoroSupporto Ufficio Tecnico Qualità e AcquistiLuogo di lavoro: ParabiagoLa Divisione Permanent di Gi Group, con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.In qualità di partner di WTE Srl, azienda specializzata nella fornitura di sistemi di aerazione per il trattamento delle acque reflue, ricerchiamo un*SUPPORTO UFFICIO TECNICO QUALITA' E ACQUISTIWTE Srl, si distingue per essere un'azienda in forte e costante crescita.IlSupporto Ufficio Tecnico Qualità e Acquistientrerà a far parte del team tecnico e si occuperà diGestione della documentazione tecnica e nei processi di certificazione ISO ****Redigere e aggiornare i report di valutazione fornitori, garantendo precisione e completezzaVerificare lo stato di avanzamento della produzione e la conformità della merce a campione, pianificando ispezioni presso officine e terzisti (carpenterie e aziende plastiche)Gestire la documentazione tecnica richiesta dai clienti internazionali, prevalentemente in lingua ingleseCollaborare alla definizione di procedure interne per la gestione di nuove richieste tecnicheProgrammare gli ordini di acquisto in linea con le esigenze di produzione e a supporto del responsabile acquistiÈ l'opportunità giusta per te se:Hai maturato una breve esperienza in ambito tecnico o qualità, oppure hai un percorso di studi coerenteConosci bene l'inglese, sia scritto che parlatoSei una persona precisa, responsabile e predisposta al lavoro in teamHai spirito di iniziativa e ti adatti facilmente a contesti dinamiciSei disponibile a trasferte brevi presso fornitori e terzisti nei limitrofi dell'aziendaCosa offriamo:inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato, retribuzione commisurata all'esperienza maturata, welfare aziendale, premio individuale, ambiente tecnico snello e collaborativo, con possibilità di crescita e responsabilità.Orario di lavoro:Full time dal lunedì al venerdì Ingresso, dalle ore ***** alle ***** e dalle ***** alle *****.Sede di lavoro:Parabiago (MI)I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Assistente servizio clienti - sede Milano OrtomercatoInserito 4 giorni faDescrizione Del LavoroChi siamo?ELIS, multinazionale leader in Europa nei servizi a noleggio di abbigliamento professionale e nella gestione dell'igiene, della disinfezione e della disinfestazione, è un'azienda che punta fortemente sullaformazione continuae sulle suepersone.È una delle poche aziende in Italia ad aver ottenuto lacertificazione sulla parità di genereimpegnandosi per promuovere unambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti.Chi stiamo cercando?Per la nostra partecipataGruppo Indaco Srl,con sede a Milano Ortomercato, stiamo cercando un*Assistente Servizio Clienti (part-time 30 ore)che si occuperà principalmente di:amministrazione cliente (fatturazione – sollecito pagamenti – prima nota);gestione delle informazioni derivanti dal gestionale per effettuare le consegne ai clienti.esperienza nel ruolo di almeno 1 annocompetenze base di fatturazioneforte orientamento al cliente (in particolare B2B)gestione dell'imprevistosenso di responsabilitàottime doti comunicativepreferibilmente automunitacontratto a tempo determinato sarà propedeutico (ed eventuali successivi rinnovi) ad un'assunzione a tempo indeterminato (CCNL Multiservizi);programma di integrazione e di inserimento nel mondo Elis;retribuzione annua lorda €******;buoni pasto da 7 €.Informazioni aggiuntive:Orario di lavoro: cerchiamo un part-time 30hNel rispetto della Legge n.*****, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette.Dal ****, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO ***** (sistema di gestione su sicurezza e ambiente) e UNI/PdR 125:**** (sulla Parità di Genere).I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.p.A. in riferimento al D. Lgs ******** (Codice Privacy) e del Regolamento UE n.******** (GDPR).L'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai fini dell'iter di selezione dovrà essere specificata dal candidato al proprio CV inviato.Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata:Coordinatore Servizio Clienti e Supply Chain (lingua tedesca)Inserito 11 giorni faDescrizione Del LavoroDescrizione dell'aziendaZaap.ch GmbH è una startup svizzera specializzata nella vendita online sul sito zaap.ch di prodotti per la casa, per il fai-da-te e per il tempo libero, con un focus particolare sui prodotti di nicchia e difficili da trovare in Svizzera.Descrizione del ruoloCerchiamo una figura a tempo pieno (modalità di lavoro: 100% home-office dall'Italia o da un altro paese UE) con grande padronanza della lingua tedesca.Il coordinatore sarà responsabile del coordinamento operativo del customer service e della supply chain, interfacciandosi giornalmente con clienti e fornitori (via e-mail e chat, no telefono) e supervisionando tutte le operazioni logistiche (di trasporto e di magazzino), inclusa la risoluzione di problematiche di consegna e reclami.Qualifiche e skill richiesti:Esperienza lavorativa o di studio di almeno 2 anni in Germania o Svizzera tedescaOttima padronanza del tedesco scritto e buona padronanza del tedesco parlatoAlmeno 5 anni di esperienza lavorativa, preferibilmente in settori / ruoli affini a quello ricercatiGrande familiarità con il web e il commercio elettronicoOttime capacità di organizzazione e di problem solvingRICERCA: Application support - Sistemi informativiMEOGROUP è una società di consulenza in forte crescita, con un fatturato di 110M€ nel **** e oltre ***** collaboratori distribuiti in 9 paesi.Dal **** accompagniamo i nostri clienti nella gestione dei progetti e dei processi di trasformazione.Veri e propri intermediari operativi tra i comitati direttivi e le funzioni tecniche, i nostri consulenti supportano le aziende nella traduzione delle decisioni strategiche in piani d'azione operativi.Per un importante progetto nell'ambito logistica stiamo ricercando unIT Application support/Sistemistache si occuperà digestire, mantenere e supportare i sistemi informativi aziendali, con un focus suisoftware gestionali di magazzino (WMS)e suiapplicativi operativiutilizzati nei processi logistici.ResponsabilitàSupporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti di magazzino e ufficioGestione, configurazione e manutenzione delle stampanti termiche per etichette (Zebra o simili)Configurazione di terminali RF, palmari e dispositivi di magazzinoGestione delle postazioni di lavoro, rete locale e connessioni Wi-FiSupporto alle applicazioni logistiche basate suAS400odatabase SQLInterfaccia con il team IT centrale per rollout, aggiornamenti e troubleshootingEsperienza pregressa in ambitologistico / magazzino automatizzatoConoscenza operativa diAS400e/oSQL (query, estrazioni dati, reportistica)Buona conoscenza dei sistemiWindowse dellereti LAN/Wi-FiEsperienza constampanti termiche Zebra o equivalentiConoscenza base diActive DirectoryeOffice 365Attitudine al problem solving e capacità di lavoro in teamEsperienza conWMS o ERP(es. SAP, Reflex, Manhattan, ecc.)Conoscenza base discripting o automazioneEntrare in MEOGROUP significa contribuire attivamente alla crescita di un'organizzazione internazionale in espansione, collaborando con team di esperti su progetti ad alto impatto operativo.Opererai in un contesto dinamico, con ampio margine di autonomia, possibilità di crescita e un supporto costante per sviluppare competenze tecniche e manageriali.Siamo impazienti di conoscerti e discutere delle tue ambizioni professionaliAddetti/Addette Assistenza Clienti Inbound - Settore BancarioInserito 3 giorni faDescrizione Del LavoroAddetti/Addette Assistenza Clienti Inbound - Settore BancarioLuogo di lavoro: MilanoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:ADDETTI/ADDETTE ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - SETTORE BANCARIOLa risorsa, inserita on site presso la sede dell'azienda, si occuperà della gestione della clientela fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico.Attività simile allo sportellista bancario.Offriamo:Corso di formazione in formato formatemp retribuito, che ti permetterà di acquisire competenze e skills utili e spendibili in attività di customer & back office nel settore bancario.Contratto iniziale di 6 mesi e possibile successiva stabilizzazione.Full time 40 ore, su turni all'interno della fascia oraria ************ da lunedì a venerdì e il sabato dalle 9.00 alle ***** (cinque giorni su sette).3° lvl del CCNLtelecomunicazioni (13 mensilità).Luogo di lavoro: Corsico (MI), raggiungibile con i mezzi.Quali requisiti ricerchiamo?- Diploma di scuola superiore;- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;- Buone capacità relazionali e comunicative;- Buona capacità di gestione dello stress/tempo;- Forte orientamento al cliente.Facciamo parte di Gi Group Holding... (testo aziendale).Servizio clienti***** Vedano Al Lambro, Lombardia Festo ItaliaOggiDescrizione Del LavoroFesto, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre ****** dipendenti in tutto il mondo, è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Support per la sede italiana.L'aziendaSiamo punto di riferimento globale nell'innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale.Ci contraddistinguono attenzione alla formazione continua e sviluppo di soluzioni all'avanguardia, offrendo ai nostri dipendenti opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante.Principali attivitàOffrire supporto telefonico proattivo alle diverse esigenze dei clienti, sia commerciali che tecnicheCollaborare quotidianamente con colleghi e responsabili per ottimizzare l'efficacia del servizio offertoInserire e monitorare gli ordini, contribuendo alla corretta gestione del ciclo di venditaInteragire quotidianamente con la forza venditeQuesto ruolo è un punto di accesso all'azienda per poter valutare, in base ad attitudini, performance e competenze, lo sviluppo verso ruoli di vendita acquisendo gradualmente competenze commerciali e di gestione attiva del cliente.Competenze richieste:Diploma di scuola superiore secondaria - indirizzo tecnicoEsperienza pregressa nel supporto clientiCapacità di lavorare in team in modo collaborativoBuona conoscenza informatica, in particolare del pacchetto OfficeBuona capacità di comunicazione orientata al clienteOrientamento agli obiettiviBuona predisposizione all'apprendimentoConoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B1)NONè necessaria alcuna conoscenza dei prodotti di automazione industrialeDiploma di perito elettronico/elettrotecnico/meccanico/informaticoAver svolto attività di vendita telefonica di prodotti/servizi in ambito B2BAzienda consolidata in forte crescitaAffiancamento costanteeformazione, sia per lo sviluppo di soft skills che di conoscenze tecniche del settoreContratto a tempo determinato di 1 anno, mirato all'inserimento a tempo indeterminatoInquadramento di 4° livello del CCNL CommercioBenefit: ****€ di credito welfare annuale spendibile per servizi e iniziative dedicate al benessere dei dipendentiSmart working: possibilità di 1 giorno/settimana (in alternativa 4 giorni/mese)Mensa interna(contributo del dipendente: 1,05 €/pasto)La ricerca è conforme al D.lgs.******** e tutte le candidature saranno considerate senza discriminazioni, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e inclusione sociale.#J-*****-Ljbffr