Technical Support Engineer

7 giorni fa

Lazio, Italia Manpowergroup Italia A tempo pieno

Manpower Professional, società di ricerca e selezione di profili qualificati middle-senior, cerca una figura di Service – Tecnico Post Sales.Il nostro cliente è un'azienda tecnologica in grande crescita, con sede a Milano e che sviluppa piattaforme software e sistemi di monitoraggio per impianti da fonti rinnovabili (in particolare fotovoltaico) rivolte a clienti in Italia e all'estero.Mansioni e responsabilitàGestire l'assistenza tecnica post-vendita tramite piattaforma di ticketing, mail e, quando necessario, call / videocall con i clienti;Analizzare le anomalie segnalate e risolverle attraverso configurazioni e personalizzazioni sulle applicazioni web-based proprietarie;Utilizzare strumenti di accesso remoto (es. AnyDesk, TeamViewer) per intervenire sui sistemi dei clienti;Interfacciarsi con il team Post Sales di II livello e con i tecnici per i casi più complessi o che richiedono interventi di programmazione o di intervento in loco;Garantire tempi di risposta e livello di servizio ottimali, anche coordinando eventuali interventi on site dei tecnici di campo.Cosa stiamo cercandoDiploma, laurea o master in discipline tecniche (elettrotecnica, automazione, energetica, telecomunicazioni o affini);Buone basi di informatica e networking (PC, reti, protocolli TCP / IP).Gradita conoscenza di SCADA e protocolli come Modbus;Preferibile esperienza con sistemi di monitoraggio e controllo in ambito rinnovabili (fotovoltaico in particolare) o in ruoli analoghi di service / post sales tecnico;Conoscenza della lingua inglese a livello B2, per gestire interazioni anche con clienti esteri;Spiccate capacità di problem solving, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze, oltre ad un forte orientamento al cliente.La sede è a Milano, con possibilità di smart working fino a 3-4 giorni a settimana, con orari da lunedì a venerdì (9-18).L'assunzione è diretta, a tempo indeterminato, con RAL in fascia *************€ in funzione dell'esperienza effettiva, oltre a ticket restaurant, welfare e sistema incentivante.Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs **********, D.Lgs.********** e D.Lgs.**********) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i / le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro.Il servizio è gratuito.I / Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su Aut.Min.Prot.N. **** - SG - del ************.Il titolare della registrazione e / o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D.P.R. **********.#J-*****-Ljbffr

  • Technical Project Lead

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Newspace Technical A tempo pieno

    Technical Project Lead – Optical Communications (Space Systems)Location: Vicenza, Italy (Relocation support available)Employment Type: Full-Time | HybridIntroductionThis is an exceptional opportunity for a highly capable Technical Project Lead to take a central role in the development of next-generation optical communication systems for space...

  • Technical Support Engineer – Rail

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Sécheron Hasler Group A tempo pieno

    A global leader in electrical and electronic equipment is seeking a dynamic Technical Customer Support Engineer in Milan.The role involves providing technical support to clients in France and Italy, preparing documentation, and ensuring project conformity.Candidates should have at least 3 years of experience in railway or power electrical support and be...

  • Remote Technical Support Engineer

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Medium A tempo pieno

    A major tech company is seeking a Technical Support Engineer to be a key member of their Field Engineering team.The role involves providing technical support to customers, ensuring they achieve maximum value from advanced security automation solutions.Responsibilities include troubleshooting, collaborating on product features, and engaging in continuous...

  • Technical Support Engineer – Scale, Automation

    7 giorni fa

    Lazio, Italia Amazon A tempo pieno

    A leading e-commerce platform in Pisa, Italy is seeking a Technical Support Engineer to join their software development team.The role involves developing tools, interfacing with other teams to address customer pain points, and providing engineering support for various product lines.Candidates should have at least 2 years of experience in software development...

  • Software Engineer

    1 settimana fa

    Lazio, Italia Top-Engineer A tempo pieno

    Top Engineerè una società di consulenza specializzata in progettazione elettronica, meccanica e software. Collaboriamo con grandi realtà industriali, offrendo competenze tecniche avanzate e supporto nello sviluppo e nell'ottimizzazione di progetti ad alto contenuto tecnologico.Per un'attività da svolgersi presso un nostro cliente, siamo alla ricerca di...

  • Lighting Technical Support Engineer

    6 giorni fa

    Lazio, Italia Ideolux A tempo pieno

    A lighting solutions company based in Torino is seeking a Technical Support Engineer to provide support for design and project teams.The ideal candidate has a Bachelor's degree in Electrical Engineering, with 2–3 years of experience in lighting technical support.Responsibilities include preparing technical documentation and assisting in fixture...

  • Maintenance Technical Support Engineer Tms

    5 giorni fa

    Lazio, Italia Alstom A tempo pieno

    Maintenance Technical Support Engineer TMSJoin to apply for theMaintenance Technical Support Engineer TMSrole atAlstom1 day ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for theMaintenance Technical Support Engineer TMSrole atAlstomGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Req ID:At Alstom, we understand transport networks and what...

  • Technical Support Engineer: Scale

    3 giorni fa

    Lazio, Italia Vendita Al Dettaglio E All'Ingrosso Import-Export A tempo pieno

    A leading technology company is seeking a Technical Support Engineer to join their team in Turin, Italy.This role involves developing tools, scripting, and troubleshooting while ensuring a customer-focused experience.Candidates should have over two years of support or development experience and excellent problem-solving skills.You will work in a...

  • Technical Support Engineer

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Hyxipower A tempo pieno

    Job ResponsibilitiesResponsible for the debugging guidance of the corresponding regional products, organizing technical training, maintenance and upgrading work (including inverters, data collectors, and management systems).Carry out product technology and solution work such as photovoltaic inverters; responsible for the drafting and review of technical...

  • Cms Technical Support Engineer

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Delaval A tempo pieno

    A global dairy technology company is looking for a Technical Support Specialist - CMS to join their team.This full-time role involves providing expert technical support for installations and troubleshooting to optimize conventional milking systems.Candidates should have a technical background, problem-solving skills, and the ability to communicate with...