Lavori attuali relativi a Customer Strategy Manager - Milano - Banche E Finanza
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Manager – Customer Value Strategy
2 giorni fa
Milano, Italia Sky A tempo pienoManager – Customer Value Strategy (Sostituzione maternità)Responsabilità della posizione:La figura entrerà a far parte del team di Customer Value Strategy, in particolare il ruolo ha l'obiettivo di supportare il coordinamento di team cross-funzionali su progetti strategici e supportando il management nelle decisioni operative e strategiche relative alla...
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Experienced - Customer Strategy Corporate
1 settimana fa
Milano, Italia Deloitte A tempo pieno 80.000 € - 120.000 € all'anoJob SpecsJob NameExperienced - Customer Strategy CorporateLocationMilanoBusiness AreaCUSTOMERSeniorityExperiencedBusiness FunctionTECHNOLOGY & TRANSFORMATIONWhat impact will you make?Experienced - Customer Strategy CorporateStiamo cercando una figura Consultant/Senior Consultant da inserire nel team Customer Strategy nella sede di Milano, che lavorerà in...
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Strategy Manager
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Oliver James A tempo pieno 60.000 € - 80.000 € all'anoStrategy Manager - Logistic and Supply ChainStiamo cercando un profilo in ambito supply chain e operations, con un focus specifico sul settore automotive. La risorsa sarà coinvolta in progetti di trasformazione digitale e organizzativa, in contesti internazionali.Attività previste:Gestione di progetti complessi di trasformazione della supply chain, con...
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Experienced - Customer Strategy Corporate
3 settimane fa
Milano, Italia Deloitte A tempo pienoWhat impact will you make? Experienced - Customer Strategy Corporate Stiamo cercando una figura Consultant/Senior Consultant da inserire nel team Customer Strategy nella sede di Milano' che lavorer in modalit Hybrid. Nel team di Customer Strategy ogni giorno ci impegniamo nel definire la strategia ed il percorso di trasformazione digitale per i nostri...
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Experienced - Customer Strategy Corporate
4 giorni fa
Milano, Italia Deloitte A tempo pienoWhat impact will you make? Experienced - Customer Strategy Corporate Stiamo cercando una figura Consultant/Senior Consultant da inserire nel team Customer Strategy nella sede di Milano' che lavorer in modalit Hybrid. Nel team di Customer Strategy ogni giorno ci impegniamo nel definire la strategia ed il percorso di trasformazione digitale per i nostri...
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Experienced - Customer Strategy Insurance
4 giorni fa
Milano, Italia Deloitte A tempo pienoWhat impact will you make? Experienced - Customer Strategy Insurance Stiamo cercando una figura Consultant/Senior Consultant da inserire nel team Customer &, Commercial Strategy nella sede di Milano' che lavorer in modalit Hybrid. Nel team di Customer Strategy ogni giorno ci impegniamo nel definire la strategia ed il percorso di trasformazione digitale per i...
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Customer Service Manager
2 settimane fa
Milano, Italia Momentive A tempo pienoOverview Job Title: Customer Service Manager In this role, you will manage support and develop Customer Service Representatives, ensuring the day-to-day execution of Customer Service operations; monitor team performance and contribute to a positive workplace. You will provide excellent customer service by leading and motivating the CS team, developing...
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Strategy Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Datamars A tempo pienoGlobal Pet Tech Business - Collaborate & lead the EU launch of Petlink Everywhere Shape & create our digital pet ecosystem spanning H/W, services & subscriptions Various EU locations considered – Italy, Switzerland, UK ideal (Milan hybrid preferred) Guide the digital team on the areas that matter most - smarter performance across campaigns, pricing,...
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Strategy Manager
4 settimane fa
Milano, Italia Datamars A tempo pienoGlobal Pet Tech Business - Collaborate & lead the EU launch of Petlink Everywhere Shape & create our digital pet ecosystem spanning H/W, services & subscriptions Various EU locations considered – Italy, Switzerland, UK ideal (Milan hybrid preferred) Guide the digital team on the areas that matter most - smarter performance across campaigns, pricing,...
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Strategy Manager
1 settimana fa
Milano, Italia Datamars A tempo pienoGlobal Pet Tech Business - Collaborate & lead the EU launch of Petlink Everywhere Shape & create our digital pet ecosystem spanning H/W, services & subscriptions Various EU locations considered – Italy, Switzerland, UK ideal (Milan hybrid preferred) Guide the digital team on the areas that matter most - smarter performance across campaigns, pricing,...
Customer Strategy Manager
2 settimane fa
Customer Strategy Manager Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come: Your Perspectives In qualità di Customer Strategy Manager, sarai in prima linea nell'aiutare i nostri clienti a raggiungere una crescita sostenibile, ponendo la loro customer base al centro della loro strategia di sviluppo.Guiderai i team nell'analisi dei comportamenti dei clienti, delle dinamiche di mercato e degli scenari competitivi per progettare e implementare strategie innovative e value driven.Il ruolo richiede una profonda conoscenza del customer lifecycle management, elevate capacità analitiche, business acumen e riconosciute capacità di leadership per guidare i clienti in un processo di cambiamento significativo.Sarai responsabile dell'interpretazione di dati e trend rilevanti, della costruzione di relazioni basate sulla fiducia con gli stakeholder senior dei clienti e della guida del tuo team per ottenere risultati che trasformino la customer experience e le performance commerciali dei nostri clienti.Responsabilità Principali Sviluppo di una strategia customer centric: guidare la pianificazione e l'implementazione di percorsi strategici strutturati orientati al cliente finale, la progettazione della proposta di valore, l definizione di strategie di go-to-market e di programmi di fidelizzazione.Analisi dei dati e insight: dirigere e supervisionare un'analisi approfondita dei customer analytics, delle tendenze di mercato, delle ricerche sui consumatori e dell'intelligence competitiva per scoprire insight chiave, opportunità di crescita e rischi da superare.Leadership di progetto: gestire e guidare i team di progetto per fornire un lavoro di alta qualità ai clienti, nei tempi e nel budget previsti, garantendo un approccio strutturato alla risoluzione dei problemi e ad un'esecuzione efficace.Gestione delle relazioni con i clienti: costruire e mantenere solidi rapporti di consulenza con gli stakeholder più senior dei clienti, agendo come partner di fiducia e aiutandoli a definire la loro agenda strategica.Collaborazione interfunzionale: collaborare con i team dei clienti in funzioni come sales, marketing e operations per garantire l'allineamento strategico e promuovere un'implementazione coerente.Allo stesso modo saper creare sinergia tra i vari team di PwC per poter mettere a frutto le nostre competenze.Team Mentoring: guidare e far crescere i membri junior del team, promuovendo una cultura orientata alla performance e alla crescita tramite la collaborazione.Leadership di pensiero: contribuire all'expertise della firm nella customer strategy sviluppando e condividendo nuove prospettive e scenari innovativi.Your unique strengths Esperienza comprovata come consulente strategico con particolare attenzione alla customer strategy, alla crescita della top line, alla fidelizzazione e al customer engagement.Esperienza comprovata nella guida e gestione di team di progetto complessi (almeno 5 anni di esperienza).Ottime capacità analitiche e quantitative, con comprovata esperienza nell'interpretazione di insight da set di dati complessi.Eccezionali capacità comunicative e di presentazione, con la capacità di trasmettere idee complesse in modo chiaro e persuasivo a dirigenti e figure senior.Laurea magistrale e/o MBA in discipline economiche.Conoscenza della lingua inglese: il candidato deve possedere una conoscenza della lingua inglese di livello almeno C1 con ottime capacità comunicative in inglese sia parlato che scritto, collaborando efficacemente in un ambiente di lavoro internazionale.Set your expectation higher: Il tuo talento e la tua curiosità avranno tutto lo spazio che meritano e, attraverso l'identificazione delle migliori risorse, contribuirai a garantire la qualità dei servizi che offriamo ai nostri clienti.In questo percorso di crescita sarai accompagnato da colleghi esperti e da una formazione continua e su misura grazie alla quale potrai mettere le tue competenze a disposizione dei clienti interni.Feelat home: Ci prendiamo cura delle nostre persone mettendole nelle condizioni di crescere ed esprimere al meglio il proprio potenziale.Ci impegniamo a creare valore per i clienti, le persone e la comunità, nel rispetto dell'ambiente.GIVE YOUR LIFE A DIFFERENT PERSPECTIVE #J-*****-Ljbffr
