Customer Service Estero

7 giorni fa


Vigonza, Italia Wyser A tempo pieno

Per nostro cliente, azienda di alta gioielleria italiana di respiro internazionale (segmento premium/luxury) ricerchiamo:Customer Service Estero – settore gioielleria/lussoLa figura rappresentare l'interfaccia corrente tra l'Azienda e il cliente, soddisfandone le esigenze in termini di fornitura di prodotto e materiali ausiliari. Assicura il supporto post-vendita, e fornisce le informazioni richieste, cogliendo ogni opportunità di contatto con il cliente per aumentarne il grado di soddisfazione offrendo un servizio eccellente. Sarà l'Ambasciatore del brand e dei suoi valori.Attività e Responsabilità principaliGestione delle relazioni con i clienti esteri, dal primo contatto fino al post-vendita, assicurando supporto continuo e costante.Cura delle attività di accoglienza clienti presso la sede, nonché supporto diretto durante trasferte in Italia e all'estero per fiere, eventi di settore e visite commerciali.Raccolta e inserimento ordini clienti, monitoraggio avanzamento della fornitura, controllo delle coperture di pagamento e verifica amministrativa.Gestione della corrispondenza commerciale e mantenimento dei dati su sistemi gestionali ERP e CRM.Supporto alla rete commerciale nella preparazione e spedizione di materiali (campionari, espositori, documentazione) e nella raccolta dei dati di vendita (sell-out, reportistica).Gestione delle attività di post-vendita come recall ai clienti, monitoraggio della soddisfazione, gestione di resi e reclami in modo puntuale e orientato al problem-solving.Presidiare la comunicazione tra il cliente e le funzioni di logistica e amministrazione, promuovendo la risoluzione rapida ed efficace delle principali necessità.RequisitiOttima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; la conoscenza dello spagnolo e/o del tedesco e/o francese rappresenta un titolo preferenziale.Buona padronanza del Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) e consuetudine nell'uso di gestionali ERP.Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service Estero o affini, preferibilmente in aziende strutturate del settore gioielleria/lusso.Spiccate capacità relazionali, empatia, dinamismo, bella presenza e attitudine alla vendita, unite a eccellenti capacità organizzative e di lavoro in team.Disponibilità a frequenti trasferte in Italia e all'estero.Sede di lavoro: MilanoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo: (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******)


  • Customer Service

    3 settimane fa


    Vigonza, Italia Martellato A tempo pieno

    Martellato è una realtà italiana che da oltre quarant’anni affianca i professionisti della pasticceria, gelateria e HO.RE.CA in tutto il mondo. Nata come progetto imprenditoriale fondato su una forte passione per il mestiere e per il “saper fare”, l’azienda è cresciuta nel tempo trasformando l’artigianalità in un linguaggio industriale evoluto,...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    Vigonza, Veneto, Italia Martellato A tempo pieno

    L'AziendaMartellato è una realtà italiana che da oltre quarant'anni affianca i professionisti della pasticceria, gelateria e HO.RE.CA in tutto il mondo. Nata come progetto imprenditoriale fondato su una forte passione per il mestiere e per il "saper fare", l'azienda è cresciuta nel tempo trasformando l'artigianalità in un linguaggio industriale evoluto,...


  • Vigonza, Italia DURING S.P.A. A tempo pieno

    Un'azienda consolidata del settore servizi cerca un Addetto/Addetta Customer Service per impiego full time a Vigonza, Italia. Il candidato ideale avrà una solida conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel, e familiarità con gestionali come SAP. Le responsabilità includono l'aggiornamento listini, la gestione dei reclami e supporto alle...


  • Vigonza, Italia DURING S.P.A. A tempo pieno

    Posizione Per azienda di Santa Maria Hoè, selezioniamo ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE per impiego full time. Responsabilità Aggiornamento listini. Cura anagrafica clienti: verifica, creazione ed aggiornamento dei dati dei clienti nel gestionale. Gestione reclami. Supporto all'attività di back‑office commerciale. Requisiti / Competenze richieste...

  • Customer Service

    1 giorno fa


    Vigonza, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG Srl - Agenzia per il Lavoroè una società specializzata nella consulenza HR. **Approccio, processi e metodologie HR di Nuova Generazione**: Ricerca e Selezione, Somministrazione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze attraverso metodologie evolute in grado di...

  • Commerciale Junior

    3 settimane fa


    Vigonza, Italia Mcc service A tempo pieno

    Commerciale Junior - Tecnologie per il Controllo dei Consumi Azienda operante nel settore delle tecnologie per il controllo dei consumi cerca un/una Impiegato/a Commerciale da inserire all’interno del proprio ufficio vendite. La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle attività commerciali, con particolare attenzione alla redazione delle...


  • Vigonza, Italia During S.P.A. A tempo pieno

    PosizionePer azienda di Santa Maria Hoè, selezioniamoADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICEper impiego full time.ResponsabilitàAggiornamento listini.Cura anagrafica clienti: verifica, creazione ed aggiornamento dei dati dei clienti nel gestionale.Gestione reclami.Supporto all'attività di back-office commerciale.Requisiti / Competenze richiesteConoscenza...


  • Vigonza, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A., filiale di Rubano, ricerca, per affermata realtà del settore tessile, attiva nella Divisione Calzatura Pelletteria Lusso e Premium, per potenziamento della propria struttura organizzativa , una figura Back Office Commerciale Estero La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà della gestione completa del...


  • Vigonza, Veneto, Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A., filiale di Rubano, ricerca, per affermata realtà del settore tessile, attiva nella Divisione Calzatura & Pelletteria – Lusso e Premium, per potenziamento della propria strutturaorganizzativa,una figuraBack Office Commerciale EsteroLa risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà della gestione completa del...


  • vigonza, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A., filiale di Rubano, ricerca, per affermata realtà del settore tessile, attiva nella Divisione Calzatura & Pelletteria Lusso e Premium, per potenziamento della propria struttura organizzativa, una figura  Back Office Commerciale Estero La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà della gestione completa...