Addetto/A Al Customer Service
2 settimane fa
ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE (Valsamoggia, BO)Join to apply for the ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE role at RobopacAetna Group è un leader mondiale nel settore del packaging, specializzato in soluzioni di fine linea.Impiega oltre **** persone, tra cui più di 300 tecnici impegnati nell'assistenza post-vendita. Il Gruppo fornisce assistenza ai clienti in oltre 130 Paesi attraverso filiali in Francia, Regno Unito, Germania, Spagna, Stati Uniti, Russia, Cina, Messico, Thailandia e Brasile.PosizioneStabilimento di Valsamoggia (BO): Addetto Customer Service che assicuri un servizio di assistenza clienti efficace e tempestivo nella gestione delle richieste post-vendita, contribuendo alla fidelizzazione del cliente e al mantenimento di un elevato livello di soddisfazione.ResponsabilitàGestione assistenza ai clienti per la risoluzione rapida ed efficace dei problemi tecnici.Organizzazione e pianificazione delle trasferte tecniche (assistenza, collaudo, montaggi impianti).Archiviazione certificati FAT (Factory Acceptance Test), verbali di collaudo e documenti per formazione clienti, raccolta dati.RequisitiEsperienza in gestione operativa post-vendita, assistenza tecnica o simili (minimo 3-5 anni).Competenze nella pianificazione e gestione di progetti di breve-medio termine.Conoscenza approfondita del processo ODS in SAP.Capacità di coordinare il lavoro di tecnici trasfertisti (FSE).Ottima conoscenza del Pacchetto Office e strumenti digitali (email, Internet, Excel avanzato).Conoscenza lingue straniere (inglese fluente; altre lingue costituiscono un plus).Software e strumentiSAP (gestione ODS, RDA, ordini)Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)CRM (eventuale, per gestione ticket e richieste clienti)Strumenti di prenotazione viaggi, portali clienti, piattaforme sicurezzaCompetenze trasversaliOrientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.Problem solving e gestione efficace delle criticità.Ottime capacità comunicative (scritte e orali).Teamwork e collaborazione interfunzionale.Precisione, gestione del tempo e organizzazione.Empatia, resilienza e professionalità nelle relazioni.Altre informazioniSede di lavoro: Valsamoggia (BO)Seniority LevelMid-Senior levelEmployment TypeFull-timeJob Function & IndustriesCustomer Service; Automation Machinery Manufacturing#J-*****-Ljbffr
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Addetti Customer Service
1 settimana fa
Valsamoggia, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A., per importante azienda di servizi in zona Valsamoggia (BO), ricerca **n. 10** **ADDETTI CUSTOMER SERVICE**. Le risorse, dopo un iniziale percorso formativo e di affiancamento, si occuperanno di assistenza telefonica INBOUND, di attività di back office e di supporto al cliente nella risoluzione dei problemi. Si richiedono _necessariamente_: -...
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ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
4 settimane fa
Valsamoggia, Italia Aetna Group A tempo pienoAbout the Company Aetna Group è un leader mondiale nel settore del packaging, specializzato in soluzioni di fine linea. Impiega oltre 2000 persone, tra cui più di 300 tecnici impegnati nell'assistenza post-vendita. Il Gru fornisce assistenza ai clienti in oltre 130 Paesi attraverso filiali in Francia, Regno Unito, Germania, Spagna, Stati Uniti, Russia,...
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Addetto/A Al Customer Service
1 settimana fa
Valsamoggia, Italia Aetna Group A tempo pienoAbout the CompanyAetna Group è un leader mondiale nel settore del packaging, specializzato in soluzioni di fine linea.Impiega oltre **** persone, tra cui più di 300 tecnici impegnati nell'assistenza post-vendita.Il Gru fornisce assistenza ai clienti in oltre 130 Paesi attraverso filiali in Francia, Regno Unito, Germania, Spagna, Stati Uniti, Russia, Cina,...
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Addetto Pulizie Uffici
2 settimane fa
Valsamoggia, Italia Gam Service Srl A tempo pienoGAM Service Srl è alla ricerca di un addetto alle pulizie per gli uffici di un'azienda situata a Crespellano.Gli orari di lavoro sono dalle 5:00 alle 8:00 e dalle 17:00 alle 21:00.È preferibile che il candidato sia automunito.
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Specialista Servizio Clienti Post-Vendita E Tecnico
2 settimane fa
Valsamoggia, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda leader nel packaging è alla ricerca di un Addetto/A al Customer Service per il suo stabilimento a Valsamoggia (BO). Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione operativa post-vendita e competenze nella pianificazione e gestione di progetti. È fondamentale la conoscenza del processo ODS in SAP e delle suite Microsoft Office. L'azienda...
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Addetto/a Post Vendita Crespellano
1 settimana fa
Valsamoggia, Italia jobtech A tempo pieno**Arredamento** ** Jobtech**, agenzia digitale per il lavoro, è alla ricerca di un/a **Addetto/a ufficio post-vendita** da inserire all’interno di una realtà operante nel mondo dell'**arredamento**, con sede a **Crespellano (BO)**. ** Quali sono i dettagli di questa opportunità?** - **Durata contratto**: inserimento diretto in azienda; -...
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Disponente Ufficio Traffico
1 settimana fa
Valsamoggia, Italia Cst Logistica Trasporti A tempo pienoCST Logistica Trasporti, realtà storica e riconosciuta a livello nazionale nella gestione integrata dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un/una Disponente Ufficio Traffico da inserire nel proprio team della sede di Crespellano (BO).La figura professionale si occuperà del coordinamento di un team di autisti al fine di gestire e completare un...
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Disponente Ufficio Traffico
1 settimana fa
Valsamoggia, Italia Cst Logistica Trasporti A tempo pienoCST Logistica Trasporti, realtà storica e riconosciuta a livello nazionale nella gestione integrata dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un/una Disponente Ufficio Traffico da inserire nel proprio team della sede di Crespellano (BO).La figura professionale si occuperà del coordinamento di un team di autisti al fine di gestire e completare un...
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Disponente Ufficio Traffico
1 settimana fa
Valsamoggia, Italia Cst Logistica Trasporti A tempo pienoCST Logistica Trasporti, realtà storica e riconosciuta a livello nazionale nella gestione integrata dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un/una Disponente Ufficio Traffico da inserire nel proprio team della sede di Crespellano (BO).La figura professionale si occuperà del coordinamento di un team di autisti al fine di gestire e completare un...
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Disponente Ufficio Traffico
1 settimana fa
Valsamoggia, Italia Cst Logistica Trasporti A tempo pienoCST Logistica Trasporti, realtà storica e riconosciuta a livello nazionale nella gestione integrata dei trasporti e della logistica, è alla ricerca di un/unaDisponente Ufficio Trafficoda inserire nel proprio team della sede di Crespellano (BO).La figura professionale si occuperà del coordinamento di un team di autisti al fine di gestire e completare un...
