Senior Crm And Commercial Excellence
2 giorni fa
Profilo AziendaCerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con **** strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel ****, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia, poliambulatori, medicina dello sport, medicina del lavoro e Service di laboratorio.Opportunità:La figura sarà responsabile della gestione end-to-end delle soluzioni CRM, dalla fase di analisi e progettazione fino all'implementazione operativa e al miglioramento continuo. Dovrà garantire che il sistema CRM supporti efficacemente i processi di business, favorendo la relazione con i pazienti e l'ottimizzazione delle attività commerciali e di marketing.La risorsa verrà inserita all'interno del Dipartimento Digital.Principali responsabilità:Analisi e progettazione: raccogliere i requisiti di business, tradurli in specifiche funzionali e progettare soluzioni CRM scalabili.Implementazione e configurazione: gestire l'installazione, la personalizzazione e l'integrazione del CRM con altri sistemi aziendali (ERP, marketing automation, e-commerce, ecc.).Operatività quotidiana: garantire il corretto funzionamento del CRM, monitorare performance e risolvere eventuali problematiche tecniche o di processo.Formazione e supporto: supportare gli utenti interni, predisporre manuali e sessioni di training per favorire l'adozione del sistema.Innovazione e miglioramento continuo: proporre e implementare nuove funzionalità, processi e soluzioni per migliorare l'efficacia del CRM.Data management: assicurare la qualità, la sicurezza e la conformità dei dati gestiti nel CRM.Reporting e analisi: creare dashboard e report per monitorare KPI commerciali, marketing e customer service.Requisiti:Esperienza comprovata nella gestione di sistemi CRM (es. Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot o equivalenti).Conoscenza di processi di sales, marketing e customer service.Capacità di integrare il CRM con altri sistemi aziendali.Competenze di project management e autonomia nella gestione di progetti end-to-end.Buona conoscenza di strumenti di analisi dati e reporting.Attitudine al problem solving.Conoscenza delle normative su data protection (GDPR).Sede : MilanoIl presente annuncio è rivolto all'uno e all'altro sesso ai sensi della Legge ******.La candidatura può essere inviata inserendo il CV aggiornato in formato Word o pdf nel modulo sottostante.
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Senior CRM and Commercial Excellence
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Cerba HealthCare Italia A tempo pienoProfilo AziendaCerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con 1360 strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel 2017, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia,...
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Senior Crm And Commercial Excellence
2 giorni fa
Milano, Italia Cerba Healthcare Italia A tempo pienoProfilo Azienda Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con **** strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all anno.La divisione italiana del Gruppo, nata nel ****, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia,...
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Senior Crm And Commercial Excellence
2 giorni fa
Milano, Italia Cerba Healthcare A tempo pienoProfilo Azienda Cerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con **** strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all'anno.La divisione italiana del Gruppo, nata nel ****, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia,...
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Senior Crm And Commercial Excellence
16 ore fa
Milano, Italia Cerba Healthcare Italia A tempo pienoProfilo AziendaCerba HealthCare è un Gruppo Internazionale dedicato alla diagnostica ambulatoriale con laboratori analisi presenti in 90 nazioni con **** strutture sanitarie e 47 milioni di pazienti all'anno. La divisione italiana del Gruppo, nata nel ****, è una realtà di eccellenza specializzata nei settori dei laboratori analisi, radiologia,...
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Senior Commercial Excellence Business Partner
1 giorno fa
Milano, Italia Zentiva A tempo pienoSenior Commercial Excellence Business Partner Zentiva is a pharmaceutical company specializing in the production of high‑quality and affordable medicines. With a global team of over 4,800 people and manufacturing sites in Prague, Bucharest, and Ankleshwar, we are committed to ensuring access to safe, high‑quality, and affordable healthcare for millions...
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Senior Commercial Excellence Business Partner
1 giorno fa
Via Milano, Italia Zentiva A tempo pienoSenior Commercial Excellence Business PartnerZentiva is a pharmaceutical company specializing in the production of high‑quality and affordable medicines. With a global team of over 4,800 people and manufacturing sites in Prague, Bucharest, and Ankleshwar, we are committed to ensuring access to safe, high‑quality, and affordable healthcare for millions of...
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Commercial Excellence Strategist: Data, CRM
3 settimane fa
Milano, Italia Celltrionhealthcare A tempo pienoA leading biopharmaceutical company in Milan is looking for a Commercial Excellence Specialist. The role requires strong skills in data analysis and project management, along with knowledge of CRM tools, particularly Veeva. Candidates should hold a Master's degree in a relevant field and possess at least 3 years of experience in commercial functions. The...
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Commercial Excellence Strategist: Data, CRM
3 settimane fa
Milano, Italia Celltrionhealthcare A tempo pienoA leading biopharmaceutical company in Milan is looking for a Commercial Excellence Specialist. The role requires strong skills in data analysis and project management, along with knowledge of CRM tools, particularly Veeva. Candidates should hold a Master's degree in a relevant field and possess at least 3 years of experience in commercial functions. The...
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Sales And Marketing Crm Manager
3 giorni fa
Milano, Italia Ariston Group A tempo pienoJoin to apply for theSALES AND MARKETING CRM MANAGERrole atAriston GroupIn your role asSales and Marketing CRM Manageryou will be responsible for the development of the Group Sales CRM, reporting to the Group Sales Excellence Lead within the Group Marketing organization and in strong collaboration with Sales organization and ICT...
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Senior Commercial Excellence Business Partner
1 settimana fa
milano, Italia Zentiva A tempo pienoSenior Commercial Excellence Business PartnerZentiva is a pharmaceutical company specializing in the production of high‑quality and affordable medicines. With a global team of over 4,800 people and manufacturing sites in Prague, Bucharest, and Ankleshwar, we are committed to ensuring access to safe, high‑quality, and affordable healthcare for millions of...
