Front Desk Specialist — Elevate Guest Experiences

4 giorni fa

Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

La filiale di Milano Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana ricerca Per la nuova apertura di Palazzo Genazzini, storica dimora di Bellagio, unica nella sua struttura e posizione sul lago:FRONT OFFICE AGENTCOSA TROVERAI· un progetto di rinascita in un luogo unico che unisce il fascino di un hotel storico a un nuovo modo di vivere l'ospitalità.· Un modello fondato su professionalità, collaborazione e sostenibilità, che dà direzione e significato al proprio ruolo.· Un ambiente stabile e ben organizzato, guidato da processi chiari· la possibilità di rappresentare l'identità dell'hotel sin dal primo contatto con l'ospite una relazione costante con una clientela internazionale, da accogliere con ascolto ed empatia· procedure chiare che guidano l'esperienza di check-in e check-out, riducendo stress e imprevisti· un ambiente in cui appartenenza e fiducia sono leve centrali del lavoro quotidianoDI COSA TI OCCUPERAI· accoglienza della clientela e gestione professionale del check-in/check-out· gestione delle prenotazioni e delle comunicazioni con gli ospiti· attività di guest relation e supporto nella risoluzione di richieste o eventuali criticità· utilizzo dei principali sistemi informatici e degli strumenti operativi di front office CHI CERCHIAMO Cerchiamo una persona capace di unire professionalità, empatia e attenzione all'ospite, che sappia rappresentare l'hotel con cura e naturalezzaREQUISITI· esperienza pregressa nel ruolo in hotel 4/5 stelle· dimestichezza con i principali sistemi informatici· conoscenza della lingua inglese (minimo B2);una seconda lingua è unplus· ottime doti relazionali, capacità di multitasking e problem solving· preferenziale la conoscenza del gestionale di front officeSI OFFRE· inserimento diretto in azienda· contratto a tempo determinato· alloggio messo a disposizione dall'azienda nelle zone limitrofe al ristorante· 5 giorni su 7 – Full Time 40 ore settimanali· Retribuzione: commisurata all'esperienza· Zona di lavoro: Bellagio Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.n.******** e ss.Mm.Ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzo .

  • Front Desk

    2 settimane fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A leading hospitality service provider in Varese, Italy is seeking a Front Desk Manager to oversee guest interactions and team performance.The ideal candidate will have over 4 years of experience in a managerial role in a boutique or 4–5-star hotel, with strong leadership and communication skills.This position offers a chance to ensure exceptional guest...

  • Guest Experience Concierge — Front Desk

    54 minuti fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A hospitality company in Italy seeks a Front Desk Agent to provide exceptional customer service, manage guest inquiries and reservations, and handle guest issues efficiently.The ideal candidate will have experience in customer service, preferably in the hospitality industry, and proficiency with Microsoft 365 applications.This role offers opportunities to...

  • Front Desk Specialist

    51 minuti fa

    Lazio, Italia Vocabolo Moscatelli | Boutique Hotel & Restaurant A tempo pieno

    OverviewStiamo Cercando un Front Desk Specialist per Vocabolo Moscatelli !Sogni di lavorare in una struttura unica, dove l'ospitalità è un'arte e l'attenzione al dettaglio è la regola?Vocabolo Moscatelli, la nostra giovanissima realtà nel cuore dell'Umbria, in appena due anni ha conquistato riconoscimenti internazionali come: 1 Chiave Michelin, essere...

  • Front Office Leader: Elevate Guest Experience

    53 minuti fa

    Lazio, Italia Jobbit A tempo pieno

    A prestigious hospitality group in Rome is seeking a Front Office Manager to oversee daily operations and ensure an exceptional guest experience.In this dynamic role, you will lead the front office staff, manage guest relations, and collaborate across departments to enhance service quality.The ideal candidate has proven experience in high-end hotel...

  • Front Desk Albergo

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Campusx A tempo pieno

    A Front Office Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.What will I be doing?As a Front Office Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in...

  • Front Of The House Manager

    1 giorno fa

    Lazio, Italia San Domenico Palace, Taormina, A Four Seasons Hotel A tempo pieno

    Overview Join to apply for the Front of the House Manager role at San Domenico Palace, Taormina, a Four Seasons Hotel.About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people.We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return.Our team members around the...

  • Assistant Guest Relations Manager

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Job Summary Supports all property operations ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided.Manages the flow of questions and directs guests within the lobby.Supports the tracking and resolution of service issues.Candidate Profile Education and Experience High school diploma or GED; 1 year experiencein the guest services front desk...

  • 5-Star Front Desk Agent – Guest Experience

    4 giorni fa

    Lazio, Italia Jobtome A tempo pieno

    A global hospitality leader is seeking a Front Office Agent in Como, Italy, to deliver exceptional reception services and ensure a positive guest experience.The role requires strong communication skills and the ability to manage guest queries efficiently.Candidates should have experience in customer service and demonstrate a high level of professionalism.The...

  • Summer Resort Roles: Front Desk To Kitchen — Earn

    52 minuti fa

    Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    A seasonal hospitality resort in Italy is seeking energetic staff for various roles including front desk receptionist, cook, waiter, and more.Ideal candidates will have a good level of English and an enthusiastic personality.Work comes with competitive salary, accommodation, board, and travel reimbursements.Experience a beautiful environment while ensuring...

  • Enhancing Customer Experiences

    53 minuti fa

    Lazio, Italia Bebeecustomer A tempo pieno

    Guest Experience Agent Job DescriptionThe Guest Experience Agent plays a pivotal role in the pre-opening team of a 5-star hotel.This luxury hotel offers premium business services and leisure experiences with breathtaking views of Italy's capital city.The agent will handle guest interactions, anticipate needs, and provide personalized recommendations to...