Customer Service – Gestione Resi
7 giorni fa
Multinazionale tedesca specializzata in soluzioni logistiche in ambito alimentare ricerca per la filiale Italiana sita a Nogarole Rocca VR: un/a Customer Service Gestione Resi.Il candidato/a sarà inserito nel reparto Customer Service e dovrà occuparsi di:-inserire a gestionale delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-verificare la corretta applicazione delle procedure aziendali per la gestione e il controllo della merce e della documentazione relativa a resi e respinti, collaborando con i reparti operativi Dachser-inviare gli esiti di scarico ai Fornitori logistici o Vettori e solleciti per la merce non rientrata-gestire tempestivamente le richieste dei clienti attraverso telefono ed email ed individuare le possibili soluzioni per rientro di resi e respinti in tempi brevi-controllare la merce presente in area resi verificandone l'integrità, la temperatura ed eventuali anomalie (rietichettando e facendo scanning dei barcode presenti sulla merce)-gestire i flussi comunicativi con il cliente, fornire assistenza ed informazioni in merito alla consegna delle spedizioni e sollecitare per i resi non rientrati-interfacciarsi con i Fornitori logistici e filiali estere per la gestione di respingimenti merce, rinvii consegne, blocco spedizioni e ritardi-bollettazione delle spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito-collaborare con i reparti operativi per far fronte alle necessità dei Clienti-svolgere attività generali di back officeIl candidato ideale:-ha una buona padronanza della lingua inglese-ha spiccate doti di problem solving-è capace di gestire situazioni di stress-ha un approccio orientato al risultato-ha buone capacità comunicative e di adattamento a seconda dell'interlocutore-ha buone conoscenze del pacchetto Office (Excel, Word, PowerPoint)-è orientato al miglioramento continuoCostituiscono un elemento preferenziale:-esperienza di 1/2 anni in ambito logistico-2^ lingua: Tedesco o FranceseSi offre iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo indeterminato.Il lavoro si svolgerà tra il magazzino (temperatura controllata 2-4°C) e l'ufficioOrario di lavoro dal lunedì al venerdì e sabato a rotazione con orario ***** (turnazione 40 ore/settimana).Data inizio prevista: 26/01/2026Categoria Professionale: ImpiegatiCittà: Nogarole Rocca (Verona)Conoscenze linguistiche:Tedesco - Livello BuonoInglese - Livello OttimoPatenti:BDisponibilità oraria:Full TimeI candidati, nel rispetto del D.lgs.********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).by helplavoro.it
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Addetto/A Customer Service E Ufficio Resi
4 settimane fa
Verona, Italia Samsic Hr Italia A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA SPA Filiale di Verona ricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica / trasporti ADDETTO / A CUSTOMER SERVICE E UFFICIO RESI La risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi di Responsabilità inserire a gestionale le spedizioni di reso verso Clienti o Conto...
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Addetto/A Customer Service E Ufficio Resi
2 settimane fa
Verona, Italia Samsic Hr Italia A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di Veronaricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasportiADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E UFFICIO RESILa risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi di- inserire a gestionale le spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito;- inviare gli esiti...
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Addetto/A Customer Service E Ufficio Resi
4 settimane fa
Verona, Italia Altro A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di Veronaricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica / trasportiADDETTO / A CUSTOMER SERVICE E UFFICIO RESILa risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi diResponsabilitàinserire a gestionale le spedizioni di reso verso Clienti o Conto...
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Addetto/A Customer Service E Ufficio Resi
2 settimane fa
Verona, Italia Samsic Hr Italia A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di Veronaricerca per propria azienda cliente, operante nel settore logistica/trasportiADDETTO/A CUSTOMER SERVICE E UFFICIO RESILa risorsa, in stretta collaborazione con il magazzino (temperatura controllata 2-4°C), dovrà occuparsi diinserire a gestionale le spedizioni di reso verso Clienti o Conto Deposito;inviare gli esiti di...
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Customer Service Italia
2 settimane fa
Verona, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection è la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda cliente multinazionale operante nel settore metalmeccanico e parte di un importante gruppo leader nel proprio settore, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE ITALIA Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 settimane fa
Verona, Italia Altro A tempo pienoPer imporante cliente stiamo ricerca una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.La figura, inserita in un team di lavoro, si occuperà delle seguenti attività:Inseriregli ordini provenienti dai clienti delle aree geografiche assegnate all’interno del sistema gestionale, rispettando le condizioni di vendita in vigore e collaborando con le altre funzioni...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
1 settimana fa
verona, Italia Manpower Permanent Triveneto Occidentale A tempo pienoPer imporante cliente stiamo ricerca una figura di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.La figura, inserita in un team di lavoro, si occuperà delle seguenti attività:Inseriregli ordini provenienti dai clienti delle aree geografiche assegnate all’interno del sistema gestionale, rispettando le condizioni di vendita in vigore e collaborando con le altre funzioni...
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Addetto/a Customer Service
1 settimana fa
Verona, Italia CST LOGISTICA TRASPORTI SRL A tempo pienoLa risorsa di occuperà di assicurare l’efficienza del processo di evasione degli ordini e la gestione logística delle merci nell’ottica del raggiungimento del massimo livello di customer satisfaction in funzione dei mezzi e risorse disponibili. - L’Addetto/a al Customer Service _avrà le seguenti responsabilità: - Inserimento ordini; - Gestione...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Verona, Veneto, Italia esse bi emme A tempo pienoPer conto di struttura della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) si seleziona una figura operativa da inserire come Customer Service Specialist.La figura si occuperà di gestire e risolvere le richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e supportando le attività quotidiane per ottimizzare l'esperienza d'acquisto.Mansioni...
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Customer Service Specialist | Addetto/a Assistenza Clienti
3 settimane fa
Verona, Italia esse bi emme A tempo pienoCustomer Service Specialist | Addetto/a Assistenza Clienti Per conto di struttura della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) si seleziona una figura operativa da inserire come Customer Service Specialist. La figura si occuperà di gestire e risolvere le richieste dei clienti, garantendo un servizio di alta qualità e supportando le attività quotidiane per...