After Sales Front Office Support
2 giorni fa
We are looking for:The After-Sales Front Office Representative offers the highest level of customer service in post-sale to guarantee exceptional customer experience and meet customer expectations in line with the vision, mission, and objectives of the company and business policies.He/she participates in After Sales operations and interacts with Back Office operators, direct shops (DOS), Wholesalers and Regional Customer Service representatives, within a multi-language / multi-category / multi-brand team.How you will contribute:Analyzing customer requests and ensuring complete and rapid feedback to the Front End in line with internal procedures and in collaboration with all the After Sales functions (Front End, Back Office, Production Business Unit / Repair Centres):Open tickets (if not already opened by front end)Receive / check tickets from front endEvaluate tickets & technical issues (via photos and/or physically)Estimate the potential cost and repair timeReroute tickets & damaged productsManage the order and planning of spare partsEscalate requests (if needed)Solve and close ticketsContinuous monitoring of the After Sales process:Ensuring continuous updating of tickets through the system to guarantee achievement of defined SLAs and traceability of the After Sales processEnsuring correct application of brand policyWho you areBachelor's degreeExperience in Customer Service / After SalesStrong customer orientation and general interest in after-sales servicesFluent in English and Italian (written and spoken)Good knowledge of the MS Office packageExcellent communication skills, exceptional persuasion and presentation skillsAbility to work independently in multi-tasking mode and to work effectively under pressure in a rapid work environmentStrong attention to detail and accuracyConsolidated problem solving skillsAnnuncio valido fino a: 28-Feb-****
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Junior After-Sales Engineer — Quality
7 giorni fa
Montà, Italia Adecco A tempo pienoUn'agenzia di reclutamento cerca un Junior After sales engineer in Piemonte.La figura si occuperà di garantire supporto tecnico post-vendita e contribuire al miglioramento continuo dei prodotti.È richiesta una laurea in Ingegneria, ottima conoscenza del pacchetto Office e buona padronanza dell'inglese.L'offerta prevede un contratto iniziale a tempo...
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After Sales Engineer
4 giorni fa
Montà, Italia Ali Professional A tempo pienoOverview Tecnico After Sales / After Sales Engineer Sede: Reggio Emilia Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales, capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La...
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After Sales Engineer
3 giorni fa
Montà, Italia Ali Professional A tempo pienoTecnico After Sales / After Sales Engineer Sede: Reggio Emilia Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizionePer il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales, capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente.La risorsa sarà...
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After Sales Engineer
2 giorni fa
Montà, Italia Ali Professional A tempo pienoOverviewTecnico After Sales / After Sales Engineer Sede: Reggio Emilia Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales, capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La...
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After Sales Specialist
3 settimane fa
Montà, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria:Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro:Torino e provinciarealtà in forte crescita, leader per gli impianti industrialiAfter Sales Specialist: gestione delle attività commerciali post-venditaLa figura di After Sales Specialist sarà il punto di riferimento per la gestione delle attività commerciali post-vendita relative a impianti e macchinari...
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After Sales Engineer
4 giorni fa
Montà (CN), Italia Ali Professional A tempo pienoOverviewTecnico After Sales / After Sales Engineer Sede: Reggio Emilia Azienda: Importante realtà industriale strutturata e in crescita Descrizione della posizione Per il potenziamento della funzione After Sales, ricerchiamo una figura ibrida tra tecnico e sales, capace di coniugare competenze tecniche, visione di processo e orientamento al cliente. La...
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After-Sales Specialist: Technical Support
3 settimane fa
Montà, Italia Wehunt A tempo pienoUna multinazionale nel settore industriale cerca un After Sales Specialist per gestire attività post-vendita e fornire assistenza tecnica ai clienti.Il candidato ideale ha una laurea o diploma in meccanica, 3/5 anni di esperienza e buone capacità relazionali.La posizione richiede autonomia e disponibilità a trasferte in Italia.Offriamo un ambiente di...
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After Sales Specialist
3 giorni fa
Montà, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia divisione Talent Selection, per un'importante azienda leader nel settore medicale, è alla ricerca di unIMPIEGATO AFTER SALES SPECIALISTcon focus sul supporto tecnico per sterilizzatori nel campo dell' Infection Control.Luogo di lavoro: Vicinanze Pordenone (PN)Si offre: contesto lavorativo internazionale con ottimo spirito di squadra e...
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After Sales Specialist
3 giorni fa
Montà, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Italia divisione Talent Selection, per un'importante azienda leader nel settore medicale, è alla ricerca di unIMPIEGATO AFTER SALES SPECIALISTcon focus sul supporto tecnico per sterilizzatori nel campo dell'Infection Control.Luogo di lavoro: Vicinanze Pordenone (PN)Si offre: contesto lavorativo internazionale con ottimo spirito di squadra e...
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After-Sales Specialist: Technical Support
5 giorni fa
Montà, Italia Wehunt A tempo pienoUna multinazionale nel settore industriale cerca un After Sales Specialist per gestire attività post-vendita e fornire assistenza tecnica ai clienti. Il candidato ideale ha una laurea o diploma in meccanica, 3/5 anni di esperienza e buone capacità relazionali. La posizione richiede autonomia e disponibilità a trasferte in Italia. Offriamo un ambiente di...
