Lavori attuali relativi a E-Commerce Customer Service Specialist - Bardi - Axia
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E-Commerce Customer Service Specialist
1 settimana fa
Bardi, Italia Axia A tempo pienoIl nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell'integrazione alimentare per lo sport e il wellness.I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello.Più che un'azienda è una squadra con una forte voglia di vincere.I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra, l'azienda...
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Customer Service Representative
24 ore fa
Bardi, Italia Internet Comunicazione Online E-Commerce A tempo pienoWe're hiring for a Customer Service Representative role, where you'll be part of a collaborative and dynamic team of 12 people.In this position, you'll report directly to the Customer Service Team Lead , and your main responsibilities will include supporting customers by handling inquiries, resolving issues, and ensuring a positive user experience.This is a...
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Global E-Commerce Support Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Axia A tempo pienoUn'azienda leader nel settore alimentare con sede a Milano Nord ricerca un E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per gestire le operazioni di customer service riguardanti vendite online.La figura si occuperà di supportare i clienti su Amazon e canali BTC, monitorare le performance e gestire le contestazioni.È richiesta esperienza in ruoli simili e una...
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Customer Service Specialist
1 settimana fa
Bardi, Italia Altro A tempo pienoOverview Are you passionate about delivering exceptional customer experiences in a dynamic, international environment?We are seeking a proactive and detail-oriented Customer Service Specialist to join our team at our SAMPLA site in Caponago (Monza Brianza).In this role, you will play a key part in managing the entire order process, supporting our export...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Bardi, Italia Profit Farm A tempo pienoIl Customer Service Specialist gestirà le richieste degli investitori, fornendo supporto tramite vari canali e collaborando con diversi team.
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Profit Farm A tempo pienoIl Customer Service Specialist si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e registrando i ticket di assistenza, con esperienza nel settore fintech.
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Customer Service
5 giorni fa
Bardi, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia Spa e alla ricerca di un Customer Service & Logistics Specialist da inserire allinterno del team di Customer Service, parte integrante della funzione Supply Chain di Bolton Food, con sede in Italia, Milano.Attivita principali:Gestire lintero ciclo dellordine: ricezione, inserimento, monitoraggio e chiusura, garantendo il rispetto delle...
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Customer Service Specialist
2 settimane fa
Bardi, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pienoGaraventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo: " Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere.Ricerchiamo urgentemente un/una...
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Bardi, Italia Ammega A tempo pienoAre you passionate about delivering exceptional customer experiences in a dynamic, international environment?We are seeking a proactive and detail-oriented Customer Service Specialist to join our team at our SAMPLA site in Caponago (Monza Brianza).In this role, you will play a key part in managing the entire order process, supporting our export sales...
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Customer Service Specialist
5 giorni fa
Bardi, Italia Jr Italy A tempo pienoSocial network you want to login/join with:As part of the Customer Service business unit, the Customer Service Specialist will support Missoni's Senior Team in planning and executing activities to ensure a best-in-class customer experience across wholesale and retail stores.You will hold full ownership of assigned wholesale customers and retail stores,...
E-Commerce Customer Service Specialist
2 settimane fa
Il nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell'integrazione alimentare per lo sport e il wellness. I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello.Più che un'azienda è una squadra con una forte voglia di vincere. I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra, l'azienda sta continuando con determinazione il proprio percorso di crescita anche a livello internazionale.Per potenziare la propria struttura interna, l'Azienda ricerca un/una:E-COMMERCE CUSTOMER SERVICE SPECIALISTSede di lavoro: Milano NordLa figura ricercata, entrerà a far parte di un team dedicato alle attività di Customer Service Internazionale legate alle operazioni di E-commerce aziendali, canali BTC e Amazon.In particolare, le responsabilità principali si dividono in:Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti via e-mail, telefono e piattaforme dedicate.Supporto ai clienti Amazon e BTC garantendo un'esperienza positiva, veloce ed efficace.Monitoraggio e risoluzione di segnalazioni, reclami e resi.Supporto alle attività operative (logistica, gestione ordini, controllo flussi operativi).Coordinamento con fornitori, magazzino e team interni per assicurare la corretta evasione degli ordini.Gestione operativa del portale Amazon Vendor Central, inclusi ordini, spedizioni, conferme, ASN, fatturazione e risoluzione delle discrepanze.Monitoraggio delle performance operative (OTD, chargebacks, shortage claims, etc.) e implementazione di azioni correttive per migliorare l'efficienza.Gestione delle contestazioni e dei chargeback con Amazon (es. shortage, overcharge, return claims).Analisi dati e reportistica tramite Excel (gestione database, tabelle pivot, formule avanzate).Proposta di soluzioni e iniziative volte a migliorare processi e customer experience.Il/La candidato/a ideale ha maturato una breve esperienza in un ruolo analogo all'interno di realtà con forte orientamento alle vendite e centralità del cliente su canali compatibili.È necessaria competenza nell'utilizzo di Excel e una fluente conoscenza della lingua inglese.È previsto l'inserimento con un contratto a tempo indeterminato che prevede un pacchetto retributivo commisurato all'esperienza maturata.Se siete interessanti a candidarvi per questa opportunità, aspettiamo il vostro curriculum. Ricordatevi di segnalare anche il vostro attuale livello retributivo, saremo lieti di valutare con attenzione il vostro profilo.