Service Desk Operator...
1 settimana fa
Qual è il tuo team All'interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti.In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata alle seguenti attività:Gestione dei tickets ricevuti tramite piattaforma di Service Desk: ricezione, qualificazione e prioritizzazione.Risoluzione problemi di base con utilizzo di strumenti di diagnostica: interventi di primo livello su macchine virtuali o su infrastrutture Cloud Pubblici.Monitoraggio dei servizi/infrastrutture in Cloud: intercettazione e prevenzione di potenziali problematiche.Gestione delle richieste di servizio: installazione certificati SSL, creazione utenze, assegnazione privilegi, raccolta logs,etc.Interfaccia con i clienti per l'allineamento sullo stato di elaborazione ticket.Cosa ci aspettiamo da teDiploma o laurea in ambito ICT.Esperienza lavorativa di 4 o 5 anni maturata in un ruolo analogo presso società di consulenza, service provider o system integratorCompetenza su Linux OS, Windows OS, Kubernetes.Conoscenza di stack infrastrutturali basati su: PHP-FPM, Apache, Nginx, Redis, Varnish, Mysql, PostgreSQL, Elasticsearch.Familiarità con concetti di containerizzazione, networking e cloud computing.Familiarità con i concetti di observability, Application Performance Monitor e security (firewall, acl, web application firewalls e relative policy)Sarà considerato un plus il conseguimento delle seguenti certificazioni: AWS Cloud Practitioner, Azure Fundamentals.Capacità di problem solving e gestione del tempoSpiccate doti comunicative e relazionaliOttime capacità di Team workingBuona conoscenza dell'Inglese tecnicoCosa offriamoFormazione:Tecnica: sui nostri vendor di riferimento certificazioni, esami, corsiOn the job: in affiancamento ai colleghi più espertiSoft skills: per noi la professionalità non si esprime solo tecnicamente, per cui verrai inserito in un percorso di formazione su competenze trasversali (es. time management, public speaking, ....)Benefit:Strumenti di lavoro: pc, telefonoBuoni pasto elettronici da 5,00€Assicurazione sanitaria integrativaWelfareSmart workingContesto aziendale:GiovaneInnovativoAffiatatoCollaborativoL'inquadramento, la retribuzione e i benefit saranno commisurati alle competenze e al potenziale della persona.Nel rispetto dei principi ai quali VEM aderisce, condivisi per mezzo del Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo adottato ai sensi del D.Lgs.******** e del proprio Codice Etico, a tutte le candidate e candidati qualificati si assicurano le medesime opportunità di lavoro, facendo in modo che tutti possano godere di un trattamento equo basato su criteri di merito, senza discriminazione alcuna basata su genere, età, orientamento sessuale, opinioni politiche, religione e nazionalità.
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Operatore Service Desk
3 settimane fa
Milano, Italia Elior A tempo pienoUn'azienda nel settore della ristorazione cerca un Operatore Service Desk per fornire supporto tecnico di primo e secondo livello, gestire dispositivi hardware e assistenza agli utenti. Richiesta una qualifica educativa in scienze e una buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. È prevista disponibilità a brevi trasferte nel Nord Italia....
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Service Desk H24
2 settimane fa
Milano, Italia Vmway S.R.L. A tempo pienoVmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit "General Services", "Manutenzione apparati informatici" e "Professional Services"....
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SERVICE DESK OPERATOR
2 giorni fa
milano, Italia Altro A tempo pienoQual è il tuo teamAll’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti.In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata alle...
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SERVICE DESK OPERATOR
3 settimane fa
Milano, Italia Vem Sistemi S.p.A. A tempo pienoQual è il tuo team All’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti. In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata...
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SERVICE DESK OPERATOR
3 settimane fa
Milano, Italia VEM Sistemi A tempo pienoQual è il tuo team All’interno di Neen, azienda del Gruppo Vem specializzata nella progettazione e nella gestione di infrastrutture in Cloud, la risorsa sarà inserita nel Team Service Desk rivolto al supporto dei servizi di hosting per i Clienti. In particolare, dopo di un periodo di formazione ed affiancamento ad una figura senior, verrà dedicata alle...
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Service Desk Analyst/ It Service Desk Analyst
2 settimane fa
Milano, Italia Careerwise A tempo pienoService Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan BasedIt's a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy.Role – Service Desk AnalystSkills and Qualifications:Experience: At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar cloud...
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service desk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Dacomat A tempo pienoAziendaDacomat srlPosizioneService desk / workplace supportData udate08/01/2026Luogo lavoroMilanoImpegnoFull-timeCompenso lordoDa concordarePosti disponibili1Contratto lavoroDa determinareDescrizione offerta di lavoroOpportunità SERVICE DESK / WORKPLACE SUPPORT – MilanoStiamo cercando una risorsa Service Desk / Workplace Support da inserire in un contesto...
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Service Desk
2 settimane fa
Milano, Italia TransTec Services A tempo pieno**TransTec Service Srl**, società che opera nel settore ICT dal 2005, è alla ricerca di un **Service Desk **per una delle sue aziende clienti. Requisiti: - Diploma in ambito informatico o affine - Gradite competenze Windows Completano il profilo: orientamento al risultato, capacità di lavorare in team, flessibilità, ottime doti organizzative e...
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Service Desk Analyst/ IT Service Desk Analyst
1 settimana fa
milano, Italia Careerwise A tempo pienoService Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan BasedIt’s a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy.Role – Service Desk AnalystSkills and Qualifications:Experience: At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar cloud...
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Service Desk Analyst/ IT Service Desk Analyst
1 settimana fa
milano, Italia Careerwise A tempo pienoService Desk Analyst - Perm role - €27k plus 10% bonus and benefits (Negotiable) - Milan BasedIt’s a fantastic opportunity to work with a Global Management Consultancy.Role – Service Desk AnalystSkills and Qualifications:Experience: At least 1-2 years of experience in a technical support or service desk role with a focus on Office 365 or similar cloud...
