B2B Customer Success Specialist

3 giorni fa


Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazientiMioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del gruppoDocplanner, il più grande network di Health Tech globale, sostenuto da investitori come Goldman Sachs e presente in 13 paesi.Grazie a un team di oltre 450 persone, siamo in continua espansione e siamo alla ricerca di nuovi talenti per ricoprire la posizione diCustomer Success Specialist B2B.Sarai il punto di riferimento per il portafoglio clienti assegnato, con l'obiettivo di migliorare la loro esperienza con i nostri prodotti digitali.Ecco come contribuirai:Rappresenterai MioDottorecome consulente dedicato, offrendo supporto e soluzioni efficaci ai clienti.Favorirai la fidelizzazione dei clienti:attraverso interventi mirati, potenzierai la loro soddisfazione riducendo il rischio di churnPromuoverai l'uso corretto dei nostri prodottioffrendo una consulenza ad hoc, rispondendo alle esigenze dei clienti con proposte su misura.Incrementerai le opportunità di business, individuando le necessità e presentando soluzioni aggiuntive.Identificherai e comunicherai eventuali problematicheal nostro team prodotto contribuendo al miglioramento continuo dei nostri servizi.Collaborerai con diversi team interni(prodotto, marketing, customer experience) per migliorare la customer satisfaction.Idealmente, possiediEsperienza in ruoli di customer success o post-venditaGrande propensione al supporto clienti,ti piace prenderti cura dei tuoi clienti e provi soddisfazione a risolvere i loro problemiCapacità organizzative per gestire più obiettivi e scadenze.Familiarità con le nuove tecnologiee interesse per il settore Health Tech.Buona conoscenza dellalingua inglese(livello B2).CCNL Commercio.La tipologia contrattuale sarà valutata in fase di iter di selezione e commisurata all'esperienza del candidato.Welfare fino a € ***** per te e la tua famiglia??Assicurazione sanitariaper prenderti cura della tua salute



  • Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti! Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier...


  • Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Una piattaforma di Health Tech in Italia cerca un Customer Success Specialist B2B a Roma.In questo ruolo, sarai responsabile della consulenza ai clienti, migliorando la loro esperienza con i prodotti e promuovendo la loro soddisfazione.Cerchiamo candidati con esperienza nel customer success, propensione al supporto e buone capacità organizzative.Il...


  • Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Una piattaforma leader nel settore Health Tech cerca un Customer Success Specialist B2B a Roma.Il candidato si occuperà di supportare e fidelizzare i clienti, migliorando la loro esperienza con i prodotti digitali.Sono richieste capacità di problem-solving, organizzative e familiarità con il settore.Offriamo un contratto commerciale e benefit come...


  • Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...


  • Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...


  • Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...


  • Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamoMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.etwork di Health Tech...


  • Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamoMioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.etwork di Health Tech...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.etwork di Health Tech...


  • Lazio, Italia Altro A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...