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2 ore fa
Etjca Group S.p.A., filiale di Santa Croce sull'Arno (PI), ricerca per una solida azienda a partecipazione pubblica operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale:OPERATORI / OPERATRICI CUSTOMER SERVICE TELEFONICOLa risorsa individuata sarà inserita nel servizio di assistenza telefonica inbound e si occuperà delle seguenti attività:- Fornire informazioni relative ai contratti di fornitura dei servizi;- Supporto e assistenza al cittadino per servizi, prodotti e pratiche di natura amministrativa;- Attività di help desk attraverso l'utilizzo di specifici applicativi informatici;- Gestione delle richieste di chiarimento sulla fatturazione;- Presa in carico ed eventuale gestione dei reclami.Requisiti richiesti:- Pregressa esperienza in ruoli a contatto con il pubblico, quali customer service, call center, front office, segreteria o ruoli affini;- Ottime capacità comunicative e relazionali;- Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici, con particolare riferimento a Excel;- Disponibilità a un orario part-time e a lavorare dal lunedì alla domenica.Si offre:- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di rinnovo e successiva stabilizzazione;- Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni – 2° livello (€ ***** lordi mensili per 13 mensilità);- Buoni pasto del valore di € 3,00 giornalieri;- Premio di produzione riconosciuto annualmente.Orario di lavoro: part-time di 35 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, organizzato su turni (anche notturni), con articolazione 5 giorni lavorativi e 2 di riposo a rotazione.È prevista, dopo i primi sei mesi di attività, la possibilità di svolgere la prestazione lavorativa in modalità smart working per 3 giorni a settimana.Sede di lavoro: Vinci e Castelfiorentino (FI).Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del 23/02/2005).L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs.******** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs.******** e ********.Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ******** c.d. GDPR) pubblicata sul sito .Il servizio è gratuito.
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Viù, Italia Altro A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group S.p.A., filiale di Santa Croce Sull'Arno (PI), seleziona per importante azienda a partecipazione pubblica del settore servizi al cittadino il seguente profilo professionale:ADDETTI / E SERVIZIO CLIENTI TELEFONICOLa risorsa selezionata si occuperà di attività di inbound tramite canale telefonico ed in particolare delle seguenti...
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Viù, Italia Altro A tempo pienoEtjca S.p.a.Etjca Group S.p.A., filiale di Santa Croce Sull'Arno (PI), seleziona per importante azienda a partecipazione pubblica del settore servizi al cittadino il seguente profilo professionale:ADDETTI / E SERVIZIO CLIENTI TELEFONICOLa risorsa selezionata si occuperà di attività di inbound tramite canale telefonico ed in particolare delle seguenti...
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Viù, Italia Etjca Spa Lucca A tempo pienoEtjca Group S.p.A., filiale di Santa Croce sull'Arno (PI), ricerca per una solida azienda a partecipazione pubblica operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale:OPERATORI / OPERATRICI CUSTOMER SERVICE TELEFONICOLa risorsa individuata sarà inserita nel servizio di assistenza telefonica inbound e si occuperà delle seguenti...
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Viù, Italia Altro A tempo pienoVerifica la tua compatibilità con questo annuncioEtjca Group S.p.A. , filiale di Santa Croce sull'Arno (PI), ricerca per una solida azienda a partecipazione pubblica operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale:La risorsa individuata sarà inserita nel servizio di assistenza telefonica inbound e si occuperà delle seguenti...
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Viù, Italia Etjca Spa A tempo pienoVerifica la tuacompatibilitàcon questo annuncioEtjca Group S.p.A., filiale di Santa Croce sull'Arno (PI), ricerca per una solida azienda a partecipazione pubblica operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale:La risorsa individuata sarà inserita nel servizio di assistenza telefonica inbound e si occuperà delle seguenti...
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Viù, Italia Altro A tempo pienoEtjca Group S.p.A. , filiale di Santa Croce sull'Arno (PI), ricerca per una solida azienda a partecipazione pubblica operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale:OPERATORI / OPERATRICI CUSTOMER SERVICE TELEFONICO La risorsa individuata sarà inserita nel servizio di assistenza telefonica inbound e si occuperà delle seguenti...
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Viù, Italia Altro A tempo pienoVerifica la tuacompatibilitàcon questo annuncioEtjca Group S.p.A. , filiale di Santa Croce sull'Arno (PI), ricerca per una solida azienda a partecipazione pubblica operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale:La risorsa individuata sarà inserita nel servizio di assistenza telefonica inbound e si occuperà delle seguenti...
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Viù, Italia Altro A tempo pienoEtjca Group S.p.A. , filiale di Santa Croce sull'Arno (PI), ricerca per una solida azienda a partecipazione pubblica operante nel settore dei servizi al cittadino la seguente figura professionale: OPERATORI / OPERATRICI CUSTOMER SERVICE TELEFONICOLa risorsa individuata sarà inserita nel servizio di assistenza telefonica inbound e si occuperà delle seguenti...
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Viù, Italia Altro A tempo pienoUn'agenzia di servizi cerca un operatore per assistenza telefonica inbound in Toscana.La posizione richiede esperienza in customer service e ottime capacità comunicative.Sono previsti orari part-time, turni dal lunedì alla domenica, con smart working possibile dopo sei mesi.Il contratto iniziale è a tempo determinato con un salario netto tra €800 e...
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57 minuti fa
Viù, Italia Etjca Spa A tempo pienoEtjca Group S.p.A., filiale di Santa Croce Sull'Arno (PI), seleziona perimportante azienda a partecipazione pubblicadel settoreservizi al cittadinoil seguente profilo professionale:ADDETTI / E SERVIZIO CLIENTI TELEFONICOLa risorsa selezionata si occuperà di attività diinbound tramite canale telefonicoed in particolare delleseguenti mansioni:Gestione delle...
