Project Manager Strategico Consulenti Commerciali Telefonici
4 giorni fa
Biolaserè l'azienda di riferimento nel settore dell'Estetica Avanzata e Medicina Estetica.La nostra struttura è altamente digitalizzata e siamo pionieri nell'integrazione dell'Intelligenza Artificialeper l'ottimizzazione dellaLead Generation.Operiamo su scala nazionale con una rete in espansione di Cliniche e Istituti, e il Contact Center Telefonico (CCT) rappresenta unassetstrategico fondamentale per la nostra crescita.La Posizione: Project Manager CCTRicercando unProject Manageraltamente analitico e orientato al risultato, con il compito cruciale dicoordinare il progetto strategicodel Contact Center Telefonico (CCT).Questa figura non avrà responsabilità diretta di formazione o gestione risorse, ma sarà ilpunto focale di controllo, analisi e reportisticadel reparto, garantendo l'allineamento strategico con gli obiettivi aziendali.Responsabilità ChiaveAnalisi Strategica e Performance:Analizzare in profondità le performancedel reparto CCT, identificandotrend, inefficienze e opportunità di miglioramento.Definire la struttura deldata seteanalizzare i datioperativi (es. tasso di conversione, qualità deilead, produttività oraria) per misurare l'efficacia delle attività.Generare Valore Economicodal reparto, traducendo i dati analizzati in raccomandazioni strategiche che portino a un incremento del profitto o a una riduzione dei costi operativi.Reportistica e Interfaccia Strategica:Reportizzare l'attivitàdel CCT in modo chiaro e sintetico, fornendo alla Proprietà e alla Direzione una visionereal-timee predittiva delle performance.Agire comeinterfaccia chiavetra la Proprietà e i due Direttori di Progetto (Gestione Istituti e HR Manager), assicurando che il progetto CCT proceda in linea con le direttive aziendali.Coordinamento e Controllo:Coordinare il progettodi ottimizzazione e sviluppo del CCT, monitorando l'avanzamento deimilestonee la corretta implementazione delle decisioni strategiche.Mantenere un elevato standard dicontrollo organizzativosu strumenti, processi e flussi di lavoro, collaborando con i Team Leader operativi.Requisiti e Competenze IndispensabiliCerchiamo un professionista con unmindsetstrategico e una forte competenza indata analysisapplicata al business:Esperienza Consolidata:Comprovata esperienza pregressa in ruoli diProject ManagementoControllo di Gestione(preferibilmente in contesti di Contact Center,Telesellingo Business Analytics).Doti Organizzative e di Controllo:Eccellenti capacità diorganizzazione e pianificazione strategica, con una maniacale attenzione ai dettagli e al rispetto delle scadenze.Competenze Analitiche Avanzate:Capacità di interpretare grandi volumi di dati (KPI), conoscenza di strumenti diBusiness Intelligencee avanzata padronanza di Excel o piattaforme CRM per l'analisi e la reportistica.Interfaccia con la Direzione:Eccellenti capacità comunicative e distakeholder managementper interfacciarsi in modo efficace e autorevole con la Proprietà e l'Alta Direzione.Mentalità Orientata al Valore:Chiara comprensione di come l'efficienza operativa si traduce direttamente invalore economicoe margine.BeneficiUn ruolo dimassima rilevanza strategica, con visibilità diretta sulla Proprietà.Compenso competitivo, commisurato all'esperienza e alle responsabilità del ruolo.Opportunità di lavorare in un ambiente altamente innovativo e digitalizzato.
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Project Manager Strategico Consulenti Commerciali Telefonici
2 settimane fa
Lazio, Italia Biolaser A tempo pienoBiolaser è l'azienda di riferimento nel settore dell'Estetica Avanzata e Medicina Estetica. La nostra struttura è altamente digitalizzata e siamo pionieri nell'integrazione dell'Intelligenza Artificiale per l'ottimizzazione della Lead Generation. Operiamo su scala nazionale con una rete in espansione di Cliniche e Istituti, e il Contact Center Telefonico...
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2 settimane fa
Lazio, Italia Biolaser A tempo pienoBiolaser è l'azienda di riferimento nel settore dell'Estetica Avanzata e Medicina Estetica.La nostra struttura è altamente digitalizzata e siamo pionieri nell'integrazione dell'Intelligenza Artificiale per l'ottimizzazione della Lead Generation.Operiamo su scala nazionale con una rete in espansione di Cliniche e Istituti, e il Contact Center Telefonico...
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2 settimane fa
Lazio, Italia Biolaser A tempo pienoBiolaser è l'azienda di riferimento nel settore dell'Estetica Avanzata e Medicina Estetica.La nostra struttura è altamente digitalizzata e siamo pionieri nell'integrazione dell'Intelligenza Artificiale per l'ottimizzazione della Lead Generation.Operiamo su scala nazionale con una rete in espansione di Cliniche e Istituti, e il Contact Center Telefonico...
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Project Manager Strategico Consulenti Commerciali Telefonici
1 settimana fa
Lazio, Italia Biolaser A tempo pienoBiolaser è l'azienda di riferimento nel settore dell' Estetica Avanzata e Medicina Estetica .La nostra struttura è altamente digitalizzata e siamo pionieri nell'integrazione dell' Intelligenza Artificiale per l'ottimizzazione della Lead Generation.Operiamo su scala nazionale con una rete in espansione di Cliniche e Istituti, e il Contact Center Telefonico...
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Lazio, Italia Biolaser A tempo pienoBiolaser è l'azienda di riferimento nel settore dell' Estetica Avanzata e Medicina Estetica .La nostra struttura è altamente digitalizzata e siamo pionieri nell'integrazione dell' Intelligenza Artificiale per l'ottimizzazione della Lead Generation .Operiamo su scala nazionale con una rete in espansione di Cliniche e Istituti, e il Contact Center Telefonico...
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Lazio, Italia Biolaser A tempo pienoBiolaser è l'azienda di riferimento nel settore dell' Estetica Avanzata e Medicina Estetica.La nostra struttura è altamente digitalizzata e siamo pionieri nell'integrazione dell' Intelligenza Artificiale per l'ottimizzazione della Lead Generation.Operiamo su scala nazionale con una rete in espansione di Cliniche e Istituti, e il Contact Center Telefonico...
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1 settimana fa
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Consulente Telefonico/A
1 settimana fa
Lazio, Italia Passyer Web A tempo pienoAzienda operante nel settore dell'ottimizzazione dei consumi energetici è alla ricerca di un/una Consulente Telefonico/a per supportare il team commerciale e fornire assistenza ai clienti.Base pay rangeEffettuare chiamate ai potenziali clienti per illustrare i servizi di ottimizzazione energetica e avviare contrattiGestire la presentazione telefonica dei...
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Strategic Fusion Project Manager – Full Remote
2 settimane fa
Lazio, Italia Project S.R.L. A tempo pienoUn'importante società di consulenza sta cercando un Project Manager che guiderà un progetto strategico di fusione aziendale.La figura selezionata gestirà attività di pianificazione e monitoraggio, coordinando un team multidisciplinare e gestendo le relazioni con vari stakeholder.È richiesta esperienza nella gestione di progetti complessi e competenze in...
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Consulente Telefonico/A
2 settimane fa
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