Application Support Specialist

1 settimana fa


Bardi, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pieno

TXT Novigo, parte del gruppo TXT, fornisce servizi IT specializzati per il mercato finanziario, e parte del gruppo TXT, per espansione e potenziamento dell'organico della sede di Brescia, è alla ricerca di un / a Application Support SpecialistChi stiamo cercando?Entrerai a far parte del nostro organico come figura chiave nel supporto e nella gestione tecnica degli applicativi sviluppati da TXT Novigo.Unendo competenze tecniche e capacità comunicative, garantirai il corretto funzionamento dei sistemi e la soddisfazione degli utenti finali.Lavorerai a diretto contatto sia con i colleghi dei diversi team di TXT Novigo sia con i clienti esterni.Nello specifico ti occuperai di :Fornire supporto tecnico ai clienti : mettendo a frutto le tue competenze tecniche e di problem solving, fornirai assistenza diretta ai clienti di TXT Novigo, rispondendo a domande e richieste di supporto tecnico e risolvendo le segnalazioni riguardanti i nostri applicativi.Svolgerai questa attività collaborando attivamente con le figure professionali dei team di riferimento per lo specifico applicativo (Sviluppatori, Analisti, Project Manager etc.).Monitoraggio Qualitativo : segnalare proattivamente ai team di sviluppo problemi tecnici e bug nei sistemi applicativi, contribuendo a garantire gli standard qualitativi di TXT Novigo.Suggerirai miglioramenti e ottimizzazioni basati sull'esperienza diretta con gli applicativi e il feedback degli utenti.Documentare e condividere conoscenze : creerai e aggiornerai guide utente, documentazione tecnica e best practice, garantendo la diffusione delle informazioni sia all'interno del team che agli utenti finali.Quali requisiti dovresti avere?Soft Skills :Spiccate abilità di problem solving e orientamento agli obiettivi.Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.Precisione, attenzione ai dettagli e capacità organizzativa.Propensione all'apprendimento e curiosità verso nuove tecnologie.Competenze Tecniche :Preferibile padronanza di database SQL (incluso MySQL Workbench / MariaDB).Conoscenza del funzionamento di applicativi web e della suite Office.Esperienza pregressa in Help Desk di 1° e 2° livello nel settore ICT.Capacità di redigere documentazione tecnica operativa.Buona conoscenza della lingua inglese.Costituisce un plus la conoscenza della suite Atlassian e di Jira Service Desk.Perché scegliere TXT Novigo?Crediamo che le nostre persone siano la nostra risorsa più importante.Per questo motivo, offriamo loro una formazione costante e allineata alle aspirazioni di crescita professionale individuale.TXT Novigo è parte di TXT Group, un importante gruppo tecnologico in forte espansione e con respiro internazionale fatto di oltre ***** persone quotato alla Borsa di Milano nel segmento STAR;Avrai la possibilità di lavorare su progetti sempre diversi e con prodotti personalizzati sia per clienti esterni, sia interni;Abbiamo orari di lavoro flessibili sia in ingresso, sia per le pause, sia per l'uscita, e sosteniamo lo smart working ove possibile.Titolo di studio richiesto :Diploma o Laurea in discipline STEMInquadramento e pacchetto retributivo verranno definiti ad hoc sul profilo professionale individuato.Posizione aperta a candidati senza distinzione di genere, ai sensi del D.lgs.**********.L'azienda promuove le pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme.#J-*****-Ljbffr



  • Bardi, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim S.p.A. - Filiale di Paratico (BS)ricerca per strutturato gruppo aziendale, con finalità assunzione diretta in azienda:IT Application Specialist / ERP SupportLa persona inserita, con diretto riporto all'IT Manager del gruppo e in stretta collaborazione ai colleghi IT si occuperà di:Supporto tecnico e applicativo nel progetto di implementazione...


  • Bardi, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bergamo ricerca per importante azienda operante nel settore guarnizioni in gomma un/una IT APPLICATION SPECIALIST.


  • Bardi, Italia Objectway A tempo pieno

    HRBP - Talent Acquisition Specialist (DACH, UK, Italy) Con oltre 30 anni di esperienza nel settore, Objectway offre soluzioni software e servizi per Wealth, Banking e Asset Management, consentendo ai clienti di affrontare le sfide future e fornendo al contempo soluzioni immediatamente performanti.Il Gruppo è un Player Tecnologico con un track record...

  • It Support

    5 giorni fa


    Bardi, Italia Bbva A tempo pieno

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  • It Support

    5 giorni fa


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  • It Application Specialist

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Maw Filiale Di Bergamo A tempo pieno

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  • Bardi, Italia Productlife Group A tempo pieno

    Pharma Digital Application Support SpecialistAbout The JobLifeBee, is a ProductLife Group Company and leading international strategic and digital consulting firm, supporting Life Science companies in their journey towards digitalization, technological innovation, operational excellence, and proactive compliance.The focus is on the GxP regulated areas of...

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    3 giorni fa


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    1 settimana fa


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  • Bardi, Italia Dxc Technology A tempo pieno

    Xchanging Italy, part of DXC Technology group, is looking for an Applications Support Specialist with experience in Financial Reporting and Derivatives Back Office.The senior-level candidate will join the support department and will be responsible for providing support to a specific client and assistance with the Xchanging applications and services handled...