Junior Key Account Manager

4 giorni fa

Milano, Italia Sammy Ai A tempo pieno

Sammy — Project Manager / Account Manager Junior (Customer Success)Sammy è il CRM intelligente per Beauty Clinic: agenda, CRM, automazioni e analytics, con focus su efficienza operativa, privacy e comunicazione etica.Obiettivo del ruoloSei la persona che tiene insieme cliente e team interno. Porti a termine gli onboarding, fai crescere l'adozione del prodotto, gestisci le richieste e trasformi problemi e feedback in lavoro chiaro per il team tech e ops.Cosa farai (day-to-day)gestire un portafoglio cliniche: kickoff, onboarding, training, follow-upcreare e mantenere piani di progetto per ogni cliente (milestone, owners, scadenze)coordinarti con team tech/ops su bug, miglioramenti, release e prioritàraccogliere feedback, scrivere ticket e requirement chiari, validare le soluzionimonitorare KPI di adozione e successo (uso moduli core, retention, riduzione no-show, ecc.)impostare processi semplici: template, playbook, checklist, report ricorrentigestire escalation e momenti critici con calma e metodosupportare up-sell/cross-sell quando ha senso (moduli extra, piani superiori)Responsabilità chiavequalità dell'onboarding (tempo a go-live, setup corretto, formazione completata)adozione reale (uso settimanale, disciplina operativa, automazioni attive)soddisfazione cliente (NPS/CSAT, churn, segnalazioni)allineamento interno (priorità chiare, comunicazione pulita, niente caos)Requisitiesperienza come PM, account manager o customer success (B2B SaaS o servizi strutturati)capacità di gestire più clienti/progetti in parallelo senza perdere il controlloottima scrittura operativa: ticket, brief, recap call, documentazioneapproccio data-driven: KPI, funnel, report, analisi baseconfidenza con strumenti tipo: ClickUp, Google Workspacesensibilità su GDPR e gestione dati (soprattutto in ambito sanitario)Cosa offriamoruolo centrale in un prodotto in crescita, con ownership verateam piccolo, veloce, senza burocrazia inutileimpatto diretto: quello che fai si vede su clienti e roadmapmodalità di lavoro: remoto o ibrido (Italia), con ritmi chiari e obiettivi misurabiliCandidatura semplice LinkedIn

  • Junior Key Account Manager: Sviluppo Clienti B2B

    2 settimane fa

    Milano, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore cartotecnica cerca un Key Account Manager Junior per Milano. Il candidato sarà responsabile delle visite ai clienti, potenziamento dei rapporti già esistenti, gestione degli ordini e delle contestazioni. È richiesta un'esperienza precedente nel ruolo o affini e una buona conoscenza di Excel. Offriamo un contratto iniziale...

  • Junior Wholesale Key Account Manager Grow With Key Clients

    2 giorni fa

    Milano, Italia Moleskine A tempo pieno

    A leading international brand in Milano is seeking a Junior Key Account Manager to support key wholesale accounts and enhance long-term client relationships.This role involves executing Joint Business Plans (JBPs), performing sales analysis, and coordinating with internal and external teams.Ideal candidates have 2-3 years of experience, strong analytical...

  • International Key Account Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Amygdal A tempo pieno

    Il nostro cliente, importante azienda farmaceutica italiana, operante nei settori della Nutraceutica, ci ha incaricato di ricercare un/una: **International Key Account Manager** L’International Key Account Manager si occuperà del consolidamento e dell’espansione dei mercati internazionali, tramite la relazione con i distributori esistenti e lo scouting...

  • Key account manager Fashion

    3 settimane fa

    Milano, Italia Risorse Professional A tempo pieno

    Risorse Professional , realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, ricerca per azienda del settore Oil & Gas con sede nelle marche un/una: Key Account Manager Oil & Gas Il Key Account Manager conduce la trattativa tra l’azienda e il cliente finale, elaborando e proponendo strategie che soddisfino entrambe...

  • Key Account Manager

    7 ore fa

    Milano, Italia Dikton S.r.l. A tempo pieno

    Il nostro Cliente, importante realtà italiana operante nel settore Packaging, per uno dei suoi stabilimenti, ci ha incaricati di ricercare un/una Key Account Manager. **Posizione**: La risorsa, a diretto riporto della Direzione Commerciale, avrà le seguenti responsabilità: - Gestire e far crescere i clienti esistenti; - Esplorare nuove opportunità di...

  • Junior Key Account

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Velenosi&Meredith A tempo pieno

    Per conto di nostro cliente, brillante e dinamica azienda operante nel settore dell'integrazione alimentare nel canale G.D.O., siamo alla ricerca di un/unaJUNIOR KEY ACCOUNT (GDO)La persona ricercata verrà inserita nellUfficio Vendite e, rispondendo direttamente al Key Account Manager di riferimento di categoria e coadiuvata dal Responsabile Vendite, avrà...

  • Key Account Manager Fashion

    2 settimane fa

    Milano, Italia Risorse Professional A tempo pieno

    Risorse Professional , realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, ricerca per azienda del settore Oil & Gas con sede nelle marche un/una:Key Account Manager Oil & GasIl Key Account Manager conduce la trattativa tra l'azienda e il cliente finale, elaborando e proponendo strategie che soddisfino entrambe le...

  • KEY ACCOUNT MANAGER JUNIOR

    2 settimane fa

    Milano, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Treviglio, cerca per azienda operante nel settore cartotecnica un KEY ACCOUNT MANAGER JUNIOR.La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività : (…)Visite presso i clienti affidati e potenziamento di clienti già acquisiti (…)Gestione delle contestazioni e comunicazioni al customer service di riferimentoRicezione ordini...

  • KEY ACCOUNT MANAGER JUNIOR

    2 settimane fa

    milano, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Treviglio, cerca per azienda operante nel settore cartotecnica un KEY ACCOUNT MANAGER JUNIOR.La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività : (…)Visite presso i clienti affidati e potenziamento di clienti già acquisiti (…)Gestione delle contestazioni e comunicazioni al customer service di riferimentoRicezione ordini...

  • Key Account Manager Junior

    2 settimane fa

    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest Spa, filiale di Treviglio, cerca per azienda operante nel settore cartotecnica un KEY ACCOUNT MANAGER JUNIOR.La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti attività : (...)Visite presso i clienti affidati e potenziamento di clienti già acquisiti (...)Gestione delle contestazioni e comunicazioni al customer service di riferimentoRicezione ordini...