Coordinatore Amministrativo

Aladia è protagonista nel nuovo e innovativo settore dell'istruzione a distanza.Come leader dell'EdTech in Italia, rivoluzioniamo il modo in cui gli studenti adulti si preparano a ottenere il diploma, grazie a un metodo smart e flessibile.Aiutiamo migliaia di studenti a conseguire il diploma, fornendo alti standard qualitativi e di supporto allo studio.Crediamo nelle seconde opportunità e offriamo programmi volti al recupero anni: nella nostra filosofia nessuno deve essere lasciato indietro.Chi stiamo cercando?Siamo alla ricerca di unCoordinatore Amministrativo (Team Lead)per il nostro Dipartimento Esami.Cerchiamo una figura che abbia maturato una solida esperienza operativa come impiegato amministrativo e che sia ora pronta (o lo sia già) a gestire un team, supervisionando i processi burocratici complessi.Il ruolo prevede la supervisione e il coordinamento di un team in via di sviluppo, da creare da zero, che prevede la gestione burocratica degli esami, curando le iscrizioni presso enti esterni, le collaborazioni con gli stessi e garantendo l'efficienza operativa per far fronte ai picchi di lavoro.Le Tue ResponsabilitàGestione del Team: Coordinare le risorse operative e definire obiettiviSupervisione Processi: Gestire tutti i processi amministrativi legati agli esami (interni ed esterni) e implementare procedure di controllo qualità su documenti e protocolli.Relazioni Esterne: Agire come punto di riferimento e livello di escalation nelle comunicazioni con partner ed enti esterni, aprirsi a trovare nuove collaborazioni con enti paritariCollaborazione Interdipartimentale: Interfacciarsi quotidianamente con il Customer Success (verifica frequenza) e con i dipartimenti Sales e Revenue (verifica margini contrattuali).Requisiti Fondamentali (Must-have)Esperienza: Almeno 1-2 anni di esperienza in ruoli amministrativi complessi (es. segreteria didattica, impiegato amministrativo, coordinamento ufficio)Titolo di studio: Laurea in Giurisprudenza, materie giuridiche o scienze politicheHard Skills: Padronanza degli strumenti informatici (Google Workspace, pacchetto Office) e della Posta Elettronica Certificata (PEC).Soft Skills: Estrema precisione, doti comunicative eccellenti e attitudine al multitasking.Requisiti Preferenziali (Nice-to-have)Esperienza maturata in contesti di customer service, account management, e ambiti amministrativi di scuole privateEsperienza pregressa nell'ottimizzazione di processi tramite portali gestionali.Capacità di reporting e analisi dei dati.Buona conoscenza della lingua inglese.Cosa OffriamoContratto: Inquadramento secondo CCNL ANINSEI, *****€ Netti/Mese (Circa 27k-29k RAL) con buoni pastoOrario: Full-time 40h settimanali (Lun-Ven: 08:*****:*******:*****:00).Sede di lavoro: In presenza (Onsite) a Brescia.Benefit: PC aziendale, telefono aziendale.Ambiente: Contesto dinamico, meritocratico e in forte crescita, con modalità di comunicazione smart e veloci.#J-*****-Ljbffr