Service Manager
16 ore fa
Il nostro cliente è un'importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale.Per il rafforzamento della struttura, sta ricercando una figura di Service Manager, proveniente dal settore Facility e/o MultiserviziSede: provincia Nord di RomaDimensioni azienda: oltre **** dipendentiConsolidato:oltre 50 Mln di €(in crescita anno su anno)Natura del ruolo: nuovo inserimento strategico per rafforzamento della strutturaIn qualità di Service Manager, a diretto riporto della Direzione Operativa, fungerai da punto di contatto tra i clienti internazionali operanti nel settore facility e le strutture operative interne, con l'obiettivo di garantire la continuità del servizio, il rispetto degli SLA e un elevato livello di soddisfazione del cliente.Nello specifico, sarai coinvolto nelle seguenti attività:Gestione del rapporto con i clienti internazionali, utilizzando quotidianamente la lingua inglese, scritta e parlataInterfaccia quotidiana tra cliente e team operativi, assicurando la corretta erogazione del servizio e la continuità dello stesso, nel rispetto degli accordi pattuiti, monitorando gli SLA (Service Level Agreement) e i KPI previstiGestione di eventuali segnalazioni, reclami e/o criticità operativeSupporto nella gestione dei rinnovi contrattuali, variazioni di servizio e/o rinegoziazioniRedazione della corretta reportistica da presentare periodicamente ai clienti e al Top ManagementPartecipazione a meeting, call e audit con clienti corporatePregressa esperienza in ruoli affini (Account, Key Account, Contract Manager) necessariamente maturata in aziende operanti nel settore del Facility Management o MultiserviziOttima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (obbligatorio ai fini della selezione); gradita la conoscenza di una seconda lingua stranieraBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, PowerPoint, CRM)Esperienza con clienti strutturati, multinazionali o siti logistici/industriali e capacità di gestione di contratti complessiOttime doti comunicative, organizzative e di problem solvingLivello e contratto: ccnl logistica e trasporti, livello e tipologia di contratto da valutare in base all'esperienzadesmo non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all'AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto.Invia la tua candidatura applicando direttamente (Apply now) al progetto o inviando il tuo curriculum vitae aggiornato a .Creare un avviso di lavoro per questa ricerca#J-*****-Ljbffr
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Service Manager
5 ore fa
Lazio, Italia Azimut|Benetti Group A tempo pienoAzimutIBenetti Group è il più grande gruppo di yachting privato al mondo, leader nelle imbarcazioni da diporto di lusso.Nelle nostre creazioni, stile e qualità si intrecciano per creare emozioni uniche.L'eccellenza nasce dalla passione per il prodotto e per le nuove tecnologie e dal desiderio di superare sempre noi stessi.Riscopriamo ogni giorno la...
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Service Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona1Service manager da inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:? Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di...
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Account Manager
6 ore fa
Lazio, Italia Multivendor Service A tempo pienoAccount Manager – Multivendor ServiceAzienda Multivendor Service Località Provincia di Monza e Brianza, ItaliaMultivendor Service, azienda leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l'ottimizzazione delle infrastrutture IT, ricerca un/una Account Manager da inserire nel team per il...
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Service Manager
3 ore fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoConsultant Adecco seleziona 1Service managerda inserire nell'ufficio tecnico di azienda cliente impiantistica, nelle vicinanze di Castelverde (CR), sede italiana di un Gruppo con 3 stabilimenti esteri.Dopo un adeguato periodo di inserimento, il/la Service Manager sarà responsabile di:Gestire il reparto Service della sede principale, coordinando un team di 7...
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Service Manager
7 ore fa
Lazio, Italia Desmo® A tempo pienoService Manager | FacilityIl nostro cliente è un'importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il...
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Service Manager
12 ore fa
Lazio, Italia Brainfield Italia A tempo pienoPer azienda cliente operante nel mondo della progettazione e realizzazione di soluzioni magnetiche industriali per tutti i settori della lavorazione meccanica, si ricerca un/una Service Manager per lo HQ di Caravaggio (BG).La figura ricercata sarà responsabile del reparto Service, sarà a diretto riporto del Direttore Operations e si interfaccerà con l'AD...
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Service Manager
1 ora fa
Lazio, Italia Dedalus A tempo pienoJoin to apply for the Service Manager role at DedalusDo you want a job with a purpose?And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?Join our team!Unisciti a noi come Service Manager in Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari.Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in...
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Service Manager
17 ore fa
Lazio, Italia Desmo® A tempo pienoIl nostro cliente è un'importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale.Per il...
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Service Manager
3 giorni fa
Lazio, Italia Tron Group Holding A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una Service Manager che si occupi della definizione e della gestione dei servizi di manutenzione in ambito Networking, Cloud Data Center e Security per azienda cliente leader nella consulenza ICT.Responsabilità principaliDefinire e governare i servizi di manutenzione, garantendo il rispetto degli SLAMonitorare le performance del...
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Service Manager | Facility
3 giorni fa
Lazio, Italia Desmo® A tempo pienoService Manager | FacilityIl nostro cliente è un'importante realtà italiana, estremamente dinamica per natura del core business, leader nel settore del Facility Management integrato e della Logistica avanzata.L'azienda, partner di grandi gruppi multinazionali industriali, si distingue per una crescita costante e una presenza capillare su tutto il...
