Assistenza Tecnica E Customer Care
3 giorni fa
Assistenza Tecnica e Customer Care (Software ERP e Contabilità)Join to apply for theAssistenza Tecnica e Customer Care (Software ERP e Contabilità)role atI&S Informatica e Servizi srlSiamo alla ricerca di un/aAddetto/a Assistenza Tecnica e Customer Careda inserire nel nostro Team Servizi.La figura individuata avrà il compito di fornire supporto tecnico di primo/secondo livello relativamente al nostrosoftware gestionale ERP, sarà il punto di riferimento per i clienti, risolvendo problemi tecnici e rispondendo alle loro richieste con professionalità e competenza.Supporterà inoltre le altre aree aziendali (commerciale, sviluppo, servizi tecnici) nella gestione delle commesse di progetto e si occuperà di fornire formazione tramite demo dedicate.Esegue attività di supporto e assistenza sul nostro software gestionale, identificando le cause dei problemi e proponendo soluzioni efficaciGestisce e documenta le richieste di assistenza clienti tramite sistema di ticketing aziendaleSi interfaccia con il team di sviluppo nei casi in cui la problematica non sia risolvibile in autonomiaFornisce formazione e training agli utenti su utilizzo e funzionalità dell'applicativo attraverso sessioni demo (principalmente da remoto)Propone proattivamente migliorie ed integrazioni alle funzionalità dell'applicativoCollabora con le diverse aree aziendali per ottimizzare i processi e garantire la massima efficienza operativaSupporta il Project Manager nella gestione e delivery di commesse ai clientiCostituisce il punto di riferimento tecnico del cliente, affiancando il commerciale di riferimento nella cura del rapporto con prospect e clientiOttima padronanza di linguaggio SQL e query su DatabaseOttima padronanza del pacchetto office MS ed ExcelConoscenza di strumenti per creazione di reportisticaDimestichezza con metodo di sviluppo AgilePropensione al rapporto con i clienti(Preferenziale) Conoscenza avanzata del ciclo attivo in ambito privato e pubblico (emissione fatture, incassi, riscossione insoluti, gestione fatturazione elettronica, emissione rimborsi, gestione fiscale/tributaria)Siamo una Software House che da oltre30 anni?? lavora su tutto il territorio nazionale fornendo soluzioni tecnologiche per la gestione dell'ambiente, delle reti e del territorio.Abbiamo sviluppato:piattaforma web diWaste Management????dedicata alla gestione e tracciamento di tutte le attività di campo legate al servizio di Raccolta dei Rifiuti Urbani con specializzazione in tariffazione puntualeuna piattaforma software GIS dedicata alla gestione delleReti Tecnologiche???? in ambiente Web, AutoCAD e QGis.una suite di prodotti CAD specifici per la progettazione civile con focus su funzionalità topografiche ?????Flessibilità di orarioBudget annuale per formazione e aggiornamentoBuoni pasto presso mensa aziendaleInvia la tua candidatura a ?? /#J-*****-Ljbffr
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Specialista Erp: Assistenza Tecnica
2 giorni fa
Trento, Italia I&S Informatica E Servizi Srl A tempo pienoUna software house italiana cerca un/a Addetto/a Assistenza Tecnica e Customer Care a Trento.La figura si occuperà del supporto tecnico per il software ERP, gestendo richieste clienti tramite sistema di ticketing e svolgendo formazione.È richiesta padronanza in SQL e nel pacchetto Office, con orientamento al cliente.Offriamo flessibilità di orario, budget...
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Assistenza Tecnica E Customer Care
2 giorni fa
Trento, Italia I&S Informatica E Servizi Srl A tempo pieno?? PROFILOSiamo alla ricerca di un/aAddetto/a Assistenza Tecnica e Customer Careda inserire nel nostro Team Servizi.La figura individuata avrà il compito di fornire supporto tecnico di primo/secondo livello relativamente al nostrosoftware gestionale ERP, sarà il punto di riferimento per i clienti, risolvendo problemi tecnici e rispondendo alle loro...
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OPERATORE CUSTOMER CARE
4 settimane fa
Trento, Italia Altro A tempo pienoOperatore/a Customer Care Società del settore NPL, per ampliamento organico, seleziona operatore/trice per il proprio ufficio di customer care interno.E’ prevista formazione iniziale e settimanale. Requisiti fondamentali sono: capacità di lavoro in team, capacità relazionali, empatia, problem solving.La tipologia di contratto sarà valutata in base al...
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Trento, Italia I&S Informatica E Servizi Srl A tempo pienoUn'azienda di software con oltre 30 anni di esperienza cerca un Addetto/a Assistenza Tecnica e Customer Care a Trento.Il ruolo prevede supporto tecnico su software ERP, gestione di richieste assistenza e formazione per clienti.È richiesta buona padronanza di SQL, conoscenza del pacchetto Office e capacità di lavorare in modalità Agile.Offriamo...
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OPERATORE CUSTOMER CARE
4 settimane fa
Trento, Italia Professionisti del Debito A tempo pienoOperatore/a Customer Care Società del settore NPL, per ampliamento organico, seleziona operatore/trice per il proprio ufficio di customer care interno. E’ prevista formazione iniziale e settimanale. Requisiti fondamentali sono: capacità di lavoro in team, capacità relazionali, empatia, problem solving. La tipologia di contratto sarà valutata in base al...
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Customer Care ERP
2 settimane fa
Trento, Italia EXEKON A tempo pienoChi siamo:Siamo una realtà innovativa, dinamica e ambiziosa, che da oltre 30 anni opera principalmente nel settore tessile e abbigliamento, sviluppando sistemi gestionali (PLM, ERP e MES) per le aziende che intendono evolvere i propri processi ed efficientarsi.Cosa stiamo cercando:Cerchiamo una figura motivata e propositiva da inserire nel nostro Team di...
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Customer Care ERP
1 settimana fa
Trento, Italia EXEKON A tempo pieno**Chi siamo**: Siamo una realtà innovativa, dinamica e ambiziosa, che da oltre 30 anni opera principalmente nel settore tessile e abbigliamento, sviluppando sistemi gestionali (PLM, ERP e MES) per le aziende che intendono evolvere i propri processi ed efficientarsi. **Cosa stiamo cercando**: Cerchiamo una figura motivata e propositiva da inserire nel...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Trento, Italia Manpower A tempo pienoManpower, divisione Permanent Professional, seleziona per storica realtà multinazionale metalmeccanica, una figura da inserire nell'ufficio Customer Care presso il Plant di Trento Nord. La risorsa selezionata si inserirà in un team affiatato, con lo scopo di implementare il personale e gestirà l'ordine a 360 gradi, partendo dal post-vendita sino...
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Impiegato/a Ufficio Customer Care
6 giorni fa
Provincia di Trento, Trentino-Alto Adige, Italia CercaSì Ricerca e Selezione del Personale A tempo pienoPer azienda strutturata situata a Ora selezioniamo un/a IMPIEGATO/A UFFICIO CUSTOMER CARE. Il profilo professionale selezionato si occuperà di fornire supporto e assistenza ai clienti acquisiti. **In modo particolare le mansioni saranno le seguenti**: Risoluzione di eventuali problemi e reclami dei clienti Gestione delle consegne e del servizio...
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operatore customer care
1 settimana fa
Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Professionisti del Debito A tempo pienoSocietà del settore NPL, per ampliamento organico, seleziona operatore/trice per il proprio ufficio dicustomer careinterno.E' prevista formazione iniziale e settimanale. Requisiti fondamentali sono: capacità di lavoro in team, capacità relazionali, empatia, problem solving.La tipologia di contratto sarà valutata in base al profilo del...
