Global Customer Service Manager
5 giorni fa
GLOBAL CUSTOMER SERVICE MANAGERChi siamoOWAY è l'unicoBRAND AGRICOSMETICO PROFESSIONALEcon l'obiettivo di creare la prima rete globale di saloni e spa completamentePLASTIC-FREE.Dal ****, OWAY è un'azienda familiare e produttore globale di prodotti professionali per capelli, viso e corpo.Partendo da materie prime biodinamiche, a km 0, biologiche e fair-trade, creiamo trattamenti e rituali ad alte prestazioni.OWAY valorizza l'artigianato locale, collaborando con associazioni di micro-produzione e promuovendo un collettivo virtuoso di lavoratori, artigiani e agricoltori.Per OWAY,TUTTO NASCE DALLA TERRA E VIENE CREATO DALL'UOMO.La posizioneSiamo alla ricerca di un/unaGlobal Customer Service Managerche coordini e sviluppi le attività di customer service a livello internazionale, garantendo eccellenza operativa, qualità del servizio e allineamento con i valori del brand.Responsabilità principaliCoordinamento globale delle attività di Customer Service per Italia, UE ed extra-UE;Supervisione della fatturazione internazionale e gestione dei flussi verso SDI;Gestione della documentazione export e dei requisiti doganali;Organizzazione e ottimizzazione delle spedizioni nazionali e internazionali (terra, mare, aereo – standard ed espresso);Coordinamento con magazzini esterni e partner logistici internazionali;Supporto strategico al team commerciale diretto e ai principali distributori globali;Analisi e miglioramento continuo dei processi di customer service, gestione del team;Gestione e supervisione di strumenti di pagamento internazionali (Lettere di Credito, CAD);Supervisione di prodotti pericolosi e certificazioni (Certificati di Origine);Interfaccia con stakeholder interni ed esterni per garantire elevati standard di servizio.RequisitiOttima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);Spiccate capacità organizzative, di coordinamento e attenzione al dettaglio;Approccio manageriale e orientamento al problem solving;Ottima conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di comunicazione digitale;Conoscenza di SAP Business One;Plus:conoscenza di una seconda lingua straniera;Esperienza pregressa in ruoli di gestione customer service in contesti internazionali.
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Addetto/a Customer Service
7 giorni fa
Venezia, Italia Freia Service srl A tempo pienoAzienda nel settore trasporti/logística ricerca per la sede di Venezia n. 1 addetto/a al Customer Service. La figura ricercata si occuperà di: - gestione ordini; - assistenza diretta al cliente; - gestione resi e reclami; - inserimento dati. - ottime capacità relazionali e predisposizione a lavorare in team; - ottime capacità di dialogo, sia dirette...
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Global Product Manager
5 giorni fa
Venezia, Italia Innospec Inc. A tempo pienoGlobal Product Manager – Performance ChemicalsThe Global Product Manager will be responsible for leading the strategic direction, commercialisation, and lifecycle management of specialty chemical products across international markets. This role requires a strong background in the chemical industry, proven leadership in matrixed organizations and the...
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Customer Service Project Manager
5 giorni fa
Venezia, Italia Samsic Hr Italia A tempo pienoSAMSIC HR ITALIA SPAFiliale di CremaPer conto di un importante gruppo industriale internazionale operante nel settore cosmetico, ricerchiamo una figura diCUSTOMER SERVICE PROJECT MANAGERL'azienda cliente è un formulatore e produttore di make-up riconosciuto a livello globale, con più unità produttive in Europa e una forte vocazione all'innovazione, alla...
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Responsabile Sicurezza
22 ore fa
Venezia, Italia GLOBAL TRUST SERVICE A tempo pienoGlobal Trust Service, società di servizi, ricerca: **Responsabile Sicurezza/Security Manager**, per struttura sita in **Venezia** Inquadramento secondo ccnl di categoria. Il lavoro sarà articolato su **turni diurni **sulla settimana con riposi alternati. - **requisito preferibile: ESPERIENZA PREGRESSA** Il servizio è da svolgersi in abbigliamento...
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Customer Service Representative Prom
7 giorni fa
Venezia, Italia Hertz A tempo pieno**Job title / Reporting to**: The CSR Prom/ CSR reports to SL and to Location/Airport Manager and functionally to the Area Manager **Job purpose**: The primary goal for a CSR Prom is to provide excellent customer service experience. This means offering the Customer a pleasant experience, welcoming him and involving him, completing the rental operations and...
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Venezia, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Talent Selection, la specialty che si occupa della Ricerca & Selezione di professionisti qualificati, per azienda cliente del settoreFood & Beverage, è alla ricerca di unTRADE & CUSTOMER MARKETING MANAGER – FOOD SERVICESi offre: inquadramento e tipologia contrattuale commisurati all'esperienza del candidato selezionato (range indicativo di RAL:...
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Remote Customer Service
15 ore fa
venezia, Italia Altro A tempo pienoA leading life sciences company in Veneto is seeking a Junior Service Admin Coordinator to support Field Service Engineers and manage customer communications. Candidates should possess a high school diploma and strong interpersonal skills, along with proficiency in English and Italian. This role also allows flexible remote work arrangements. Join us to help...
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Venezia, Italia Cross Border Talents A tempo pienoJob Title: Italian Customer Service Representative Greece (Relocation Support Offered) Location: Greece Relocation support included (accommodation + flight within EU) Job Description: We are looking for a native or fluent Italian-speaking Customer Service Representative to join our international team in Greece. You will assist customers via phone, email, or...
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Italian Customer Service Representative Greece
4 giorni fa
Venezia, Veneto, Italia Cross Border Talents A tempo pienoJob Title: Italian Customer Service Representative Greece (Relocation Support Offered) Location: Greece Relocation support included (accommodation + flight within EU) Job Description:We are looking for a native or fluent Italian-speaking Customer Service Representative to join our international team in Greece. You will assist customers via phone, email, or...
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Service Manager
2 settimane fa
Venezia, Italia Sorint.Lab A tempo pienoIT SERVICE MANAGER We are hiring for our office in Padova, a talented IT Senior Service Manager.The ideal candidate has at least 5 years working experience in the role.Hybrid work is allowed, always when possible.MANDATORY QUALIFICATIONS/JOB DESCRIPTION: • Manage and coordinate the delivery of Managed Services for assigned clients; • Guarantee the...
