It Workplace Service Stageur

2 settimane fa

Milano, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

Il team di Workplace Services è responsabile della gestione e distribuzione degli strumenti di lavoro per tutti i dipendenti della banca, tra cui laptop, smartphone, tablet e la suite software corporate. Inoltre, si occupa della gestione del servizio locale di HelpDesk, fornendo supporto tecnico a livello aziendale.In questo contesto, stiamo cercando una risorsa da inserire in stage con l'obiettivo di supportare il team nella revisione della documentazione e nella ricerca di un nuovo partner per i servizi di HelpDesk. Il tirocinante avrà l'opportunità di approfondire le dinamiche dei servizi IT aziendali e di partecipare attivamente al processo di selezione di fornitori esterni. Se hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e in continua evoluzione, questa esperienza ti offrirà un percorso formativo ricco e sfidanteKey activities:Verificare il corretto funzionamento delle procedure dell'Help Desk IT e delle procedure per gli utentiAggiornare le procedure lavorando a contatto con gli operatori del ServiceDesk e dei team di secondo e terzo livello operativo, oltre che al team di sicurezza e di compliance.Seguire RFI (Request for Information) per il prossimo servizio di Help Desk e preparare la documentazione per la futura RFP (Request for proposal).Aiutare il resto del team Workplace Service durante l'avanzamento dei progetti, per quanto riguarda il contatto con gli utenti e la stesura di nuove procedure.Skills and BackgroundLaurea Triennale preferibilmente in materie scientificheCapacità di stesura di procedure e documentazione tecnica.Predisposizione all'analisi di procedure e di contrattiCapacità di gestire riunioni con differenti stakeholder per raggiungere i risultati prefissatiGeneriche conoscenze informatiche sulla parte Workplace (Client, Server, MS Windows, pacchetto Office 365, VPN)Le soft skill richieste sono abilità di lavorare in team, condivisione di obiettivi, attitudine all'approfondimento di temi complessi, doti analitiche, capacità di sintesiApply now

  • IT Security Stageur

    2 giorni fa

    Milano, Italia ING A tempo pieno

    **Job description**: The stageur will be join in the ING CISO (IT Security) Team and will have the task of providing support to the following activities: - Security Alert Handling (Security Operations Center) - Incident & Response coordinating between internal teams - Threat-based alert analysis - Physical Security Assessment on different office premises -...

  • IT Security Stageur

    2 giorni fa

    Milano, Italia ING Direct A tempo pieno

    The stageur will be join in the ING CISO (IT Security) Team and will have the task of providing support to the following activities: - Security Alert Handling (Security Operations Center) - Incident & Response coordinating between internal teams - Threat-based alert analysis - Physical Security Assessment on different office premises - Documentation &...

  • IT Service Manager

    4 settimane fa

    Milano, Italia Amministrazione e Segreteria A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. IT Service Manager con esperienza internazionale Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto...

  • It Service Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Netwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.Si ricercaIT Service Manager con esperienza internazionalenella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business garantendo...

  • It Risk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    The role is accountable for advice, awareness, planning and monitoring of all the activities related to IT & Cybersecurity Risk controls compliance.It is a role actively motivated to engage stakeholders in the implementation of controls and ensure the IT & Cybersecurity Risk impacts have been identified and prioritized in his/her tribe's backlog. She/he...

  • IT Service Manager

    1 settimana fa

    Via Milano, Italia NETwk A tempo pieno

    Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. Si ricerca IT Service Manager con esperienza internazionale nella gestione operativa dei servizi IT e nel coordinamento di progetti globali. Supporto quotidianamente le funzioni di business...

  • Third Parties Management Stageur

    2 settimane fa

    Milano, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Third Parties Management StageurING Bank sta ricercando un/una Stageur da inserire all'interno del CoE di Strategic Planning & Business Control, nel team Commissioning & Third Parties Management - Mandates.Il/la candidato/a, supportato quotidianamente da una persona del team, dovrà fornire supporto al team per il delivery di due progetti di area per l'anno...

  • Consumer Lending Stageur

    2 settimane fa

    Milano, Italia Buscojobs IT C2 A tempo pieno

    Job DescriptionThe Consumer Lending Tribe is dedicated to the development, management and harmonization of Consumer Lending products (Personal loan and "Cessione del Quinto"), services and processes, focusing on customer experience, profitability and effective cost management.The Consumer Lending Stageur will work in a team within the Agile organization,...

  • Workplace End-point Manager

    2 giorni fa

    Milano, Italia Generali Italia A tempo pieno

    The Workplace End-Point Manager is accountable and responsible for: - Running and continuous improving all the Workplace End-Point Management services in respect of i) Group Policies, ii) contracted SLAs Vs GOSP served Legal Entities and iii) internal OLA vs other GOSP divisions; the responsibility and the accountability include all Countries and services...

  • Remote It Service Delivery Lead

    3 giorni fa

    Milano, Italia Tata Consultancy Services A tempo pieno

    A leading IT consultancy firm in Milan is searching for a Service Delivery Coordinator to oversee a team of Helpdesk Operators across multiple locations.The ideal candidate will have experience in team management, particularly in Workplace Onsite Support services within the BFSI and IT Consulting sectors.Strong communication skills in English and Italian are...