Customer Support Pudo'S
4 giorni fa
A proposito di InPostSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui bisogni dei consumatori e sul rispetto dell'ambiente in cui viviamo, ci ha portati a sviluppare una tecnologia capace di innovare la logistica dell'ultimo miglio, rendendola ecosostenibile, efficiente e conveniente.Il profilo che stiamo cercandoIl profilo che stiamo cercando è quello di una persona motivata e orientata ai dettagli per unirsi al nostro team nel ruolo di Customer Support per i nostri PUDOs.Il successo in questo ruolo richiede competenze nel servizio clienti, in particolare nella risposta alle richieste di assistenza tramite chat, con un'enfasi specifica sull'ottimizzazione dei nostri punti di ritiro e consegna.Questa è un'opportunità di tirocinio con borsa di studio di 850€ e un lavoro flessibile, con una politica di Smart Working super (1 giorno di presenza a settimana)Di che cosa ti occuperaiColtivare e mantenere rapporti con i fornitori per garantire una comunicazione e collaborazione efficaci e rispondere alle loro richieste e/o dubbi attraverso chat e telefonateRispondere tempestivamente e professionalmente alle richieste di assistenza con una comunicazione chiara e concisaCondurre interazioni telefoniche con i PUDOs e i team interni, fornendo le corrette informazioniCollaborare e supportare i responsabili di area e il team coinvolto nei processi di acquisizione dei punti di ritiroLavorare a stretto contatto con i team inter-funzionali per comprendere le esigenze dei punti di ritiro o consegnaCollaborare con i team tecnologici e operativi nell'implementazione delle soluzioni necessarie alla gestione dei PUDOsCollaborare nella raccolta dati dei rilevanti sui punti logistici esistenti utilizzando gli strumenti definitiContribuire a raccogliere informazioni feedback dagli utenti finali per elevare il livello di soddisfazione degli stessi PUDO mediante relazioni presenti ai bisogni attuali ed emergentiSkills & requisitiDiploma di scuola superiore o certificato di specializzazioneEccellenti competenze comunicativeOrientamento al servizio clienti comprovato attraverso note interazioni via chat o telefonoLa conoscenza dell'inglese è un vantaggio così come contesto internazionale della società InPostPerchè scegliere InPostPiattaforma formativa ad accesso illimitatoBorsa di studio di 850€ e buoni pasto per ogni giorno di presenza in ufficio (siamo in Viale Cassala, presso il co-woriking C-30).Ambiente lavorativo flessibile, creativo, vibranteContribuire alla creazione di una logistica responsabile ed ecosostenibileEntrare a far parte di un team di persone appassionate, preparate e motivateIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******Invitiamo a prendere visione della nostra liberatoria privacy sul nostro sitoalla sezionePrivacy Policy - Colloqui e selezione
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Customer Support Pudo'S
4 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoA proposito di InPost Siamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui...
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Customer Support Pudo'S
2 settimane fa
Lazio, Italia Inpost Italy A tempo pienoA proposito di InPost Siamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui...
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Customer Support Pudo'S
1 settimana fa
Lazio, Italia Inpost Italy A tempo pienoA proposito di InPostSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui...
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Customer Support Pudo'S
11 ore fa
Lazio, Italia Inpost Italy A tempo pienoA proposito di InPostSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui...
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Stage: Supporto Clienti Pudo – Chat
3 giorni fa
Lazio, Italia Inpost Italy A tempo pienoUn'azienda di logistica mondiale cerca un tirocinante per il ruolo di Customer Support, focus su assistenza clienti e comunicazione.Offriamo una borsa di studio di 850€, lavoro flessibile e l'opportunità di lavorare con un team innovativo.Il candidato ideale possiede eccellenti competenze comunicative e un diploma di scuola superiore.Un'ottima occasione...
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Customer Support Pudo'S
2 settimane fa
Lazio, Italia Inpost Italy A tempo pienoA proposito di In PostSiamo una multinazionale logistica, quotata alla borsa di Amsterdam e attualmente presente strategicamente in Polonia, Inghilterra ed Italia.Stiamo creando un'esperienza di shopping online smart e sostenibile attraverso una rete di **** locker automatizzati e di **** PUDOs (Pick Up and Drop Off Points).La nostra filosofia, centrata sui...
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Customer Support Agent
4 giorni fa
Lazio, Italia Polylia Language Hub A tempo pienoWe are looking for Spanish-speaking Customer Support Agents to work and travel in Greece.LocationGreece (Athens or Work From Anywhere in Greece)PositionCustomer Support AgentLanguageSpanishWork ScheduleMonday – Friday | 10:*******:00 (diverse shifts between these hours)Contract TypeFull-timeRemote OptionYES (WAH – Work At Home Available)Job DescriptionWe...
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Customer Support Representative
3 giorni fa
Lazio, Italia Essence Coaching Group A tempo pienoCustomer Support Representative - Spanish & English Are you a Spanish-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and technical troubleshooting?We're looking for a dedicated Customer Support Representative (Spanish / English) to join our international team in Bulgaria.This is your chance to be part of a dynamic multilingual...
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Bmc Helix Support
4 giorni fa
Lazio, Italia Müller`S Solutions A tempo pienoMüller's Solutions is looking for an enthusiastic BMC Helix Support / Technical Support Analyst to join our remote team.In this vital role, you will deliver superior technical support to our clients using BMC Helix, assisting them with troubleshooting and resolving various technical challenges related to the software.This position requires a proactive...
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Customer Support Representative
2 settimane fa
Lazio, Italia Essence Coaching Group A tempo pienoCustomer Support Representative - Spanish & English Are you a Spanish-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and technical troubleshooting?We're looking for a dedicated Customer Support Representative (Spanish + English) to join our international team in Bulgaria.This is your chance to be part of a dynamic, multilingual...
