Customer Care Specialist
15 ore fa
PerWe Do Spaces Srl , Adecco Italia Spa seleziona per inserimento diretto un/unaCustomer Care Specialist (Italia ed Estero)ContestoWe Do Spaces Srlinclude ad oggi due storici marchi:DVO,specialista di arredamento e soluzioni per il mondo Office e Health care eSITLAND , rinomato marchio di sedute per spazi di lavoro e collettivi.L'azienda si caratterizza per design e qualità dei prodotti grazie a processi integrati, efficienza produttiva e di stoccaggio ma anche per le logiche di servizio legate alla logistica, alla gestione dei clienti ed, infine, allo space planning di livello internazionale.Descrizione del ruoloIn collaborazione con Area manager, produzione e logistica, la risorsa gestirà i rapporti conclienti sia italiani che internazionali , garantendo un servizio rapido, professionale e orientato alla qualità:Gestione delle richieste di clienti Italia ed estero tramite email, telefono e piattaforme digitali;Gestione del ciclo di vita dell'ordine: controllo, inserimento a gestionale e stato avanzamento nel rispetto delle tempestiche concordate con il cliente;Gestione di eventuali segnalazioni, richieste post-vendita e reclami in modo efficace e orientato alla soluzione;Preparazione e condivisione di reportistica relativi al servizio clienti;Contributo ai progetti di digitalizzazione della funzione commerciale;Requisiti richiestiEsperienza di almeno 3 anni in ruoli di customer care/back office commerciale, maturata in realtà del settore arredamento ed affini;Ottima padronanza della lingua inglese (C1 o madrelingua) e conoscenza fluente di una seconda lingua (spagnolo o tedesco)Abilità nell'utilizzo di tools informatici (la conoscenza di Business Central sarà considerata un plus)Attitudine relazionale, spirito collaborativo e orientamento al cliente.Cosa offriamo? Inserimento diretto a tempo indeterminato presso HQ di Roveredo in Piano (PN) con impegno full-time dal lunedì al venerdì?CCNL Legno Industria con RAL allineata al grado di expertise;?Piano di welfare aziendale, assicurazione sanitaria integrativa e mensa interna presso lo stabilimento;? Piano di formazione continuazione (anche su Digital tools e AI)
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Customer Care Specialist – Roma
2 settimane fa
Lazio, Italia Verisure A tempo pienoUna multinazionale della sicurezza è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist per la sede di Roma.Il candidato ideale avrà esperienza in customer care, eccellenti capacità comunicative e sarà in grado di lavorare in team.Responsabile di garantire la migliore assistenza al cliente, gestirà le richieste tramite diversi...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Verisure A tempo pienoOperatore/Operatrice Customer Care Specialist – RomaTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email,...
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Customer Care Specialist
3 giorni fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoAdecco S.p.A. – Cesano Maderno Branch – is looking for a Customer Care Specialist for an important dealership located in the Limbiate area. The selected candidate will join the customer support team.The role includes:Managing customer requests and providing timely, professional assistance.Coordinating activities with internal departments to ensure...
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Hr Software Application Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Gruppo Gpi A tempo pienoUn'importante azienda nel settore ICT cerca un Application Specialist per il Team di Customer Care della BU HR. Il candidato fornirà assistenza e formazione agli utenti su software HR, lavorando a diretto contatto con i clienti.È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e esperienza pregressa nel dominio.Offriamo un contratto a tempo pieno in un...
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Real-Time Logistics Tracking
1 settimana fa
Lazio, Italia Contship Italia A tempo pienoUn'azienda leader nella logistica è alla ricerca di un Customer Care Specialist da inserire nel team dinamico di Hannibal s.r.l. Il candidato ideale avrà una laurea in Logistica o Economia e 1-3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service.Sarà responsabile del tracking e del supporto commerciale, garantendo un servizio di alta qualità.Richiesta...
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Customer Care Specialist
7 giorni fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Contship Italia A tempo pienoIl Gruppo Contship Italia fa parte del Gruppo Eurokai.Con una presenza strategica nei principali corridoi logistici europei, offriamo soluzioni end-to-end per il trasporto intermodale delle merci.Forniamo soluzioni personalizzate per le esigenze dei nostri clienti, grazie a un network integrato di terminal marittimi e servizi dedicati per la Supply Chain.I...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...
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Lazio, Italia Altro A tempo pienoIl Customer Care Specialist gestirà i ticket di assistenza, fornirà supporto via email, chat e telefono, e analizzerà i feedback dei clienti per proporre miglioramenti.