Export Orders Customer Care Team Leader

1 ora fa

Monza, Italia Wyser A tempo pieno

Il nostro Cliente è una Società internazionale di produzione di prodotti elettromeccanici e ci ha incaricato di ricercare la figura diEXPORT ORDERS CUSTOMER CARE TEAM LEADERLa figura, coordinandosi con le funzioni Vendite, Order Processing, Pianificazione della produzione e Logistica,sarà responsabile operativodi un team dedicato alle attività logistiche e di fatturazione principalmente verso i mercati esteri assegnati occupandosi di monitoraggio Incoterms, riconoscimento ricavi e supervisione delle spedizioni assicurando la conformità doganale e il controllo dei rischi.Particolare focus sarà quello dell'interfaccia con i Clienti internazionali, gli Istituti Bancari e gli operatori logistici.RESPONSABILITA'Gestione del rischio in particolare gestione di strumenti di pagamento complessi quali Lettere di Credito e Cash Against Documents (CAD)Gestione e ottimizzazione delle spedizioni mediante lo scouting e selezione di spedizionieri e partner logistici analizzando costantemente i costi dell'efficienza dei trasporti via mare, terra e aereaCompliance doganale e fiscale supervisionando le procedure doganali e garantendo la corretta archiviazione della documentazioneSviluppo processi aziendali supportando la pianificazione della produzione in base agli ordini esteri a IncotermsEmissione e controllo Certificati di Origine EUR1 e documenti di trasporto quali DDT e fatture exportGestione operativa spedizioni coordinando le diverse modalità di trasportoFatturazione attivaComunicazioni IntrastatGestione provvigioni per agenti esteriRequisitiLaurea in discipline economiche e/o linguistiche preferibilePreferenza sarà data a candidature in possesso di Master Post laurea in ambiti internazionali o che abbiano effettuato corsi specifici in Operazioni Documentarie e Lettere di CreditoEsperienza almeno quinquennale nel ruolo con gestione di risorse maturata presso società preferibilmente del settore metalmeccanico con mercati esteri complessiComprovata conoscenza degli Incoterms, delle procedure doganali di import/export, del sistema bancario internazionale, delle procedure INTRASTAT e IVAUtilizzo Microsoft Office in particolare Excel e erp As400Inglese parlato e scritto (livello minimo B2) per interazione con l'Headquarter e i Clienti.La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plusSKILLS:autonomia, precisione, organizzazione, flessibilità, capacità di problem solving logistico, orientamento al risultato,capacità di team management & development , ottime capacità di ascolto, comunicazione relazione e mediazione.Sede di lavoro : provincia sud di MilanoInquadramento:Livello impiegato, CCNL MetalmeccanicoWyser è il brand globale che si occupa di ricerca e selezione di profili manageriali ed executive di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.n.******** e ss.mm.ii.e dei Decreti Legislativi n.215 e n.216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.EU ******** al seguente indirizzo: / (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: *******)

  • Stage Customer Care

    5 giorni fa

    Monza, Italia MASPEROTECH SRL A tempo pieno

    Opportunità di Stage: Diventa Customer Care Intern in Masperotech, parte di CMO Group! Opportunità di Stage Retributivo: Diventa Customer Care Intern in Masperotech, parte di CMO Group! Se hai uno spirito dinamico e desideri crescere in un ambiente innovativo e in continua crescita, questa è l’occasione che fa per te! Chi siamo: Masperotech, leader...

  • Factory Project Manager – Aftersales

    4 settimane fa

    Monza, Italia ABB A tempo pieno

    A leading global technology company is seeking a Factory Associate Project Manager in Monza, Italy. The role focuses on customer care for aftermarket factory orders and involves project management, ensuring customer satisfaction, and coordinating internal resources. The ideal candidate has a bachelor's degree and strong communication skills, and will work...

  • Global Back-Office Sales

    1 ora fa

    Monza, Italia Bmp Europe A tempo pieno

    A growing company in the sales sector is seeking a Back Office Sales Assistant to manage international customer orders and assist with operational duties.The candidate must possess proven experience in international back office roles, be fluent in English, and have strong organizational skills.This role offers career growth in a structured environment with a...

  • Global Back-Office Sales

    2 giorni fa

    Monza, Italia Altro A tempo pieno

    A growing company in the sales sector is seeking a Back Office Sales Assistant to manage international customer orders and assist with operational duties. The candidate must possess proven experience in international back office roles, be fluent in English, and have strong organizational skills. This role offers career growth in a structured environment with...

  • Global Back-Office Sales

    23 minuti fa

    Monza, Italia Bmp Europe A tempo pieno

    A growing company in the sales sector is seeking a Back Office Sales Assistant to manage international customer orders and assist with operational duties. The candidate must possess proven experience in international back office roles, be fluent in English, and have strong organizational skills. This role offers career growth in a structured environment with...

  • TEAM LEADER CUSTOMER SERVICE

    3 settimane fa

    Monza, Italia DentalPro A tempo pieno

    DentalPro è il più grande Gruppo Odontoiatrico italiano con oltre 280 centri dentistici di proprietà distribuiti su tutto il territorio nazionale. Siamo alla ricerca di un Team Leader Customer Service da inserire nel team presso la nostra sede centrale di Milano. La persona selezionata avrà un ruolo strategico nel garantire qualità, efficienza e...

  • Inside Sales

    4 giorni fa

    Monza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Monza Office seleziona un inside sales e customer care con inglese per strutturata azienda cliente di Cavenago.La risorsa sar inserita nel team commerciale e avr un ruolo chiave nel supporto alle vendite interne e nella gestione dei rapporti con i clienti, garantendo un servizio di customer care professionale e puntuale.Si occuper di...

  • Customer Care Specialist Con Inglese

    48 minuti fa

    Monza, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Per azienda cliente multinazionale operante nel settore oleodinamico, la filiale Manpower di Trezzo sull'Adda sta ricercando una persona addetta al CUSTOMER CARE. La risorsa verr inserita all'interno dell'ufficio di Customer Care, dove gestir l'intero processo dell'ordine, monitorando e rispettando le varie scadenze, oltre ad assistere e supportare il...

  • Stage Customer Care E Gestione Amministrativa

    10 minuti fa

    Monza, Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Vuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale?Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativaCome parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire...

  • Stage Customer Care e gestione amministrativa

    4 settimane fa

    Monza, Italia Kereis Italia A tempo pieno

    Stage Customer Care e gestione amministrativa Località Provincia di Monza e Brianza, Italia Azienda Kereis Italia - Guarda altre offerte Vuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale? Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care...