It Help Desk Junior
6 ore fa
Azienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK JUNIOR , da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo determinato a scopo di futura trasformazione a tempo indeterminato.Sede di lavoro: Bologna cittàE' richiesta la disponibilità a trasferte nazionali e internazionaliIl ruolo di IT HELP DESK JUNIOR prevede :Gestione delle chiamate e dei ticket di assistenza tramite sistema di ticketing/mailEssere il primo punto di contatto con gli utenti interni ed esterniAssistenza tecnica su problematiche Hardware, software e applicativeSupporto agli utenti su problematiche hardware (PC, stampanti, periferiche)Assistenza su applicativi Office e software aziendali di baseGestione account utente e permessi di primo livelloConfigurazione di postazioni di lavoroAssistenza per problemi di connettività di rete e accesso a risorse condiviseDocumentazione degli interventi effettuatiEscalation al secondo livello delle problematiche complesseSupporto nell'onboarding tecnologico di nuovi dipendentiPer ricoprire tale ruolo è necessario :Diploma di scuola superiore (preferibilmente indirizzo informatico/tecnico)/Laurea ad indirizzo informaticoConoscenza di base dei sistemi operativi Windows /Linux/MacOSBuona conoscenza del pacchetto Microsoft OfficeCapacità di problem solving e approccio metodicoOttime capacità comunicative e relazionaliAttitudine al lavoro in teamPazienza e orientamento al cliente internoOttima conoscenza lingua IngleseEssere disponibili Full time dal lunedì al venerdìPrecedente esperienza, anche breve, in ruoli di supporto tecnico o help deskRequisiti preferenziali :Familiarità con le basi del networking e dei protocolli di rete più comuniFamiliarità con sistemi di ticketingEsperienza base su ambienti Microsoft-on-prem (es. Windows Server, SQL Server, Active directory)Competenze su dispositivi mobile (iOS e Android)Certificazioni IT (es. CompTIA A+, ITIL Foundation)Competenze trasversali:Capacità di gestire lo stress e le prioritàAttitudine all'apprendimento continuoPrecisione e attenzione ai dettagliProattività nella risoluzione dei problemiRiservatezza e affidabilitàL' inquadramento contrattuale prevede:qualifica di impiegato con retribuzione commisurata all' esperienza e competenze già acquisiteIl pacchetto retributivo prevede anche l'erogazione di buoni pasto del valore di euro 7,70, accesso ad un sistema incentivante piano welfare pari al 5% della RAL (dopo un periodo di inserimento in azienda)Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della FILIALE di BOLOGNA#LI-ALLAVOROPERILVOSTRODOMANITutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.m.i.).Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ********) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.I Aut.ANPAL Prot.75.#J-*****-Ljbffr
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IT Help Desk Junior
2 settimane fa
Bologna, Italia GIGROUP A tempo pienoQiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda che segue la progettazione, installazione e messa in servizio di soluzioni di controllo intelligenti per edifici dei settori...
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21 ore fa
BOLOGNA, Italia Relizont S.P.A. A tempo pienoOverview Azienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK JUNIOR, da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo...
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It Help Desk Junior
14 ore fa
BOLOGNA, Italia Relizont S.P.A. A tempo pienoOverview Azienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK JUNIOR , da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo...
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IT HELP DESK JUNIOR
5 giorni fa
bologna, Italia Altro A tempo pienoAzienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK JUNIOR, da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo determinato a...
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IT HELP DESK JUNIOR
3 giorni fa
bologna, Italia Altro A tempo pienoAzienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK JUNIOR, da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo determinato a...
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It Help Desk Junior
14 ore fa
BOLOGNA, Italia Relizont S.P.A. A tempo pienoOverviewAzienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo diIT HELP DESK JUNIOR, da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo...
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3 giorni fa
Bologna, Italia Altro A tempo pienoOverviewAzienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo diIT HELP DESK JUNIOR , da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo...
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It Help Desk Junior
14 ore fa
BOLOGNA, Italia Relizont A tempo pienoAzienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di IT HELP DESK JUNIOR , da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo determinato...
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Junior Help Desk It
5 giorni fa
Bologna, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: **JUNIOR HELP DESK IT** La risorsa si occuperà di: - assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta elettronica; - configurazioni postazioni di lavoro; - supporto...
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It Help Desk Junior
7 giorni fa
BOLOGNA, Italia Relizont A tempo pienoAzienda Cliente con sede a Bologna operante nel settore della certificazione prodotti e facente parte di gruppo multinazionale , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo diIT HELP DESK JUNIOR, da inserire nel team IT per gestire le richieste di supporto di primo livello con assunzione diretta a tempo determinato a...
