Customer Care Specialist

2 settimane fa


Lazio, Italia Verisure A tempo pieno

OverviewTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di più per le persone.Lo facciamo con passione, entusiasmo, fiducia e responsabilità e riconosciamo che ogni persona contribuisce alla crescita dell'azienda portando un valore aggiunto unico e fondamentale.Lavorare in Verisure significa impegnarsi come un'unica squadra vincente, unendo le forze per traguardare obiettivi sfidanti e raggiungere, con il nostro servizio, sempre più famiglie e piccole imprese in tutta Italia, affinché possano sentirsi al sicuro.Vuoi unirti a noi?ResponsabilitàGarantire la migliore assistenza al cliente Verisure, assicurando elevati standard di qualità su tutti i canali di interazione (telefono, e-mail, sms, chat/whatsapp);Gestire tutte le tipologie di richiesta di assistenza sia di tipo tecnico che amministrativo o commerciale;Gestire il database dei clienti Verisure garantendo riservatezza e cura nella protezione dei loro dati;Utilizzare i sistemi di monitoraggio e gestione delle informazioni degli impianti dei clienti Verisure;Gestire attività di back office.RequisitiHa esperienza in attività di customer care complesse;Un'ottima capacità di ascolto e di comunicazione;È orientato al problem finding e al problem solving, in ottica di one contact resolution;Ama prendersi cura delle persone;Sa lavorare in gruppo;Ha padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office.Completano il profilo: capacità comunicative, capacità di lavorare in team e predisposizione a lavorare per obiettivi.Contratto e orarioTipologia del contratto: contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, finalizzato alla stabilizzazioneOrario di lavoro: part-time 30 ore settimanali su turni, ************* dal lunedì al venerdì, ************ sabato, domenica e festivi.Modalità di lavoro ibrida.Sede di lavoro: RomaAltre informazioniDa oltre 35 anni, Proud To Protect.Verisure è leader nella sicurezza monitorata in Italia e in Europa e protegge oltre 5,7 milioni di case e piccole attività commerciali in 17 paesi tra Europa e America Latina.Nell **** Verisure ha ottenuto il doppio riconoscimento Top Employer Italia ed Europa ed è stata nominata Great Place To Work per il terzo anno consecutivo.Chiamata all'azioneCosa aspetti?Inviaci la tua candidatura per costruire insieme il tuo futuro professionale in Verisure ItaliaVerisure sostiene una politica a favore della diversità e dell'inclusione.Ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente incentrato sull"uguaglianza e il rispetto.Nessuna forma di discriminazione sarà attuata nella scelta dei candidati (L.****** e L.******).#J-*****-Ljbffr



  • Lazio, Italia Verisure A tempo pieno

    Una multinazionale della sicurezza è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist per la sede di Roma.Il candidato ideale avrà esperienza in customer care, eccellenti capacità comunicative e sarà in grado di lavorare in team.Responsabile di garantire la migliore assistenza al cliente, gestirà le richieste tramite diversi...

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    2 settimane fa


    Lazio, Italia Verisure A tempo pieno

    Operatore/Operatrice Customer Care Specialist – RomaTi piacerebbe far parte della multinazionale di sicurezza numero 1 in Europa?Siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist da inserire nella nostra sede di Roma.In Verisure lavoriamo ogni giorno per realizzare quello che ci rende più orgogliosi: proteggere ciò che conta di...


  • Lazio, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email,...


  • Lazio, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco S.p.A. – Cesano Maderno Branch – is looking for a Customer Care Specialist for an important dealership located in the Limbiate area. The selected candidate will join the customer support team.The role includes:Managing customer requests and providing timely, professional assistance.Coordinating activities with internal departments to ensure...


  • Lazio, Italia Gruppo Gpi A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore ICT cerca un Application Specialist per il Team di Customer Care della BU HR. Il candidato fornirà assistenza e formazione agli utenti su software HR, lavorando a diretto contatto con i clienti.È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese e esperienza pregressa nel dominio.Offriamo un contratto a tempo pieno in un...


  • Lazio, Italia Contship Italia A tempo pieno

    Un'azienda leader nella logistica è alla ricerca di un Customer Care Specialist da inserire nel team dinamico di Hannibal s.r.l. Il candidato ideale avrà una laurea in Logistica o Economia e 1-3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service.Sarà responsabile del tracking e del supporto commerciale, garantendo un servizio di alta qualità.Richiesta...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier livesDal ****, MioDottore è parte del gruppo...


  • Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...


  • Lazio, Italia Contship Italia A tempo pieno

    Il Gruppo Contship Italia fa parte del Gruppo Eurokai.Con una presenza strategica nei principali corridoi logistici europei, offriamo soluzioni end-to-end per il trasporto intermodale delle merci.Forniamo soluzioni personalizzate per le esigenze dei nostri clienti, grazie a un network integrato di terminal marittimi e servizi dedicati per la Supply Chain.I...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Miodottore A tempo pieno

    Lavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...