Front Office Agent
23 ore fa
Front Office AgentA Front Office Agent takes part in daily Front Office operations and works with customers and guests.The role involves demonstrating abilities to work in the hotel management sector.ResponsibilitiesEnsure accurate and efficient running of reception including check-in / check-out procedures.Respond to guest queries in a timely and efficient manner.Keep the Front Office Manager and Reception Supervisors fully aware of any relevant feedback from guests and/or other departments.Demonstrate a high level of customer service at all times.Understand thoroughly all hotel room categories, rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties.Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities.Understand correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy.Answer switchboard calls, as required.Ensure all guest deliveries and messages are received effectively and efficiently.Act in accordance with fire, health and safety regulations and follow the correct procedures when required.Act in accordance with policies and procedures when working with front-of-house equipment and property management systems.Attend appropriate training courses, when required.Follow and adhere to company brand standards.Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships with team members.Qualifications & RequirementsPrevious experience in a customer-focused industry.Positive attitude and good communication skills.Commitment to delivering a high level of customer service.Ability to work on your own and as part of a team.Competent level of IT proficiency.Knowledge of the OnQ System.What will it be like to work for Hilton?Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels.For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value.Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.And, our amazing Team Members are at the heart of it allScheduleFull-timeBrandHilton Hotels & ResortsJob CategoryGuest Services, Operations, and Front Office#J-*****-Ljbffr
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Front Office Agent
24 ore fa
Lazio, Italia Mangia'S A tempo pienoStiamo cercando per la stagione estiva **** Front Office Agent da inserire nella nostra struttura di Torre del Barone Resort & Spa nella splendida cornice di Sciacca.La risorsa ideale accoglie, registra e assiste i clienti, garantendo un servizio efficiente e cortese durante tutto il soggiorno.Contribuisce alla soddisfazione degli ospiti e al corretto...
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2 settimane fa
Lazio, Italia Campusx A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma!Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Lazio, Italia Campusx A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture. Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma ! Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare...
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Front Office Agent
7 giorni fa
Lazio, Italia Barceló Hotel Group A tempo pienoBarceló Hotel Group – Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia, Roma, are searching for the following professional roles.Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22)La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group.Disponibilità da Marzo...
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Front Office Agent
2 settimane fa
Lazio, Italia Campusx A tempo pienoCampus X è una società italiana che opera nel settore dell' hybrid hospitality e offre ai propri ospiti un'esperienza abitativa full optional e di respiro internazionale all'interno delle strutture.Stiamo cercando un Front Office Agent per la struttura CX di Roma !Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori...
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6 giorni fa
Lazio, Italia Roma Luxus Hotel A tempo pienoIl Roma Luxus Hotel , Boutique Hotel 5* nel cuore di Roma, è alla ricerca della seguente figura:Front Office Agent:– Ottima conoscenza della lingua inglese– Esperienza di almeno 2 anni al front office in strutture alberghiere di medesimo livello– Disponibilità a lavorare su turni diurni/notturni– Spiccata predisposizione all'accoglienza,...
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Front Office Agent
24 ore fa
Lazio, Italia Ntu International AS A tempo pienoFront Office Agent A Front Office Agent takes part in daily Front Office operations and works with customers and guests.The role involves demonstrating abilities to work in the hotel management sector.ResponsibilitiesEnsure accurate and efficient running of reception including check-in / check-out procedures.Respond to guest queries in a timely and efficient...
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3 giorni fa
Lazio, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pienoLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi ** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort ZoneCon un...
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4 giorni fa
Lazio, Italia Barceló Hotel Group A tempo pienoBarceló Hotel Group – Per le strutture di Roma, Hotel Midas, Occidental Aran Park e Occidental Aurelia – ricerca le seguenti figure professionali:Front Office Agent (da Marzo per la sede di Via Sardiello, 22)La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group.Si...
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Front Office Agent
4 giorni fa
Lazio, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pienoLake Como East Sideè un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale.Il gruppo comprende:Hotel Promessi Sposi ** 4* L**Casa sull'Albero – Boutique & Design HotelLisander RestaurantDa Giovannino Bistrot con PizzaPeople Cocktail Bar & CaféHPS SPA Comfort ZoneCon un...
