Customer Success Manager
2 settimane fa
Il TeamChi siamoUn mix di esperienza e passione.Fluida è guidata da un team di imprenditori con 20 anni di esperienza in ambito digitale, già fondatori di altre due aziende digital entrambe acquisite da grandi player.A questi si sono uniti manager di grande esperienza provenienti da aziende italiane di eccellenza con presenza multinazionale.La nostra esperienza è frutto della grande passione per lauser experience, il cloud computing e l'innovazione tecnologica.Vuoi far parte di una Start up dinamica e innovativa?Facciamo al caso tuoResponsabilitàStiamo cercando una persona da inserire con uncontratto di sostituzione maternitànel gruppo dedicato alla gestione della base clienti e alla consulenza, all'assistenza e alla formazione del nostro software Fluida, un gestionale HR.Svilupperai lerelazioni con i clienti e i partnerper raccogliere le esigenze e proporre le soluzioni miglioriSarai un punto di contatto verso i clienti in fase dionboardinge setup iniziale della piattaformaFaraiconsulenza applicativacon i clienti durante l'utilizzo della piattaformaGestirai un portafoglio di clienti seguendone lo sviluppo,l'upsell e il cross-sell, tracciando le attività attraverso l'utilizzo di un CRMTi interfaccerai internamente con i team di prodotto, commerciale e amministrazione riportando i feedback dei clientiTi occuperai dell'assistenza alla clientela per la risoluzione di problematiche di tipo applicativoErogherai assistenza applicativa e supporto agli utenti sia per problemi di malfunzionamenti che dell'utilizzo delle funzionalità degli applicativi.Effettuerai attività dimonitoraggio e analisi delle performancedei clienti, fornendo report mensili, identificando eventuali aree di miglioramento e proponendo soluzioni appropriateGestirai le domande e le richieste dei clienti, rispondendo alle loro esigenze in modo tempestivoRequisiti necessariEsperienza lavorativa pregressa di almeno3 anniin ambito Customer Success /
-
Customer Success Specialist
4 giorni fa
Ne, Italia Recooty A tempo pienoJob ResponsibilitiesProvide support and training to the customer service team.Establish and maintain a good strategic advisor relationship to increase the sales of the organization.Ensure proper implementation of business growth strategies.Develop and implement efficient customer success strategies.Collect data to clearly understand the needs of the...
-
Customer E Shop Assistance
2 settimane fa
Ne, Italia Dorado Srl - Exclusion A tempo pienoJob description Dorado S.r.l. ricerca un/a Customer e shop assistance, addetta al centralino e al servizio clienti da inserire nel Team dell'ufficio per sostituzione maternità. Azienda Azienda leader nel settore del pet food con il marchio Exclusion, inserita in un contesto di espansione, con distribuzione internazionale in 30 paesi, con sede a Cona...
-
Customer E Shop Assistance
2 settimane fa
Ne, Italia Dorado Srl - Exclusion A tempo pienoJob description Dorado S.r.l. ricerca un/a Customer e shop assistance, addetta al centralino e al servizio clienti da inserire nel Team dell'ufficio per sostituzione maternità. Azienda Azienda leader nel settore del pet food con il marchio Exclusion, inserita in un contesto di espansione, con distribuzione internazionale in 30 paesi, con sede a Cona...
-
Customer Adoption Manager
20 ore fa
Ne, Italia Gamindo A tempo pieno??TL;DRB2B SaaS in crescita (50+ clienti: Bosch, AON, Prada, L'Oréal...)Saraiowner dell'adoption e del successo dei clientiImpatto diretto su rinnovi, expansion e roadmap prodottoRAL*****k(in base all'esperienza, con possibilità di crescita)Full remote in Italia +3–4 giorni al mese a MilanoMissione ambiziosa: portare la gamification in ogni azienda del...
-
Customer Care Manager
2 settimane fa
Ne, Italia Experteer Italy A tempo pienoItaly, Veneto, SONA, FMCG, Customer ServiceWork location: Italy, Veneto, SONARole: Customer ServiceDate of last update: 03/11/2025 2026-02-03Job descriptionIn Job S.p.A. - Career Center di BussolengoCUSTOMER CARE MANAGER - sett.informaticoPer azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona diSona (VR), stiamo ricercando la...
-
Customer Care Manager
2 settimane fa
Ne, Italia Experteer Italy A tempo pienoItaly, Veneto, SONA, FMCG, Customer ServiceWork location: Italy, Veneto, SONARole: Customer ServiceDate of last update: *****/Job descriptionIn Job S.p.A. - Career Center di BussolengoCUSTOMER CARE MANAGER - sett.informaticoPer azienda solida e strutturata operante nel settore informatico con sede nella zona diSona (VR), stiamo ricercando la figura di...
-
Customer E Shop Assistance
2 settimane fa
Ne, Italia Dorado Srl - Exclusion A tempo pienoJob description Dorado S.r.l. ricerca un/a Customer e shop assistance, addetta al centralino e al servizio clienti da inserire nel Team dell'ufficio per sostituzione maternità.AziendaAzienda leader nel settore del pet food con il marchio Exclusion, inserita in un contesto di espansione, con distribuzione internazionale in 30 paesi, con sede a Cona...
-
Customer E Shop Assistance
2 settimane fa
Ne, Italia Dorado Srl - Exclusion A tempo pienoJob description Dorado S.r.l. ricerca un/a Customer e shop assistance, addetta al centralino e al servizio clienti da inserire nel Team dell'ufficio per sostituzione maternità.Azienda Azienda leader nel settore del pet food con il marchio Exclusion, inserita in un contesto di espansione, con distribuzione internazionale in 30 paesi, con sede a Cona...
-
Customer E Shop Assistance
2 settimane fa
Ne, Italia Dorado Srl - Exclusion A tempo pienoJob descriptionDorado S.r.l. ricerca un/a Customer e shop assistance, addetta al centralino e al servizio clienti da inserire nel Team dell'ufficio per sostituzione maternità.AziendaAzienda leader nel settore del pet food con il marchio Exclusion, inserita in un contesto di espansione, con distribuzione internazionale in 30 paesi, con sede a Cona...
-
Customer E Shop Assistance
19 ore fa
Ne, Italia Dorado Srl - Exclusion A tempo pienoJob descriptionDorado S.R.L. ricerca un/a Customer e shop assistance, addetta al centralino e al servizio clienti da inserire nel Team dell'ufficio per sostituzione maternità.AziendaAzienda leader nel settore del pet food con il marchio Exclusion, inserita in un contesto di espansione, con distribuzione internazionale in 30 paesi, con sede a Cona...
