Front Of House Manager
2 settimane fa
La nostra opportunitàPer l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager.La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di Front of House Agent, Concierge e Guest Relation Agent.Il suo contributo sarà determinante nel garantire un servizio impeccabile, personalizzato ed in linea con gli standard Pellicano Hotels.Responsabilità principali:Garantire una collaborazione costante e armoniosa con tutti i reparti dell'hotel, con l'Head Quarter, assicurando un flusso operativo impeccabile e un servizio perfettamente integrato.Supervisionare e guidare il Team, assicurando un comportamento sempre conforme agli standard di ospitalità di lusso e promuovendo un servizio anticipatorio, personalizzato e curato in ogni dettaglio.Presidiare tutte le fasi dell'esperienza di arrivo e partenza degli ospiti — accoglienza, check-in, check-out e interazioni quotidiane — mantenendo un approccio discreto, raffinato e orientato alla massima privacy.Monitorare e accompagnare la guest experience lungo l'intero soggiorno, anticipando esigenze e preferenze, personalizzando il servizio e garantendo una gestione proattiva e riservata di ogni eventuale criticità.Gestire e valutare feedback e segnalazioni, assicurando risposte tempestive, empatiche e coerenti con l'obiettivo di fidelizzare e sorprendere l'ospite.Monitorare il budget di reparto e i principali KPI, ottimizzando risorse e processi senza compromettere la qualità dell'esperienza.Promuovere iniziative di miglioramento continuo della qualità del servizio, curando la formazione e l'evoluzione professionale del team secondo gli standard LQA e le linee guida del brand. Requisiti richiesti:Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi, maturata presso strutture di pari livello.Comprovata capacità di gestione, motivazione e sviluppo di un Team di lavoro.Ottima conoscenza dei processi operativi del Front of House e dei principali PMS/strumenti informatici di settore.Eccellenti capacità relazionali, comunicative e di gestione dell'ospite.Leadership naturale, attitudine al problem solving e spiccato orientamento al teamwork.Approccio elegante, discreto e professionale, con forte attenzione ai dettagli.Familiarità con gli standard di servizio LQA e capacità di garantire elevati livelli di servizio personalizzato. Cosa offriamo?Un'opportunità unica all'interno di un contesto esclusivo, dinamico ed in continua evoluzione, con concrete possibilità di crescita e sviluppo professionale.
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Front Of House Manager
2 settimane fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunità Per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager .La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di...
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Front Of House Manager
2 settimane fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunitàPer l' Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager .La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di...
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Front Of House Manager
2 giorni fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunitàPer l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager .La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di Front...
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2 giorni fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunità Per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager . La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di...
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Front Of House Manager
1 settimana fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunità Per l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager.La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di Front...
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Front Of House Manager
2 giorni fa
Ari, Italia Pellicano Hotels A tempo pienoLa nostra opportunitàPer l'Hotel Il Pellicano di Porto Ercole (GR), siamo alla ricerca di una figura professionale altamente qualificata per il ruolo di Front of House Manager.La risorsa avrà la responsabilità di guidare con eccellenza e visione strategica tutte le attività legate all'accoglienza e all'esperienza dell'Ospite, coordinando i Team di Front...
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Deputy Civil Engineering Manager — Lead EPC Projects
3 settimane fa
Ari, Italia City Of Tulsa A tempo pienoA leading municipal engineering firm is seeking a Deputy Civil Engineering Manager to oversee engineering activities and ensure high-quality standards in projects. Ideal candidates will have 10-15 years of experience in civil engineering for large EPC/Energy projects and a Bachelor/Master Degree in Civil Engineering. This position offers a dynamic work...
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Streets And Stormwater Operator Iii
3 settimane fa
Ari, Italia City Of Tulsa A tempo pienoDeputy Civil Engineering Manager We are looking for a Deputy Civil Engineering Manager to join the Engineering Department and become a part of our Team in Sesto San Giovanni (Milan). Role and responsibilities Help ensure that all engineering activities related to civil discipline are executed timely, efficiently and cost-effectively in accordance with...
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D365 Implementation Manager
6 giorni fa
Ari, Italia Rotork A tempo pienoD365 Implementation Manager (Italy) (12 Month Contract)ContractDepartment: Business TransformationThis is a 12 month contract, on a hybrid basis of 3 days on-site/2 remote.There will be travel to our Italy sites and other EMEA site when required.Purpose of the role:The Implementation Manager is accountable for successful deployments within our factories and...
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D365 Implementation Manager
1 settimana fa
Ari, Italia Rotork A tempo pienoJob DescriptionThis is a 12 month contract, on a hybrid basis of 3 days on-site/2 remote. There will be travel to our Italy sites and other EMEA site when required.Purpose of the role:The Implementation Manager is accountable for successful deployments within our factories and selling entities within Italy. This role focuses on bridging the gap between...
