Customer Care Specialist
13 ore fa
MansioneRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati inambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech unCustomer Care Inboundin ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso email, telefono e/o applicazioni di messaggistica, oltre ad interagire con gli strumenti di AI utilizzati dall azienda.Si offre:Inquadramento: Contratto di lavoro a tempo indeterminatoCCNL: Commercio TerziarioOrario di lavoro: 40 ore settimanali su base turni Lunedì - SabatoSede di lavoro: Roma CentroResponsabilitàIn qualità di Customer Care Specialist, sarai in prima linea nella esperienza utente, fornendo assistenza ai clienti, risolvendo i loro problemi e garantendo loro la massima soddisfazione.Le principali responsabilità:Offrire un supporto competente e cordiale con la finalità risolvere i problemi dei clienti e garantire loro soddisfazione in ogni interazione.Collaborare con diversi team.In azienda le difficoltà si superano giocando di squadra.Condividire feedback al management per migliorare i processi aziendali ed il prodotto in base alle interazioni con i clienti.Essere proattivo, prendere iniziativa ed esprimere le tue capacità.Il management è pronto a plasmare il tuo ruolo in base alle tue attitudini e i tuoi punti di forza.CompetenzeIl candidato che cerchiamo:Ha conseguito una laurea triennale o magistrale;Dimostra una naturale propensione all empatia ed alla cordialità;Dimostra un'attitudine alla puntualità ed all ordine;Dimostra una propensione all' utilizzo di CRM e strumenti di strumenti di intelligenza artificiale.Ha una conoscenza della lingua inglese a livello almeno C1.Ha una conoscenza di un ulteriore lingua europea fra Tedesco, Spagnolo e Francese con livello almeno B2.Ha svolto un esperienza precedente di almeno un anno in ruoli analoghi.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.******).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).by helplavoro.it
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoOfferta di lavoroRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound.In ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Lazio, Italia Randstad Filiale Di Roma Marina Office Permanent A tempo pienoOverviewRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound in ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti attraverso...
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Customer Care Specialist
1 settimana fa
Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoOfferta di lavoroRandstad Office Talent Selection, specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, seleziona per cliente in ambito PayTech un Customer Care Inbound.In ottica di espansione sul suolo italiano ed estero.La risorsa, svolgerà attività di back office, assistenza clienti...
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Customer Care Specialist
6 giorni fa
Lazio, Italia Tempus - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoTeMPus Spa – Agenzia per il Lavoro, leader nella ricerca e selezione del personale, seleziona per importante azienda cliente con sede a Villa Cortese (MI) un/unaCUSTOMER CARE SPECIALISTVuoi entrare a far parte di un'azienda solida e strutturata e crescere professionalmente in un ambiente dinamico, organizzato e orientato al cliente?POSIZIONE APERTA:-...
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Customer Care Specialist
4 giorni fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...
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Customer Care Specialist — Remote
4 giorni fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoUn'azienda leader nel settore Health Tech è alla ricerca di un Customer Care Specialist a Roma.La figura supporterà i clienti sia tecnicamente che operativamente, gestendo comunicazioni inbound e analizzando anomalie del prodotto.Se hai attitudine al problem solving, conoscenza degli strumenti Office e esperienza con piattaforme CRM, questa è...
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Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoUna piattaforma leader nel settore Health Tech cerca un Customer Care Specialist per fornire supporto tecnico ai clienti e gestire la reportistica.Il candidato ideale deve avere forte attitudine al problem solving, esperienza con piattaforme CRM e buona conoscenza dell'inglese.Offriamo un contratto determinato con welfare e assicurazione sanitaria.Unisciti...
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Automotive Customer Care Specialist
23 ore fa
Lazio, Italia Adecco A tempo pienoUn'importante azienda multinazionale cerca un Junior Customer Care Specialist in Roma.La figura sarà responsabile della gestione delle segnalazioni e delle richieste dei clienti, lavorando a stretto contatto con i Reparti Operativi.È fondamentale avere una forte capacità di analisi, conoscenza avanzata dei social media e solidi strumenti di performance...
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Healthtech Customer Care Specialist | Remote
2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoUn'importante piattaforma Health Tech in Italia è alla ricerca di un Customer Care Specialist da inserire nel proprio team.La figura si occuperà di fornire supporto tecnico per problematiche connesse alla piattaforma e gestire le relazioni con i clienti attraverso vari canali.Idealmente, il candidato possiede attitudine al problem solving, familiarità con...
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Customer Care Specialist
2 settimane fa
Lazio, Italia Miodottore A tempo pienoLavora con MioDottore nel Customer Care: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti!MioDottoreè la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese.La nostra missione?Helping people live longer, healthier lives.Dal ****, MioDottore è parte del...