Assistente Service Desk

1 settimana fa


Bardi, Italia E-Work Spa A tempo pieno

e-work SpA, per conto di un'importante realtà IT specializzata in soluzioni digitali per il settore dei Trasporti, la Pubblica Amministrazione e l'ambito Sanitario, è alla ricerca di un/a:Sei un/una appassionato/a di tecnologia e problem solving?Hai esperienza nell'assistenza tecnica e vuoi lavorare in un contesto moderno, strutturato e dinamico?Stiamo cercando teLe tue responsabilitàSupporto tecnico agli utenti via telefono, email, chat e portaleGestione e classificazione delle richieste tramite tool di Trouble Ticketing (ServiceNow, EasyVista, Siebel)Escalation verso livelli superiori e coordinamento con fornitori esterniAssistenza su postazioni di lavoro, periferiche, client email (Outlook, Zimbra)Attività di back-office, aggiornamento ticket, sollecitiCompetenze richiesteEsperienza nel ruolo di Service Desk/Help Desk (min. 3 anni)?Preferibile almeno 1 anno in contesti sanitariConoscenza avanzata di:Strumenti Microsoft Office, Outlook, ZimbraSupporto remoto, assistenza utenti e troubleshooting hardware/softwareCompetenze base in:Networking (TCP/IP), Active Directory, gestione utenti/serverGradita conoscenza di:Titolo di studio:Diploma tecnico + formazione ICTPreferibile possesso di certificazioniMicrosoft SC-900 / MS-900Contratto in somministrazioneModalitàibridacon turni (inclusi serali, notturni e festivi)Retribuzione commisurata all'esperienzaTicket elettronici da€7/giornoLavorerai in un team coeso, in un ambiente dinamico e orientato alla crescita, con tecnologie all'avanguardia e progetti ad alto impatto.Il tuo contributo farà davvero la differenza.Candidati ora e porta il tuo talento dove conta davveroL'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.********.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE ******** - all'indirizzo web:Cernusco sul Naviglio, Lombardy, ItalyTrezzo sull'Adda, Lombardy, ItalyCerro Maggiore, Lombardy, ItalyTECHNICAL SUPPORT SPECIALIST-settore TVCCCinisello Balsamo, Lombardy, ItalySesto San Giovanni, Lombardy, Italy#J-*****-Ljbffr



  • Bardi, Italia Aruba S.P.A. A tempo pieno

    Service Desk Operation - Categoria protetta Data Center IT - Service Management - Control Room Service Desk Operations Chi Siamo Aruba S.p.A.


  • Bardi, Italia Synergie Italia S.P.A. A tempo pieno

    Synergie Italia agenzia per il lavoro, filiale di CORSICO cerca per azienda cliente una risorsa da inserire con il ruolo di Assistente Amministrazione Field Service che supporterà il Field Service Manager nella pianificazione e nel coordinamento delle attività tecniche, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente. Principali...


  • Bardi, Italia Aruba S.P.A. A tempo pieno

    Service Desk Servizi Data Center Enterprise Enterprise - Enterprise Customer Service - Enterprise Service Desk Chi Siamo Aruba S.p.A.

  • Service Desk It

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT. Per una prestigiosa multinazionale cliente che opera nel settore informatico cerca: SERVICE DESK IT Descrizione ruolo: La figura si inserirà all'interno di un team e avrà compito di gestire le seguenti attività lavorative: Supporto...

  • Service Desk

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Hub2X | Human Potential & Digital Transformation A tempo pieno

    Per nostro importante cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di una figura Service Desk / Workplace Support.Attività principaliGarantire la risoluzione dei ticket di servizio IT, monitorando la corretta evasione e gestendo eventuali processi di escalationGestire le attività programmate di sostituzione, riparazione e riconfigurazione dei PCCurare...

  • Service Desk It

    2 settimane fa


    Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT.Per una prestigiosa multinazionale cliente che opera nel settore informatico cerca:SERVICE DESK ITDescrizione ruolo:La figura si inserirà all'interno di un team e avrà compito di gestire le seguenti attività lavorative:Supporto Service...

  • Service Desk It

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT.Per una prestigiosa multinazionale cliente che opera nel settore informatico cerca:SERVICE DESK ITDescrizione ruolo:La figura si inserirà all'interno di un team e avrà compito di gestire le seguenti attività lavorative:Supporto Service...

  • Senior It Service Desk

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Experis A tempo pieno

    Experis, Talent Company di ManpowerGroup, è leader in 54 paesi nella Ricerca e Selezione di profili specializzati in IT & Digital, sviluppo di Career & Skills, Consulenza IT e Project Solutions.Per conto di un nostro cliente finale, realtà strutturata e in forte crescita, siamo alla ricerca di un/a: Senior IT Service DeskResponsabilità...

  • Service Desk

    1 settimana fa


    Bardi, Italia Hub2X | Human Potential & Digital Transformation A tempo pieno

    Hub2x s.r.l., iscritta alla sezione IV dell'Albo informatico delle Agenzie del Lavoro Autorizzazione Ministeriale Prot. n. ******************, ricerca per prestigiosa azienda cliente con sede a Milano, una figura di Service Desk / Workplace Support.Attività principaliGarantire la risoluzione dei ticket di servizio IT, monitorando la corretta evasione e...


  • Bardi, Italia Humanitas A tempo pieno

    Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e la diagnosi, è presente in Italia con 12 ospedali ad alta specializzazione, 23 Medical Care – la rete di centri medici e punti prelievo – un Centro di Ricerca e Humanitas University, ateneo internazionale dedicato alle Life Sciences.Ogni anno, oltre ********* pazienti...