Commercial Operation Specialist

2 settimane fa

Varese, Italia Pentax Medical Emea A tempo pieno

Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e supporto tecnico-commerciale, con interazione costante con tecnici sul campo, fornitori e funzioni aziendali. RESPONSABILITÀ PRINCIPALI Gestione Contratti di Assistenza TecnicaMonitoraggio dell'adempimento degli obblighi contrattuali, con particolare attenzione alle manutenzioni preventive. Supporto alla vendita e al rinnovo dei contratti di assistenza tecnica full risk, con responsabilità diretta sui rinnivi. Coordinamento Tecnico sul TerritorioPianificazione e gestione delle attività manutentive (preventive e correttive) presso clienti pubblici e privati. Coordinamento operativo dei tecnici sul campo per garantire l'efficienza degli interventi. Collaborazione quotidiana con fornitori italiani ed esteri per facilitare la risoluzione dei guasti. Supporto Commerciale e Relazione con il ClienteContributo attivo alla gestione delle relazioni con i Clienti Top del Servizio Assistenza. Collaborazione con il customer service e le altre funzioni aziendali per individuare soluzioni efficaci. Supporto al customer service nella redazione delle relazioni tecniche sui guasti e supporto alla vendita delle riparazioni a pagamento. Redazione delle relazioni tecniche per il servizio di assistenza richiesto per partecipare a gare d'appalto Focus del RuoloParticolare enfasi è posta sul coordinamento dei tecnici sul campo e sul supporto alla componente commerciale delle vendite di assistenza tecnica, con l'obiettivo di garantire continuità operativa, efficienza e soddisfazione del cliente. QUALIFICHE Esperienza di almeno 4 anni nell'assistenza tecnica di Medical Devices Coordinamento e pianificazione delle attività dei Tecnici Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici quali il pacchetto Office (in particolare Excel) Ottima conoscenza dell'Inglese (min. B2) Ottime capacità relazionali e comunicative Capacità di individuare le priorità e rispettare le scadenze; Buone capacità relazionali e di comunicazione; OFFRIAMO Retribuzione in funzione dell'esperienza più bonus annuale sfidante Buoni pasto Possibilità di lavorare da casa un giorno alla settimana Ambiente di lavoro dinamico e professionalmente stimolante in un contesto multinazionale innovativo in continua evoluzione Sede di lavoro Milano Mecenate La società PENTAX ITALIA S.r.l. ha adottato il Decreto Legislativo n. **********. J-*****-Ljbffr

  • Commercial Operation Specialist

    6 giorni fa

    Varese, Italia Pentax Medical Emea (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...

  • Commercial Operation Specialist

    2 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...

  • Commercial Operation Specialist

    2 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...

  • Commercial Operation Specialist

    3 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Sommario.Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...

  • Commercial Operation Specialist

    3 settimane fa

    Varese, Italia Altro A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...

  • Commercial Operation Specialist

    3 settimane fa

    Varese, Italia Pentax Medical Emea (Europa, Naher Osten, Afrika) A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...

  • Commercial Operation Specialist

    1 settimana fa

    Varese (VA), Italia PENTAX Medical EMEA (Europe, Middle East, Africa) A tempo pieno

    Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l’efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento operativo e...

  • Commercial Operation Specialist

    3 settimane fa

    Varese (VA), Italia PENTAX Medical EMEA A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...

  • Commercial Operation Specialist

    2 settimane fa

    Varese (VA), Italia Pentax Medical Emea A tempo pieno

    Sommario. Il Commercial Operation Specialist, rispondendo direttamente al Commercial Operation Manager, ha il compito di garantire l'efficace gestione dei contratti di assistenza tecnica e di contribuire al mantenimento di elevati livelli di soddisfazione dei Clienti Top del Servizio Assistenza. Il ruolo prevede una forte componente di coordinamento...

  • Application Operation Specialist

    4 giorni fa

    Varese, Italia Eligo Recruitment A tempo pieno

    Application Operation Specialist – Telco/Media | Milano (ibrido) RAL MAX 45KSiamo alla ricerca di unApplication Operation Specialistda inserire nel teamIT Revenue Managementdi una realtà strutturata e dinamica del settoreTelco/Media .La persona selezionata avrà un ruolo chiave nellagestione operativa e coordinamento delle soluzioni informatichea supporto...