Customer Success Consultant
1 settimana fa
CHI SIAMO Edenred è leader nel settore degli employee benefit e offre alle aziende soluzioni digitali per migliorare la qualità di vita e il benessere delle persone che lavorano, dalla pausa pranzo, al tempo libero, fino alla cura della persona e alla mobilità sostenibile.La nostra piattaforma digitale collega 60 milioni di utenti e oltre 2 milioni di affiliati in 45 Paesi attraverso circa 1 milione di aziende clienti.In Italia, l'ecosistema coinvolge oltre 2,5 milioni di beneficiari, 100 mila aziende clienti e 150 mila partner convenzionati.Oggi il mondo è cambiato e noi ci impegniamo ad ideare soluzioni sempre più smart per supportare le funzioni HR e rispondere efficacemente alle esigenze correlate alle nuove abitudini lavorative."Enrich connections. For good.", questo il purpose del Gruppo :sviluppare ed arricchire le connessioni per rafforzare le imprese e promuovere soluzioni inclusive, ponendo al centro non solo le persone, ma anche l'ambiente e il territorio.Per noi, la diversità delle persone è un punto di forza e di ricchezza in grado di riflettere la diversità dei nostri clienti e stakeholder.Siamo inoltre impegnati nella protezione dell'ambiente, disegnando soluzioni spostenibili per la mobilità e lo spreco alimentare con l'impegno di raggiungere le zero emissioni nette entro il ****.Edenred è quotata alla Borsa Euronext di Parigi ed è inclusa nei seguenti indici :CAC 40, CAC 40 ESG, CAC Next 20, CAC Large 60, Euronext Tech Leaders, Euronext 100, FTSE4Good e MSCI Europe.Vuoi sapere di più su di noi?Vai suYOU WILL VIBE WITH USLa risorsa ricercata è un Customer Success Consultant che verrà inserit all'interno Benefits & Engagement Solutions, area Customer Success, impegnat costantemente in attività di consulenza volte ad accompagnare i clienti nella realizzazione di piani di welfare aziendale.Questo ruolo interviene nella fase di post vendita e gestisce l'implementazione di soluzioni welfare personalizzate.Si occupa del coordinamento delle esigenze degli stakeholder interni ed esterni per l'attivazione del progetto.È responsabile, inoltre, della retention del cliente e dello sviluppo del progetto welfare tramite attività di upselling e cross-selling.Principali attivitàGestione progetti in ambito Welfare per l'implementazione di soluzioni personalizzate sulla base delle esigenze e della realtà aziendale del cliente.Pianificazione e gestione di tutte le fasi del progetto Welfare in coordinamento con le altre funzioni aziendali (ad esempio Ufficio Marketing, Legal, IT, Operations e Finance).Sviluppo KPI economici del progetto welfare tramite monitoraggio del piano, analisi andamenti e azioni proattive.Definizione, in accordo con le funzioni competenti, del piano di comunicazione e formazione sulla base delle esigenze del progetto.Lavoro in team per progetti interni relativi al miglioramento di processi di gestione del cliente.WE WILL VIBE WITH YOUPassione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone.Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un Edenreder Almeno un anno di esperienza in aziendaLaurea triennale o magistrale in materie Economiche o ScientificheOTHER DETAILSContratto :tempo indeterminatoSmart-working (10 gg / mese)Ticket RestaurantPiano WelfareAssicurazione sanitaria integrativa e assicurazione vita professionale / extraprofessionale#J-*****-Ljbffr
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Customer Success Consultant
4 settimane fa
Lazio, Italia Fiscozen A tempo pienoLa posizione Come Customer Success Consultant , sarai un punto di riferimento per i nostri clienti e chi è interessato al nostro servizio, rispondendo alle loro domande tramite chat. Grazie al percorso formativo, acquisirai competenze fiscali e tecniche sulla piattaforma Fiscozen, per offrire un'assistenza volta a garantire la massima soddisfazione del...
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Customer Success Consultant
2 settimane fa
Lazio, Italia Whatjobs A tempo pienoCHI SIAMO Edenred è leader nel settore degli employee benefit e offre alle aziende soluzioni digitali per migliorare la qualità di vita e il benessere delle persone che lavorano, dalla pausa pranzo, al tempo libero, fino alla cura della persona e alla mobilità sostenibile.La nostra piattaforma digitale collega 60 milioni di utenti e oltre 2 milioni di...
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Client Success Consultant
2 settimane fa
Lazio, Italia Nielseniq A tempo pienoA leading consumer intelligence company in Milan is seeking a Customer Success Consultant to manage projects and deliver actionable insights to clients.The ideal candidate will have 5+ years in quantitative research, be fluent in Italian and English, and possess strong analytical, project management, and communication skills.A hybrid work environment is...
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Customer Success Specialist
7 giorni fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoIl nostro cliente è un importante System Integrator, leader nella realizzazione e manutenzione di infrastrutture tecnologiche.Per il potenziamento della struttura, siamo alla ricerca del loro nuovo Customer Success SpecialistIl Customer Success Specialist è una figura chiave all'interno della Società, con la responsabilità di garantire la soddisfazione...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Altro A tempo pienoCustomer Success Manager Soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.Il nostro cliente è una solida realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni software per la digitalizzazione dei processi di acquisto.La piattaforma è progettata per ottimizzare i processi di acquisto e favorire la collaborazione end-to-end tra le funzioni...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Hilti Italia A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at Hilti Italia3 days ago – Be among the first 25 applicantsVuoi creare relazioni solide e offrire la migliore Customer Experience?Unisciti a Hilti come Customer Success Manager.Stiamo cercando un Customer Success Manager con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità.Sarai il punto di...
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Customer Success Manager
1 settimana fa
Lazio, Italia Hilti Group A tempo pienoJoin to apply for the Customer Success Manager role at Hilti GroupVuoi creare relazioni solide e offrire la migliore Customer Experience?Unisciti a Hilti come Customer Success Manager.Stiamo cercando un Customer Success Manager con contratto a tempo determinato per sostituzione maternità.Sarai il punto di riferimento per una piattaforma clienti strategica,...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Spoki A tempo pienoAbout Us Spoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through Whats App and Artificial Intelligence.We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way.Our culture is built on...
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Customer Success Manager
2 settimane fa
Lazio, Italia Cardo Ai A tempo pienoAbout Cardo AI: At Cardo AI, we've been on a mission since **** to make Private Credit and Asset-Based Finance (ABF) markets more accessible and efficient.Today, with over $40 billion in assets under technology, our platform empowers banks, trustees, and investors to accelerate growth through smarter strategies, faster transactions, and optimized investment...
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Customer Success Specialist B2B
3 settimane fa
Lazio, Italia Docplanner A tempo pienoDescrizione dell'azienda Lavora con MioDottore nel Customer Success: unisciti al nostro team e trasforma l'esperienza sanitaria per i pazienti! Chi siamo MioDottore è la piattaforma leader in Italia nel settore Health Tech, che connette pazienti con medici e strutture sanitarie in tutto il Paese. La nostra missione? Helping people live longer, healthier...
